welzijn op het werk/in organisaties:
toestand waarbij je het aan niets ontbreekt en waarbij je je prettig voelt
→ zich goed voelen op het werk.
= een multidimensionaal begrip → 7 welzijnsdomeinen:
- veiligheid
- gezondheid vd medewerker
- psychosociale arbeidsbelasting (stress en geweld, pesterijen,..) (arbeids)psychologen
- ergonomie → aanpassen vh werkt aan de mens (zithouding,..)
- arbeidshygiëne
- verfraaiing arbeidsplaatsen (planten, inrichting,..)
- maatregelen inzake leefmilieu die een invloed hebben op de welzijn op het werk (sorteren,..)
psychosociale risico’s = de kans dat een of meerdere medewerkers psychische schade ondervinden die al dan niet
gepaard gaan met lichamelijke schade ten gevolge van de 5 arbeidselementen: arbeidsorganisatie,
arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het werk
(arbeidsverhoudingen), waarop de WG een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden.
bv: lotto gewonnen buiten het werk, ze werken wel samen op de werkvloer.
relatie op het werk
gevolgen van die risico’s brengen grote kosten teweeg voor de werknemers, voor de onderneming en de
gemeenschap in het algemeen.
grensoverschrijdend gedrag → pesten op werk, ongewenst seksueel gedrag, burn-out,
drugsmisbruik,..
bv: postbode die zelfmoord heeft gepleegt door het pesten (aanleiding welzijnswet)
actoren van psychosociaal welzijn:
werkgever/leidinggevende:
● verplicht om welzijnsbeleid/ HR-beleid te implementeren (toepassen)
● psychosociale veiligheid bewaken
● duidelijke en correcte communicatie met WN
● eerlijke taakverdeling en procedures
collega’s:
luisteren, tonen begrip, opvangen, ontmijnen
, vertrouwenspersoon:
is verplicht vanaf +50 medewerkers → sinds 1/12/23 (interne vertrouwenspersoon)
- vaak personeelslid van organisatie
- beschikbaar bij ‘relationeel leed’ of andere vragen, opmerkingen
- informeert, adviseert (WG), luistert
- op verzoek verzoening of gesprekken = informele procedure, opleiding van 5 dagen
ook externe PAPA → werkt samen met verschillende soorten papa’s
papsy = preventieadviseur psychosociale aspecten wettelijk verplicht
vaak naar een externe dienst, omdat daar de PAPA’s neutraal zijn, de vertrouwenspersoon kan bemiddelen tussen
beide partijen
informeel en formeel luik van psychosociale risico’s
→ lid van interne dienst voor preventie van bescherming
→ advies geven in verband met risico-analyses en preventiemaatregelingen
→ interventies begeleiden
werkgever zelf:
gevaarlijke situatie ziet → plicht om die te melden aan de interne preventieadviseur/WG
- procedures,regels naleven, je werk doen.
- stressfactoren meedelen
- zich constructief opstellen
- niet participeren in persten
- geen geweld of ander ongepast gedrag
GOG = pesten op het werk, ongewenst seksueel gedrag,..
de vijf arbeidsdomeinen:
arbeidsorganisatie = hoe wordt het werk in een organisatie verdeeld en georganiseerd?
- hoe verlopen de communicatielijnen
- duidelijkheid van de taken en rollen
- leiderschap
- onzekerheden met betrekking tot de job → bedrijven afhankelijk van economische toestanden
(oorlog)
- werkprocedures
als een LG toegankelijk is = platte cultuur
niet toegankelijk = piramide vorm
toestand waarbij je het aan niets ontbreekt en waarbij je je prettig voelt
→ zich goed voelen op het werk.
= een multidimensionaal begrip → 7 welzijnsdomeinen:
- veiligheid
- gezondheid vd medewerker
- psychosociale arbeidsbelasting (stress en geweld, pesterijen,..) (arbeids)psychologen
- ergonomie → aanpassen vh werkt aan de mens (zithouding,..)
- arbeidshygiëne
- verfraaiing arbeidsplaatsen (planten, inrichting,..)
- maatregelen inzake leefmilieu die een invloed hebben op de welzijn op het werk (sorteren,..)
psychosociale risico’s = de kans dat een of meerdere medewerkers psychische schade ondervinden die al dan niet
gepaard gaan met lichamelijke schade ten gevolge van de 5 arbeidselementen: arbeidsorganisatie,
arbeidsinhoud, arbeidsvoorwaarden, arbeidsomstandigheden en de interpersoonlijke relaties op het werk
(arbeidsverhoudingen), waarop de WG een impact heeft en die objectief een gevaar inhouden.
bv: lotto gewonnen buiten het werk, ze werken wel samen op de werkvloer.
relatie op het werk
gevolgen van die risico’s brengen grote kosten teweeg voor de werknemers, voor de onderneming en de
gemeenschap in het algemeen.
grensoverschrijdend gedrag → pesten op werk, ongewenst seksueel gedrag, burn-out,
drugsmisbruik,..
bv: postbode die zelfmoord heeft gepleegt door het pesten (aanleiding welzijnswet)
actoren van psychosociaal welzijn:
werkgever/leidinggevende:
● verplicht om welzijnsbeleid/ HR-beleid te implementeren (toepassen)
● psychosociale veiligheid bewaken
● duidelijke en correcte communicatie met WN
● eerlijke taakverdeling en procedures
collega’s:
luisteren, tonen begrip, opvangen, ontmijnen
, vertrouwenspersoon:
is verplicht vanaf +50 medewerkers → sinds 1/12/23 (interne vertrouwenspersoon)
- vaak personeelslid van organisatie
- beschikbaar bij ‘relationeel leed’ of andere vragen, opmerkingen
- informeert, adviseert (WG), luistert
- op verzoek verzoening of gesprekken = informele procedure, opleiding van 5 dagen
ook externe PAPA → werkt samen met verschillende soorten papa’s
papsy = preventieadviseur psychosociale aspecten wettelijk verplicht
vaak naar een externe dienst, omdat daar de PAPA’s neutraal zijn, de vertrouwenspersoon kan bemiddelen tussen
beide partijen
informeel en formeel luik van psychosociale risico’s
→ lid van interne dienst voor preventie van bescherming
→ advies geven in verband met risico-analyses en preventiemaatregelingen
→ interventies begeleiden
werkgever zelf:
gevaarlijke situatie ziet → plicht om die te melden aan de interne preventieadviseur/WG
- procedures,regels naleven, je werk doen.
- stressfactoren meedelen
- zich constructief opstellen
- niet participeren in persten
- geen geweld of ander ongepast gedrag
GOG = pesten op het werk, ongewenst seksueel gedrag,..
de vijf arbeidsdomeinen:
arbeidsorganisatie = hoe wordt het werk in een organisatie verdeeld en georganiseerd?
- hoe verlopen de communicatielijnen
- duidelijkheid van de taken en rollen
- leiderschap
- onzekerheden met betrekking tot de job → bedrijven afhankelijk van economische toestanden
(oorlog)
- werkprocedures
als een LG toegankelijk is = platte cultuur
niet toegankelijk = piramide vorm
