kwaliteitsverbeterpla
medicatieveiligheid
Nastasja Westeneng.
Asarelah Balootje -
RSSVMZ212BBDM.
, kwaliteitsverbeterpla
medicatieveiligheid
Inhoudsopga
ve.
Stap 1 – De missie/visie en
kwaliteitsregels.
Stap 2 – Het verdiepen in een project /
Indicatief.
Stap 3 – Inleiding.
Stap 4 – Probleemomschrijving 5 x w +
h
Stap 5 – 10-meting enquête.
Stap 6 – 1-Meting enquête uitslag
Stap 7 – Doelstelling
Stap 8 – Verbetervoorstel, stappenplan
Stap 9 – Wetgeving, procedures en
protocollen
Stap 10 – Procesevaluatie
Stap 11 – Nieuw systeem
Stap 12 – Productevaluatie
Stap 13 – Bronnenlijst
Stap 14 – Bijlage.
Stap 1 – De missie/visie en
kwaliteitsregels.
, kwaliteitsverbeterpla
De missie en visie van Laurens.
“Laurens medicatieveiligheid
stelt mensen in staat om zo
zelfstandig en betekenisvol mogelijk te leven
als zij ouder worden, herstellen van een ziekte
of leven met een blijvende beperking.”
Het is onze missie om u te helpen om zo prettig mogelijk oud te worden.
Op uw eigen manier, in uw eigen omgeving en met zoveel mogelijk
gebruik van uw eigen mogelijkheden. Wij zijn er voor ouderen van alle
culturen, leeftijden en achtergronden.
Onze naam 'Laurens' past bij onze missie. Laurens was een Romeinse
weldoener, die in de derde eeuw opkwam voor mensen die dat nodig
hadden. Het is een naam die we eer aan willen doen!
Onze visie
Duizenden ouderen vertrouwen iedere dag op de zorg van Laurens. Onze
zorgverleners hebben oprechte aandacht voor onze klanten en bewoners.
Wij kennen ieders persoonlijke verhaal en levensovertuiging, en we
kennen de mensen die voor hen belangrijk zijn. We sluiten daar in de zorg
zoveel mogelijk bij aan. In overleg met klanten zelf, hun naasten, andere
relevante zorgverleners én vanuit de kennis van ons vak, komen we tot de
beste keuzes en oplossingen in zorg- en dienstverlening.
Onze zorgverleners verstaan hun vak. Waar nodig zijn zij gespecialiseerd
in een bepaalde zorgvraag. We kunnen vaak ook mensen met
ingewikkelde zorgvragen helpen. We bieden verantwoorde zorg thuis. Of
als dat nodig is, in een veilige en vertrouwde omgeving: in een van onze
revalidatiehotels of verpleeghuizen.
Als Laurens is het een belangrijke uitdaging om onze zorgverleners een
omgeving te bieden waarin zij met plezier kunnen werken. Een omgeving
waarin naast onze klanten, ook en vooral aandacht is voor henzelf. Onze
zorgverleners hebben recht op duidelijkheid en een heldere koers. Ze
verdienen een leidinggevende die dichtbij hen staat, die naar hen luistert
en oog heeft voor wat zij
nodig hebben. En ze hebben recht op een bestuur en directie die
voortdurend balans houdt tussen kwaliteit van zorg, zorg voor
medewerkers en zorg voor een bedrijfsmatige goede sturing. Zodat we
een organisatie zijn waar het prettig samenwerken is en waar
medewerkers zich voortdurend kunnen ontwikkelen. Want wij geloven dat
tevreden medewerkers zorgen voor écht tevreden klanten
medicatieveiligheid
Nastasja Westeneng.
Asarelah Balootje -
RSSVMZ212BBDM.
, kwaliteitsverbeterpla
medicatieveiligheid
Inhoudsopga
ve.
Stap 1 – De missie/visie en
kwaliteitsregels.
Stap 2 – Het verdiepen in een project /
Indicatief.
Stap 3 – Inleiding.
Stap 4 – Probleemomschrijving 5 x w +
h
Stap 5 – 10-meting enquête.
Stap 6 – 1-Meting enquête uitslag
Stap 7 – Doelstelling
Stap 8 – Verbetervoorstel, stappenplan
Stap 9 – Wetgeving, procedures en
protocollen
Stap 10 – Procesevaluatie
Stap 11 – Nieuw systeem
Stap 12 – Productevaluatie
Stap 13 – Bronnenlijst
Stap 14 – Bijlage.
Stap 1 – De missie/visie en
kwaliteitsregels.
, kwaliteitsverbeterpla
De missie en visie van Laurens.
“Laurens medicatieveiligheid
stelt mensen in staat om zo
zelfstandig en betekenisvol mogelijk te leven
als zij ouder worden, herstellen van een ziekte
of leven met een blijvende beperking.”
Het is onze missie om u te helpen om zo prettig mogelijk oud te worden.
Op uw eigen manier, in uw eigen omgeving en met zoveel mogelijk
gebruik van uw eigen mogelijkheden. Wij zijn er voor ouderen van alle
culturen, leeftijden en achtergronden.
Onze naam 'Laurens' past bij onze missie. Laurens was een Romeinse
weldoener, die in de derde eeuw opkwam voor mensen die dat nodig
hadden. Het is een naam die we eer aan willen doen!
Onze visie
Duizenden ouderen vertrouwen iedere dag op de zorg van Laurens. Onze
zorgverleners hebben oprechte aandacht voor onze klanten en bewoners.
Wij kennen ieders persoonlijke verhaal en levensovertuiging, en we
kennen de mensen die voor hen belangrijk zijn. We sluiten daar in de zorg
zoveel mogelijk bij aan. In overleg met klanten zelf, hun naasten, andere
relevante zorgverleners én vanuit de kennis van ons vak, komen we tot de
beste keuzes en oplossingen in zorg- en dienstverlening.
Onze zorgverleners verstaan hun vak. Waar nodig zijn zij gespecialiseerd
in een bepaalde zorgvraag. We kunnen vaak ook mensen met
ingewikkelde zorgvragen helpen. We bieden verantwoorde zorg thuis. Of
als dat nodig is, in een veilige en vertrouwde omgeving: in een van onze
revalidatiehotels of verpleeghuizen.
Als Laurens is het een belangrijke uitdaging om onze zorgverleners een
omgeving te bieden waarin zij met plezier kunnen werken. Een omgeving
waarin naast onze klanten, ook en vooral aandacht is voor henzelf. Onze
zorgverleners hebben recht op duidelijkheid en een heldere koers. Ze
verdienen een leidinggevende die dichtbij hen staat, die naar hen luistert
en oog heeft voor wat zij
nodig hebben. En ze hebben recht op een bestuur en directie die
voortdurend balans houdt tussen kwaliteit van zorg, zorg voor
medewerkers en zorg voor een bedrijfsmatige goede sturing. Zodat we
een organisatie zijn waar het prettig samenwerken is en waar
medewerkers zich voortdurend kunnen ontwikkelen. Want wij geloven dat
tevreden medewerkers zorgen voor écht tevreden klanten
