Media en content
Mediaplanning
Wat is media?
Middelen om informatie over te dragen: radio, tv, pers, internet enz.
Alles wat een boodschap kan dragen (klassieke media vs. nieuwe media).
Wat is mediaplanning?
Mediaplanning is het zodanig selecteren van de juiste media (dragers) dat de boodschap
bij de juiste doelgroep terechtkomt en dat daardoor optimaal en efficiënt wordt
bijgedragen aan het realiseren van de beoogde doelstellingen.
Juiste media -> boodschap -> doelgroep
Doelstellingen behalen
Onderdeel marketing
Mediaplanning maakt deel uit van een marketing- en communicatieplan.
Missie: omschrijving van de doelstellingen van je merk en je bedrijf.
Marketingplan: Hoe ziet jouw marketing aanpak eruit voor jouw merk?
à Wordt vaak voor een volledig jaar gemaakt.
à Bevat een aantal campagne waves, gevolgd door rustperiodes
Campagneplan: Hoe ziet jouw marketing aanpak eruit voor 1 campagne.
à Elke campagne heeft zijn doelgroep, boodschap en doelstelling. Je stemt je plan hierop
af!
Voorbeeld – lingeriewinkel: Valentijn vs. Lenteactie. De doelgroep wijzigt: partner vs.
dames
Mediaplan: Welke media zal je inzetten om jouw doelgroep te bereiken?
à Klassieke en nieuwe media
à Organische en betalende media
Marketingcommunicatie
,Het in contact treden met de doelgroep om haar kennis, houding en gedrag te
beïnvloeden.
Alle communicatie waarmee de adverteerder probeert het product - of merkimago te
verbeteren of de afzet te bevorderen.
Onderdeel marketing
= onderdeel van het communicatieplan
Het gaat over externe communicatie van merken met hun doelgroep.
- Geen interne communicatie naar je eigen team
- Communicatie naar de buitenwereld.
STDC Model
See: Je doelgroep leert je merk en/of producten voor het eerst kennen. Mensen met onze
media tonen wie we zijn aan alle mensen die je nog niet kent.
Think: Je doelgroep overweegt of ze jouw product/dienst/merk zal aanschaffen.
Do: De conversie vindt plaats. Een conversie is voor elk merk anders.
Care: Je doelgroep laat van zich horen en wordt brand ambassador.
Marketing communicatie instrumenten
Marketingcommunicatiemix bevat alle instrumenten waarmee de adverteerder (het merk)
het gedrag van de doelgroep positief probeert te beïnvloeden.
- Reclame
- Public relations
- Sponsoring
- Promoties
- Displays
- Direct marketing
- Persoonlijke verkoop
, - Evenementen
- Online marketing
Above-the-line: Indirecte beïnvloeding
Below-the-line: koopgedrag stimuleren
Reclame
- Indirecte beïnvloeding
- Vaak gebruikt en overal aanwezig
- Via media zoals televisie, radio, dagbladen, out of home, internet en mobiel
- Ingezet voor het creëren en versterken van een merkimago en merkentrouw
- Lange termijn: houding van de doelgroep tot het merk beïnvloeden
Vormen van reclame
Consumentenreclame: van merk naar consument
Business-to-business reclame: van bedrijf naar bedrijf, gericht op zakelijke markt
Retailreclame: detailhandel naar consument (bv. Albert Heijn)
Personeeelsreclame: werving van personeel
Collectieve reclame: om de behoeften naar de hele categorie te versterken (bv. Melk)
Voordelen Nadelen
- Groot bereik in korte tijd - Contactduur is kort
- Kosten per contact zijn laag - Overdaad leidt tot irritatie
- Snelle naams- en merkbekendheid - Hoge frequentie nodig voor effect
Public relations
- Indirecte beïnvloeding
- Het bevorderen van het wederzijds tussen een organisatie en haar stakeholders
- Merken gebruiken PR als instrument om goede relatie te onderhouden met hun
stakeholders.
- PR is gericht op free publicity: het generen van content of contactmomenten die
zorgen voor publiciteit in relevante media, waardoor je merk en producten/diensten
onder de aandacht van doelgroep komt.
- Belangrijkste doelstelling: veranderen van kennis en houden, niet verkoop.
, Voorbeelden: opbouwen en onderhouden van perscontacten, speeches geven, events
organisren, lobbyactiviteiten en crisiscommunicatie.
Vormen van PR
- Interne PR: gericht op eigen medewerkers (grote bedrijven)
- Corporate PR: de belangen van het bedrijf worden behartigd
- Public affairs: politieke besluitvormers zoals overheid en vakbonden
- Financiële PR (investor relations) richt zich op banken en aandeelhouders en zorgt
voor de financiële belangen van het bedrijf
- Marketing PR: heeft betrekking op het merk van het bedrijf en is gericht op
tussenpersonen zoals journalisten. Doel: publicitieit krijgen voor het merk of bedrijf.
Sponsoring
- De sponsor is de adverteerder, het merk
- De sponsor stelt geld, producten of diensten beschikbaar. De gesponsorde biedt in
ruil daarvoor een rechtenpakket dat commercieel exploitabel en interessant is voor
de sponsor.
- Doel: relatie tussen merk en doelgroep tot stand te brengen waarbij de consument
een positieve associatie met het merk krijgt.
- Sponsoring gaat over merkbeleving!
- Wordt mee genomen in de marketingcommunicatiemix
Doelstellingen sponsoring
- Naamsbekendheid ( = awareness, see fase) creëren bij de doelgroep
- Emoties bij de doelgroep opwekken, imago versterken (bv. Hip event sponsoren)
- Informatie over product of merk versterken (bv. Wagen plaatsen op event)
- Tonen van goed burgerschap en creëren van goodwil (bv. Je vaste klanten
sponsoren)
- Leggen van contacten en relaties
- Motivatie van eigen medewerkers (bv. Sponsoren event van medewerker)
Voordelen Nadelen
- Associatie met imago van sponsorobject - Invulling verft tijd en is niet altijd
- Creëren van communicatieplatform beheersbaar
- Relatiemanagement - Beperkte informatie overdracht
- Onderscheid maken t.o.v. de concurrent - Risico op overkill en dus irritatie
- Merkbeleving - Merk is afhankelijk van resultaten en
- Langere exposure dan tv-commercial professionaliteit van gesponsorde
Promotie
- Bevordert de verkoop
- Op korte termijn het besluit tot aankopen uitlokken
Voorbeelden: tijdelijke prijsdalingen, sampling, demonstraties, geschenken,
bonusverpakkingen, waardebonnen
Mediaplanning
Wat is media?
Middelen om informatie over te dragen: radio, tv, pers, internet enz.
Alles wat een boodschap kan dragen (klassieke media vs. nieuwe media).
Wat is mediaplanning?
Mediaplanning is het zodanig selecteren van de juiste media (dragers) dat de boodschap
bij de juiste doelgroep terechtkomt en dat daardoor optimaal en efficiënt wordt
bijgedragen aan het realiseren van de beoogde doelstellingen.
Juiste media -> boodschap -> doelgroep
Doelstellingen behalen
Onderdeel marketing
Mediaplanning maakt deel uit van een marketing- en communicatieplan.
Missie: omschrijving van de doelstellingen van je merk en je bedrijf.
Marketingplan: Hoe ziet jouw marketing aanpak eruit voor jouw merk?
à Wordt vaak voor een volledig jaar gemaakt.
à Bevat een aantal campagne waves, gevolgd door rustperiodes
Campagneplan: Hoe ziet jouw marketing aanpak eruit voor 1 campagne.
à Elke campagne heeft zijn doelgroep, boodschap en doelstelling. Je stemt je plan hierop
af!
Voorbeeld – lingeriewinkel: Valentijn vs. Lenteactie. De doelgroep wijzigt: partner vs.
dames
Mediaplan: Welke media zal je inzetten om jouw doelgroep te bereiken?
à Klassieke en nieuwe media
à Organische en betalende media
Marketingcommunicatie
,Het in contact treden met de doelgroep om haar kennis, houding en gedrag te
beïnvloeden.
Alle communicatie waarmee de adverteerder probeert het product - of merkimago te
verbeteren of de afzet te bevorderen.
Onderdeel marketing
= onderdeel van het communicatieplan
Het gaat over externe communicatie van merken met hun doelgroep.
- Geen interne communicatie naar je eigen team
- Communicatie naar de buitenwereld.
STDC Model
See: Je doelgroep leert je merk en/of producten voor het eerst kennen. Mensen met onze
media tonen wie we zijn aan alle mensen die je nog niet kent.
Think: Je doelgroep overweegt of ze jouw product/dienst/merk zal aanschaffen.
