Samenvatting Studietekst, organisatiecultuur

Studietekst: Organisatiecultuur
UI-model van Edgar Schein
Model om binnen een bedrijf of organisatie inzichtelijker te maken door middel van een
model.
 Binnen een organisatie zijn er direct werkende mechanismen: wordt de
organisatiecultuur direct door beïnvloed
o Voorbeeldgedrag, opvattingen, status, benoemingen
 Binnen een organisatie zijn er indirect werkende mechanismen: beïnvloeden de
organisatiecultuur niet direct, maar zijn wel bepalend
o Missie, visie van een bedrijf, formele richtlijnen, huisstijl, rituelen en
vormgeving

Organisatiecultuur model niveaus
Artefacten en symbolen
 Bevinden zich aan de oppervlakte van de organisatie
 Zichtbare elementen
o Logo’s, architectuur, structuren, processen, bedrijfskleding
 Zichtbaar en herkenbaar voor interne en externe publieksgroepen

Waarden en normen en gedragsregels
 Hoe worden strategieën, doelstellingen en filosofieën uitgedrukt en in openbaarheid
gebracht
 Problemen: ideeën leidinggevenden niet in overeenstemming met algemene
uitgangspunten

Veronderstellingen
 Als vanzelfsprekend en onbewust gedrag ervaren, zijn moeilijk van binnenuit te
herkennen

Het UI-Model
Drie niveaus van organisatiecultuur, elke ring van de UI stelt een niveau voor.
 Buitenkant: redelijk aan te passen/veranderen
 Hoe dieper de laag, hoe moeilijker aan te passen.
 Diepgeworteld in de kern: veronderstellingen, daaromheen:
waarden
 Artefacten en symbolen: buitenkant, in verhouding gemakkelijkst te
veranderen
 Tussenlaag: helden; mensen met belangrijke rol  bewondering
 Kern: veronderstellingen; ‘hoe de wereld in elkaar zit’

Cultuurverandering tips
 Verstandig om d.m.v. gesprekken met zoveel mogelijk werknemers te achterhalen,
welke dieperliggende achtergronden en aspecten ten grondslag liggen aan de
organisatiecultuur  belangrijke aanknopingspunten.
 Cultuurverandering, moet men beseffen dat het om transformerend proces gaat;
eerst moet gedrag worden afgeleerd voordat er nieuw gedrag wordt aangeleerd