MARKTONDERZOEK
Hoofdstuk 1 Wat is marktonderzoek?
Marktonderzoek: Marktonderzoek is het gestructureerd verzamelen van
informatie met het doel om beslissingen te maken.
Doel CREATIEVE onderzoek: Ontwikkelen van nieuwe ideeën voor
marketingproblemen
Het Marktonderzoeksproces
Marktonderzoeksproces: Het marktonderzoeksproces bestaat uit 5 stappen:
probleemanalyse, onderzoeksplan, uitvoering analyse en rapportage/presentatie.
Een marktonderzoek vraagt al gauw een doorlooptijd van 3 tot 4 maanden. Het
verloopt via een aantal vaste stappen; deze noemen we samen het
marktonderzoeksproces.
De markonderzoeksproces bestaat uit 5 stappen:
1. Probleem analyse ; doelstelling onderzoeksvragen
2. Onderzoeksplan opstellen
3. Gegevens verzamelen ; desk of fieldresearch
4. Analyseren
5. Rapporteren/presenteren
Probleem analyse ; doelstelling onderzoeksvragen
Stap 1: Probleemanalyse
-in overleg met opdrachtgever kom je tot een concrete doelstelling voor je
onderzoek doelstelling van je onderzoek
-Nadat je het doel hebt bepaald, bepaal je de groep mensen die moeten worden
onderzoek. onderzoeksdoelgroep bepalen
-Om te komen tot de informatie die het bedrijf graag wil hebben moet je de
belangrijkste vragen beantwoorden omdat te doen stel je de belangrijkst
onderzoeksvragen op.