Onderzoekende houding
De vier kenmerken van een onderzoekende houding:
- Kritisch zijn: helpt je om informatie te selecteren en te wegen.
- Opmerkzaam zijn: je bent gemotiveerd en bereid opmerkzaam te zijn. Dan
zie je meer kansen en mogelijkheden. Je merkt signalen op en je kunt
preventief handelen.
- Nieuwsgierig zijn: je stelt meer goede vragen en je krijgt meer relevante
informatie. Wanneer je meer informatie hebt, kun je meestal kwalitatief betere
beslissingen nemen met een client.
- Bedachtzaam zijn: de mens is van nature geneigd om aannames te vormen.
Het is belangrijk om bedachtzaam te zijn. Handige tools om de aannames te
verifiëren zijn: breder kijken, je oordeel uitstellen en je verplaatsen in een
ander.
Waarom is een onderzoekende houding zo belangrijk?
- Kritisch zijn: door zo nu en dan je eigen handelen onder de loep te nemen,
kun je steeds beter en beter worden.
- Opmerkzaam zijn: je ziet en hoort meer. Je ziet meer kansen/ en
mogelijkheden om zaken op een plezierige manier voor je doelgroep aan te
pakken
- Nieuwsgierig zijn: graag willen weten hoe iets zit, zorgt er vaak voor dat je
ook beter weet hoe het zit. Door veel goede vragen te stellen, kun je meer
relevante informatie verzamelen.
- Bedachtzaam zijn: iedereen is geneigd om aannames of zelfs vooroordelen
over mensen te vormen. Vaak kloppen deze niet.
Kritisch denken: houd in dat je informatie niet zomaar aanneemt. In plaats hiervan
ga je zorgvuldig na of er tegen de uitspraak of redenering iets in valt te brengen.
- Positieve betekenis.
- Argumenten verzamelen.
- Goed redeneren.
- Denkfouten identificeren.
Aandachtspunten bij het kritisch omgaan met verkregen informatie:
- Is de informatie toereikend als onderbouwing van de stelling?
- Is er genoeg aandacht geweest voor tegenargumenten of andere mogelijke
verklaringen?
- Kun je op grond van eigen kennis iets zeggen over iets klopt of niet?
- Is de bron bekend?
- Is de bron recent genoeg?
- Is de bron betrouwbaar?
- Is de informatie ook terug te vinden in andere bronnen?
- Is de bron relevant?
Het effect van aannames:
- Een aanname is het begin van elk onderzoek.
- Beslissingen die op aannames gebaseerd zijn kunnen onverwachte
bijwerkingen hebben.
De vier kenmerken van een onderzoekende houding:
- Kritisch zijn: helpt je om informatie te selecteren en te wegen.
- Opmerkzaam zijn: je bent gemotiveerd en bereid opmerkzaam te zijn. Dan
zie je meer kansen en mogelijkheden. Je merkt signalen op en je kunt
preventief handelen.
- Nieuwsgierig zijn: je stelt meer goede vragen en je krijgt meer relevante
informatie. Wanneer je meer informatie hebt, kun je meestal kwalitatief betere
beslissingen nemen met een client.
- Bedachtzaam zijn: de mens is van nature geneigd om aannames te vormen.
Het is belangrijk om bedachtzaam te zijn. Handige tools om de aannames te
verifiëren zijn: breder kijken, je oordeel uitstellen en je verplaatsen in een
ander.
Waarom is een onderzoekende houding zo belangrijk?
- Kritisch zijn: door zo nu en dan je eigen handelen onder de loep te nemen,
kun je steeds beter en beter worden.
- Opmerkzaam zijn: je ziet en hoort meer. Je ziet meer kansen/ en
mogelijkheden om zaken op een plezierige manier voor je doelgroep aan te
pakken
- Nieuwsgierig zijn: graag willen weten hoe iets zit, zorgt er vaak voor dat je
ook beter weet hoe het zit. Door veel goede vragen te stellen, kun je meer
relevante informatie verzamelen.
- Bedachtzaam zijn: iedereen is geneigd om aannames of zelfs vooroordelen
over mensen te vormen. Vaak kloppen deze niet.
Kritisch denken: houd in dat je informatie niet zomaar aanneemt. In plaats hiervan
ga je zorgvuldig na of er tegen de uitspraak of redenering iets in valt te brengen.
- Positieve betekenis.
- Argumenten verzamelen.
- Goed redeneren.
- Denkfouten identificeren.
Aandachtspunten bij het kritisch omgaan met verkregen informatie:
- Is de informatie toereikend als onderbouwing van de stelling?
- Is er genoeg aandacht geweest voor tegenargumenten of andere mogelijke
verklaringen?
- Kun je op grond van eigen kennis iets zeggen over iets klopt of niet?
- Is de bron bekend?
- Is de bron recent genoeg?
- Is de bron betrouwbaar?
- Is de informatie ook terug te vinden in andere bronnen?
- Is de bron relevant?
Het effect van aannames:
- Een aanname is het begin van elk onderzoek.
- Beslissingen die op aannames gebaseerd zijn kunnen onverwachte
bijwerkingen hebben.
