Samenvatting marktonderzoekdesign
Onderzoekboom
Onder de grond dit is het onderzoekend denken, de basis voor onderzoek
De boomstam dit is de basis van onderzoekdesign. Het commerciële vraagstuk staat centraal
De vertakkingen nadat je de basis voor je onderzoeksdesign hebt vastgesteld, kun je nagaan welke
onderzoeksmethode en onderzoekstechnieken passen binnen je onderzoeksdesign
De vruchten nadat er onderzoek is uitgevoerd, zijn de resultaten natuurlijk relevant. Hier voer je
kwalitatieve of kwantitatieve analyses uit
Hoofdstuk 1 Basiskennis rondom onderzoek
1.1 Onderzoekend denken
Er zijn rondom onderzoek behoorlijk wat misvattingen en opvattingen. Hieronder een paar
fundamenteel onjuiste claims:
, 1. Onderzoek is moeilijk
a. Onderzoek is niet zozeer moeilijk, maar meestal hebben mensen het idee dat de
basisregels binnen onderzoek niets te maken hebben met gewoon logisch nadenken
b. Onderzoeken, nieuwsgierig zijn en nieuwe zaken willen ontdekken zijn een bepaalde
mindset
2. Onderzoek is alleen relevant voor academisch geschoolden
a. Je ziet mensen overal onderzoeken, bv dat je op een congres bent waar je spreekt
over nieuwe toepassingen van onderzoeksplatformen met degene naast je
b. Of een kindje dat van alles in de mond stopt om te zien of het eetbaar is
3. Iedereen kan goed onderzoek uitvoeren
a. Ondanks dat onderzoek doen niet moeilijk is, zijn er veel onderzoeken die niet leiden
tot betrouwbare resultaten.
b. Er zijn bedrijven die beslissingen nemen op basis van deze niet betrouwbare
resultaten
Concluderend valt te stellen dat iedereen de nieuwsgierigheid heeft om nieuwe zaken te
achterhalen, maar dat goed onderzoek uitvoeren in sommige gevallen complex kan zijn
1.2 Betrouwbaarheid
De term betrouwbaarheid duidt binnen marktonderzoek op twee verschillende aspecten:
1. Is de informatie die je vindt wel waar?
a. Wie of wat is de bron van de data en heeft deze bron belangen bij ‘gekleurde’
informatie? op het moment dat de informatie afkomstig is van een onafhankelijke
partij, ligt de betrouwbaarheid hoger
b. Is de bron bekend? Door de opkomst van het internet is er behoorlijk wat
nepnieuws, hierom moet je goed weten waar de informatie vandaan komt
2. Het betrouwbaarheidsniveau hangt samen met de mate waarin het onderzoek vrij is van
toevallige fouten je dient ervoor te zorgen dat onderzoek exact herhaald kan worden
1.3 Validiteit
Validiteit houdt in dat je meet wat je wilt meten, ofwel de geldigheid van je onderzoek. Validiteit
kent verschillende vormen:
Construct of begripsvaliditeit Deze vorm van validiteit geeft aan in hoeverre
het instrument datgene meet wat het beoogd
wordt te meten
Bv omzet in euro’s
Inhoudsvaliditeit Dit gaat over de vraag of alle facetten van een
bepaald construct worden gemeten met het
desbetreffende onderzoek. Je dient niet alleen
emotionele associaties mee te nemen, maar
ook functionele associaties
Bv een toets 10 hf leren maar maar 1 komt
in de toets, lage inhoudsvaliditeit
Criteriumvaliditeit Binnen dit aspect beoordeel je de validiteit van
je construct door het te vergelijken et een
extern criterium, zodat je kunt nagaan of je test
voorspellende waarde heeft. De
criteriumvariabelen zijn de variabelen die je
eigenlijk had willen meten
Onderzoekboom
Onder de grond dit is het onderzoekend denken, de basis voor onderzoek
De boomstam dit is de basis van onderzoekdesign. Het commerciële vraagstuk staat centraal
De vertakkingen nadat je de basis voor je onderzoeksdesign hebt vastgesteld, kun je nagaan welke
onderzoeksmethode en onderzoekstechnieken passen binnen je onderzoeksdesign
De vruchten nadat er onderzoek is uitgevoerd, zijn de resultaten natuurlijk relevant. Hier voer je
kwalitatieve of kwantitatieve analyses uit
Hoofdstuk 1 Basiskennis rondom onderzoek
1.1 Onderzoekend denken
Er zijn rondom onderzoek behoorlijk wat misvattingen en opvattingen. Hieronder een paar
fundamenteel onjuiste claims:
, 1. Onderzoek is moeilijk
a. Onderzoek is niet zozeer moeilijk, maar meestal hebben mensen het idee dat de
basisregels binnen onderzoek niets te maken hebben met gewoon logisch nadenken
b. Onderzoeken, nieuwsgierig zijn en nieuwe zaken willen ontdekken zijn een bepaalde
mindset
2. Onderzoek is alleen relevant voor academisch geschoolden
a. Je ziet mensen overal onderzoeken, bv dat je op een congres bent waar je spreekt
over nieuwe toepassingen van onderzoeksplatformen met degene naast je
b. Of een kindje dat van alles in de mond stopt om te zien of het eetbaar is
3. Iedereen kan goed onderzoek uitvoeren
a. Ondanks dat onderzoek doen niet moeilijk is, zijn er veel onderzoeken die niet leiden
tot betrouwbare resultaten.
b. Er zijn bedrijven die beslissingen nemen op basis van deze niet betrouwbare
resultaten
Concluderend valt te stellen dat iedereen de nieuwsgierigheid heeft om nieuwe zaken te
achterhalen, maar dat goed onderzoek uitvoeren in sommige gevallen complex kan zijn
1.2 Betrouwbaarheid
De term betrouwbaarheid duidt binnen marktonderzoek op twee verschillende aspecten:
1. Is de informatie die je vindt wel waar?
a. Wie of wat is de bron van de data en heeft deze bron belangen bij ‘gekleurde’
informatie? op het moment dat de informatie afkomstig is van een onafhankelijke
partij, ligt de betrouwbaarheid hoger
b. Is de bron bekend? Door de opkomst van het internet is er behoorlijk wat
nepnieuws, hierom moet je goed weten waar de informatie vandaan komt
2. Het betrouwbaarheidsniveau hangt samen met de mate waarin het onderzoek vrij is van
toevallige fouten je dient ervoor te zorgen dat onderzoek exact herhaald kan worden
1.3 Validiteit
Validiteit houdt in dat je meet wat je wilt meten, ofwel de geldigheid van je onderzoek. Validiteit
kent verschillende vormen:
Construct of begripsvaliditeit Deze vorm van validiteit geeft aan in hoeverre
het instrument datgene meet wat het beoogd
wordt te meten
Bv omzet in euro’s
Inhoudsvaliditeit Dit gaat over de vraag of alle facetten van een
bepaald construct worden gemeten met het
desbetreffende onderzoek. Je dient niet alleen
emotionele associaties mee te nemen, maar
ook functionele associaties
Bv een toets 10 hf leren maar maar 1 komt
in de toets, lage inhoudsvaliditeit
Criteriumvaliditeit Binnen dit aspect beoordeel je de validiteit van
je construct door het te vergelijken et een
extern criterium, zodat je kunt nagaan of je test
voorspellende waarde heeft. De
criteriumvariabelen zijn de variabelen die je
eigenlijk had willen meten
