ORGANISATIE EN TECHNOLOGIE
WAT IS OT?
OT bestaat uit verschillende theorieën en modellen die proberen uit te leggen hoe organisaties functioneren en
hoe deze verband houden met hun omgeving/milieu. Organisaties moeten als volgt opereren:
- Efficiënt: gebruiken maken van hun middelen op een kostenefficiënte manier
- Effectief: bereiken van hun doelen
- Verantwoordelijk: op een manier die de gemeenschap, de maatschappij en het milieu respecteert
OT verschilt van OB (organisatief gedrag) op drie punten:
- OT focust zich op organisaties; OB op mensen in organisaties;
- OT wordt bekeken vanuit macro organisatief perspectief; OB vanuit micro gedragsprocessen;
- OT betreft structuren, systemen en processen; OB betreft de indrukken en het gedrag van individuen
en groepen.
Organisaties: entiteiten waarin individuen hun acties coördineren om zo specifieke doelen te bereiken (klein-
groot, particulier-van de overheid, service-product georiënteerd)
Managers gebruiken OT als ze denken aan een manier om het werk op hun afdeling te verdelen
(arbeidsverdeling), hoe het werk gecoördineerd moet worden met werk op andere afdelingen (integratie) en
hoe ze een werkomgeving kunnen creëren die mensen ertoe zet om samen naar doelen toe te werken
(cultuur).
Een ineffectieve organisatie structuur verlaagt productiviteit en de concurrentiepositie en kan tot een laag
moraal onder de werknemers leiden. Een effectieve organisatie structuur laat werknemers het volgende doen:
- Omgaan met onvoorziene toevalligheden zoals veranderende technologie, markten en concurrentie;
- Een concurrentievoordeel behalen door de kerncompetenties en strategieën te ontwikkelen om
ervoor te zorgen dat ze beter gaan werken dan andere organisaties;
- Werken in een effectieve, ondersteunende en sympathieke omgeving;
- Vergroten van efficiëntie en innovatie.
OT houdt rekening met:
1. De omgeving/het milieu
2. Structuur en ontwerp van de organisatie
3. Technologie
4. De cultuur van de organisatie en onder de werknemers en klanten
5. Macht, controle, beslissingen maken, veranderingen maken
GESCHIEDENIS VAN OT
OT werd pas als OT bestempeld vanaf 1960.
- Klassiek en wetenschappelijk management (1900): heeft als doel om ‘de beste manier’ te vinden die
te hanteren valt door de toepassing van wetenschappelijke methoden en universele principes. Het
focust op de rol van organisaties in de maatschappij, de invloed op werk en werknemers.
o Duidelijke verdeling van werk en routine werk
o Formeel
o Hiërarchie en dictatoriale autoriteit
WAT IS OT?
OT bestaat uit verschillende theorieën en modellen die proberen uit te leggen hoe organisaties functioneren en
hoe deze verband houden met hun omgeving/milieu. Organisaties moeten als volgt opereren:
- Efficiënt: gebruiken maken van hun middelen op een kostenefficiënte manier
- Effectief: bereiken van hun doelen
- Verantwoordelijk: op een manier die de gemeenschap, de maatschappij en het milieu respecteert
OT verschilt van OB (organisatief gedrag) op drie punten:
- OT focust zich op organisaties; OB op mensen in organisaties;
- OT wordt bekeken vanuit macro organisatief perspectief; OB vanuit micro gedragsprocessen;
- OT betreft structuren, systemen en processen; OB betreft de indrukken en het gedrag van individuen
en groepen.
Organisaties: entiteiten waarin individuen hun acties coördineren om zo specifieke doelen te bereiken (klein-
groot, particulier-van de overheid, service-product georiënteerd)
Managers gebruiken OT als ze denken aan een manier om het werk op hun afdeling te verdelen
(arbeidsverdeling), hoe het werk gecoördineerd moet worden met werk op andere afdelingen (integratie) en
hoe ze een werkomgeving kunnen creëren die mensen ertoe zet om samen naar doelen toe te werken
(cultuur).
Een ineffectieve organisatie structuur verlaagt productiviteit en de concurrentiepositie en kan tot een laag
moraal onder de werknemers leiden. Een effectieve organisatie structuur laat werknemers het volgende doen:
- Omgaan met onvoorziene toevalligheden zoals veranderende technologie, markten en concurrentie;
- Een concurrentievoordeel behalen door de kerncompetenties en strategieën te ontwikkelen om
ervoor te zorgen dat ze beter gaan werken dan andere organisaties;
- Werken in een effectieve, ondersteunende en sympathieke omgeving;
- Vergroten van efficiëntie en innovatie.
OT houdt rekening met:
1. De omgeving/het milieu
2. Structuur en ontwerp van de organisatie
3. Technologie
4. De cultuur van de organisatie en onder de werknemers en klanten
5. Macht, controle, beslissingen maken, veranderingen maken
GESCHIEDENIS VAN OT
OT werd pas als OT bestempeld vanaf 1960.
- Klassiek en wetenschappelijk management (1900): heeft als doel om ‘de beste manier’ te vinden die
te hanteren valt door de toepassing van wetenschappelijke methoden en universele principes. Het
focust op de rol van organisaties in de maatschappij, de invloed op werk en werknemers.
o Duidelijke verdeling van werk en routine werk
o Formeel
o Hiërarchie en dictatoriale autoriteit