Do: De conversie vindt plaats. Een conversie is voor elk merk anders.
Care: Je doelgroep laat van zich horen en wordt brand ambassador.
Marketing communicatie instrumenten
Marketingcommunicatiemix bevat alle instrumenten waarmee de adverteerder (het merk)
het gedrag van de doelgroep positief probeert te beïnvloeden.
- Reclame
- Public relations
- Sponsoring
- Promoties
- Displays
- Direct marketing
- Persoonlijke verkoop
, - Evenementen
- Online marketing
Above-the-line: Indirecte beïnvloeding
Below-the-line: koopgedrag stimuleren
Reclame
- Indirecte beïnvloeding
- Vaak gebruikt en overal aanwezig
- Via media zoals televisie, radio, dagbladen, out of home, internet en mobiel
- Ingezet voor het creëren en versterken van een merkimago en merkentrouw
- Lange termijn: houding van de doelgroep tot het merk beïnvloeden
Vormen van reclame
Consumentenreclame: van merk naar consument
Business-to-business reclame: van bedrijf naar bedrijf, gericht op zakelijke markt
Retailreclame: detailhandel naar consument (bv. Albert Heijn)
Personeeelsreclame: werving van personeel
Collectieve reclame: om de behoeften naar de hele categorie te versterken (bv. Melk)
Voordelen Nadelen
- Groot bereik in korte tijd - Contactduur is kort
- Kosten per contact zijn laag - Overdaad leidt tot irritatie
- Snelle naams- en merkbekendheid - Hoge frequentie nodig voor effect
Public relations
- Indirecte beïnvloeding
- Het bevorderen van het wederzijds tussen een organisatie en haar stakeholders
- Merken gebruiken PR als instrument om goede relatie te onderhouden met hun
stakeholders.
- PR is gericht op free publicity: het generen van content of contactmomenten die
zorgen voor publiciteit in relevante media, waardoor je merk en producten/diensten
onder de aandacht van doelgroep komt.
- Belangrijkste doelstelling: veranderen van kennis en houden, niet verkoop.
, Voorbeelden: opbouwen en onderhouden van perscontacten, speeches geven, events
organisren, lobbyactiviteiten en crisiscommunicatie.
Vormen van PR
- Interne PR: gericht op eigen medewerkers (grote bedrijven)
- Corporate PR: de belangen van het bedrijf worden behartigd
- Public affairs: politieke besluitvormers zoals overheid en vakbonden
- Financiële PR (investor relations) richt zich op banken en aandeelhouders en zorgt
voor de financiële belangen van het bedrijf
- Marketing PR: heeft betrekking op het merk van het bedrijf en is gericht op
tussenpersonen zoals journalisten. Doel: publicitieit krijgen voor het merk of bedrijf.
Sponsoring
- De sponsor is de adverteerder, het merk
- De sponsor stelt geld, producten of diensten beschikbaar. De gesponsorde biedt in
ruil daarvoor een rechtenpakket dat commercieel exploitabel en interessant is voor
de sponsor.
- Doel: relatie tussen merk en doelgroep tot stand te brengen waarbij de consument
een positieve associatie met het merk krijgt.
- Sponsoring gaat over merkbeleving!
- Wordt mee genomen in de marketingcommunicatiemix
Doelstellingen sponsoring
- Naamsbekendheid ( = awareness, see fase) creëren bij de doelgroep
- Emoties bij de doelgroep opwekken, imago versterken (bv. Hip event sponsoren)
- Informatie over product of merk versterken (bv. Wagen plaatsen op event)
- Tonen van goed burgerschap en creëren van goodwil (bv. Je vaste klanten
sponsoren)
- Leggen van contacten en relaties
- Motivatie van eigen medewerkers (bv. Sponsoren event van medewerker)
Voordelen Nadelen
- Associatie met imago van sponsorobject - Invulling verft tijd en is niet altijd
- Creëren van communicatieplatform beheersbaar
- Relatiemanagement - Beperkte informatie overdracht
- Onderscheid maken t.o.v. de concurrent - Risico op overkill en dus irritatie
- Merkbeleving - Merk is afhankelijk van resultaten en
- Langere exposure dan tv-commercial professionaliteit van gesponsorde
Promotie
- Bevordert de verkoop
- Op korte termijn het besluit tot aankopen uitlokken
Voorbeelden: tijdelijke prijsdalingen, sampling, demonstraties, geschenken,
bonusverpakkingen, waardebonnen
