INDIVIDUEEL
VERSLAG
Multidisciplinair Project
Sophie Mijnlieff (1011762)
COV2C
Onder begeleiding van
Monique van der Ploeg
Opleiding Communicatie
Instituut voor Communicatie,
Media en Informatietechnologie
Hogeschool Rotterdam
Poortugaal, juni 2022
, Individueel eindverslag MDP - Sophie Mijnlieff (1011762)
INHOUD
Van dit verslag
3 I N L E I D I N G
Inleiding individueel verslag MDP
4 1 . R O L & L E E R D O E L E N
1.1 Beschrijving en keuze rol
1.2 Toelichting leerdoel samenwerken
1.3 Toelichting leerdoel expert
6 2 . R E F L E C T I E S P R I N T 1
2.1 Reflectie leerdoel samenwerken
2.2 Reflectie leerdoel expert
2.3 Inzichten peerfeedback
10 3 . R E F L E C T I E S P R I N T
3.1 Reflectie leerdoel samenwerken
2
3.2 Reflectie leerdoel expert
3.3 Afsluiting MDP
14 B I J L A G E N
Bijlage 1: Uitwerking expertgesprek sprint 1
Bijlage 2: Uitwerking usability test sprint 2
2
, Individueel eindverslag MDP - Sophie Mijnlieff (1011762)
INLEIDING
Individueel verslag mdp
Na zo'n acht maanden met heel veel plezier aan eventmanagement gewerkt te hebben, was
het tijd voor een nieuwe uitdaging: het multidisciplinair project (MDP). Tijd om in de wereld van
technologie, chatbots, experts en Artificial Intelligence te stappen! Tegelijkertijd draaide het
vak ook om agile samenwerken binnen een multidisciplinair team waarin ik de rol van
conversational designer vervulde. Dit alles om met elkaar tot een behulpzame, natuurlijke en
overtuigende chatbot voor de Huidkankerstichting (HUKAs) te komen.
Hoewel ik de link tussen technologie en communicatie niet meteen zou benoemen als een van
mijn interesses binnen het vak, vond ik het project al snel veel interessanter en waardevoller
dan verwacht. De (gast)colleges, cursussen kennisclips hebben mij de kans gegeven om kennis
te verkrijgen over een opkomend onderwerp dat vandaag de dag meer dan ooit relevant is
voor een communicatieprofessional te be. De opgedane inzichten mocht ik daarna in de
praktijk toepassen bij het opbouwen van de chatbot. Hoewel werken met Obi4Wan een hele
uitdaging bleek, was het heel leuk om te zien hoe onze ideeën steeds meer vorm kregen en
uiteindelijk resulteerden in een echte, werkende chatbot waarmee we van waarde kunnen zijn
voor de opdrachtgever. Ten slotte ben ik door het project weer even met mijn neus op de feiten
gedrukt over zonbescherming, nadat ik in het Paasweekend weer eens ontzettend verbrand
was.
Mijn leerproces vormt de basis voor dit reflectieverslag waarin ik zal reflecteren op mijn
belangrijke leermomenten, inzichten en ervaringen die ik de afgelopen maanden heb
opgedaan gedurende het multidisciplinair project.
Poortugaal, juni 2022
Sophie Mijnlieff
3
VERSLAG
Multidisciplinair Project
Sophie Mijnlieff (1011762)
COV2C
Onder begeleiding van
Monique van der Ploeg
Opleiding Communicatie
Instituut voor Communicatie,
Media en Informatietechnologie
Hogeschool Rotterdam
Poortugaal, juni 2022
, Individueel eindverslag MDP - Sophie Mijnlieff (1011762)
INHOUD
Van dit verslag
3 I N L E I D I N G
Inleiding individueel verslag MDP
4 1 . R O L & L E E R D O E L E N
1.1 Beschrijving en keuze rol
1.2 Toelichting leerdoel samenwerken
1.3 Toelichting leerdoel expert
6 2 . R E F L E C T I E S P R I N T 1
2.1 Reflectie leerdoel samenwerken
2.2 Reflectie leerdoel expert
2.3 Inzichten peerfeedback
10 3 . R E F L E C T I E S P R I N T
3.1 Reflectie leerdoel samenwerken
2
3.2 Reflectie leerdoel expert
3.3 Afsluiting MDP
14 B I J L A G E N
Bijlage 1: Uitwerking expertgesprek sprint 1
Bijlage 2: Uitwerking usability test sprint 2
2
, Individueel eindverslag MDP - Sophie Mijnlieff (1011762)
INLEIDING
Individueel verslag mdp
Na zo'n acht maanden met heel veel plezier aan eventmanagement gewerkt te hebben, was
het tijd voor een nieuwe uitdaging: het multidisciplinair project (MDP). Tijd om in de wereld van
technologie, chatbots, experts en Artificial Intelligence te stappen! Tegelijkertijd draaide het
vak ook om agile samenwerken binnen een multidisciplinair team waarin ik de rol van
conversational designer vervulde. Dit alles om met elkaar tot een behulpzame, natuurlijke en
overtuigende chatbot voor de Huidkankerstichting (HUKAs) te komen.
Hoewel ik de link tussen technologie en communicatie niet meteen zou benoemen als een van
mijn interesses binnen het vak, vond ik het project al snel veel interessanter en waardevoller
dan verwacht. De (gast)colleges, cursussen kennisclips hebben mij de kans gegeven om kennis
te verkrijgen over een opkomend onderwerp dat vandaag de dag meer dan ooit relevant is
voor een communicatieprofessional te be. De opgedane inzichten mocht ik daarna in de
praktijk toepassen bij het opbouwen van de chatbot. Hoewel werken met Obi4Wan een hele
uitdaging bleek, was het heel leuk om te zien hoe onze ideeën steeds meer vorm kregen en
uiteindelijk resulteerden in een echte, werkende chatbot waarmee we van waarde kunnen zijn
voor de opdrachtgever. Ten slotte ben ik door het project weer even met mijn neus op de feiten
gedrukt over zonbescherming, nadat ik in het Paasweekend weer eens ontzettend verbrand
was.
Mijn leerproces vormt de basis voor dit reflectieverslag waarin ik zal reflecteren op mijn
belangrijke leermomenten, inzichten en ervaringen die ik de afgelopen maanden heb
opgedaan gedurende het multidisciplinair project.
Poortugaal, juni 2022
Sophie Mijnlieff
3
