100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.2 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting - Business process management (THEBUP01-OW-BPM)

Rating
4.0
(1)
Sold
2
Pages
22
Uploaded on
31-10-2023
Written in
2023/2024

Samenvatting van het vak Business process management. Gaat in op alle aspecten van een proces, evenals veelzijdige aspecten van de administratieve organisatie.

Institution
Course










Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
October 31, 2023
Number of pages
22
Written in
2023/2024
Type
Summary

Subjects

Content preview

Bedrijfsproces Management 1

Tentamen punten:
 Het tekenen van een fysiek proces schema
 Stuklijst - Basis = hart van de productie
 De drie grote processen:
o Inkoop
o Verkoop
o Productie
 Functiescheiding
o Productie = Uitvoerend
o Magazijnmeester = Bewarend
o Financiële administratie = Registreren
o Controller = Controlerend
o Inkoop & Verkoop = Beschikkend




 Stuklijst - Basis = hart van de productie
Dit dient als de voorcalculatie voor de controller en weten de werknemers de hoe en wat
van het proces
Hier staat minimaal de manuren, machine-uren en grondstoffen op

De hoofdtrigger van een bedrijf is de vraag naar een product.


De drie grote processen zijn:
 Inkoop
Trigger = Inkooporder
Afhandeling : betaling van de inkoop factuur
 Verkoop
Trigger = verkooporder
Afhandeling: Betaling van de kant aan ons factuur
 Productie
Trigger = Productieorder
Afhandeling: gereed melding van magazijn

--Ontwerpmethode begint bij--
1. Programma van Eisen:
 Externe vereisten:
 Welk product
 Levertijd
 Leverbetrouwbaarheid
 OTIF (on time in full)
 Kwaliteit
 Prijs
 Interne vereisten:
 Rendement (ROI...)
 Investeringsbedrag

, Bedrijfsproces Management 1

 Kwaliteit van de arbeid
 KSF en
**Eisen moeten altijd meetbaar zijn!**
Deze eisen kan van beide kanten gezien worden. 15% procent winstbepaling kan gevraagd
worden vanuit het management zelf: intern. Maar ook van de aandeelhouders: extern.

Ontwerp Fysiek proces te bepalen:
 Lay-outvorm:
o Job Shop – voordeel is flexibel en tijd efficiënt, nadeel dat het duurder is
 Principes:
 Groepering machines naar bewerking
 Verschillende producten/orders over de machines met
verschillende bewerkingstijden
 Dimensionering:
o Uitgangspunt: Werkaanbod in aantal uren
o Werkaanbod = M * Capaciteit
 Maximale bezettingsgraad ca 80-85%
o Zuivere flow shop (puur) – voordeel je kan veel produceren en goedkoop;
nadeel het is niet flexibel.
 Groepering naar product
o Eenzelfde product met tussenvoorraden:
 Meerdere machines per bewerking
 Hapering in materiaalsnelheden
o Zonder tussenvoorraden:
 In elke productielijn steeds 1 machine per bewerking
 Constantie materiaalsnelheid, producten stromen, geen
tussenvoorraden
o Onzuivere flow shop (normaal)
o Combinatie

Dimensionering Job shop
Berekeningen per machine in tabelvorm:
• Verschillende producten in rijen
• Variabelen in kolommen:
• Productievolume: n
• Bewerkingstijd: tb
• Werklast per product: w
• Totaal Werkaanbod: W = Σ w
• Aantal machines: M
• Bezettingsgraad: p
• Menscapaciteit per functie: #FTE

, Bedrijfsproces Management 1

-Administratieve organisatie-

“Het systematisch verzamelen, vastleggen en verwerken van gegevens ten behoeve van het
verstrekken van informatie ten behoeve van het besturen en doen functioneren van een
organisatie en ten behoeve van de verantwoording die daarover moet worden afgelegd “

Informatie moet voor de administratie de volgenden kenmerken hebben:
 Betrouwbaar
 Juist
 Tijdig

Een administratieve organisatie zet je in om informatie te krijgen en te sturen. Maar ook
voor het voorkomen van fouten & fraude

Verschillende soorten informatie:
 Operationeel – Inzicht dagelijks activiteiten
 Tactisch – Inzicht middel lange/korte termijn doelen
 Strategisch – Inzicht lange termijn doelen

Wat we vastleggen hangt onder meer af van KSF (Kritische succes factor – iets wat je goed
moet doen om het te halen) / KPI (Kritische prestatie-indicator – hiermee meet je de ksf)

Een administratieve organisatie bestaat uit:
 Functiescheiding houdt in dat er een tegengesteld beland wordt gecreëerd tussen
verschillende functies.
- Productie = Uitvoerend
- Magazijnmeester = Bewarend
- Financiële administratie = Registreren
- Controller = Controlerend
- Inkoop & Verkoop = Beschikkend (Creëert rechten en plichten naar de
leverancier of klant)

 Richtlijnen: geef je aan je medewerkers mee hoe ze er mee om moeten gaan. Dit is
een maatregel hoe ze met een bedrijf om moeten gaan
 Begroting: Maatstaf wat ze meekrijgen om handeling uit te voeren en moet
hierbinnen blijven.
 Zorgen dat het stroomlijdend verloopt.
$7.16
Get access to the full document:

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached

Get to know the seller
Seller avatar
gijshaken
4.0
(1)

Reviews from verified buyers

Showing all reviews
1 year ago

4.0

1 reviews

5
0
4
1
3
0
2
0
1
0
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
gijshaken Hogeschool Arnhem en Nijmegen
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
2
Member since
2 year
Number of followers
2
Documents
2
Last sold
1 year ago

4.0

1 reviews

5
0
4
1
3
0
2
0
1
0

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions