8.3 Innoveren en
onderbouwen
Naam:
Studentnummer:
Opleiding: Bachelor of Nursing
Studiejaar:
Email:
Portfolio voor beroepsproduct
Trajectbegeleider:
Examinator:
Praktijkbegeleider:
Email praktijkbegeleider:
,Voorwoord
Voor u ligt mijn afstudeeronderzoek met als onderwerp ‘Het structureel toepassen van de SBAR-
methode bij een veranderde gezondheidssituatie’. Dit onderzoek is uitgevoerd in een verpleeghuis, ter
afronding van mijn deeltijdopleiding tot Hbo-verpleegkundige. Deze opleiding volg ik aan de
Christelijke Hogeschool Ede.
Mijn speciale dank gaat uit naar mijn praktijkbegeleider. Voor haar aandacht, ondersteuning en
feedback tijdens het onderzoek. Ook wil ik mijn opdrachtgever en de stakeholders bedanken voor hun
inzet en het enthousiasme waarmee zij de aanbevelingen hebben ontvangen. Tevens wil ik de
feedbackgevend docent en de onafhankelijke beoordelaar bedanken voor de concrete feedback die zij
tijdens het onderzoek hebben gegeven. Deze feedback heeft eraan bijgedragen dat het onderzoek op
de juiste wijze onderbouwd is en voldoende diepgang heeft gekregen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
…….., 27 juni 2023
,Samenvatting
De SBAR-methode wordt wereldwijd als communicatiemethode ingezet in de gezondheidszorg, met
als doel de patiëntveiligheid te verbeteren en het aantal medische fouten te verlagen. De SBAR-
methode staat voor Situation, Background, Assessment en Reccommendation (VMSzorg, z.d.).
Organisatie ……….heeft deze methode twee jaar geleden geïmplementeerd. Uit een evaluatie is
gebleken dat de SBAR-methode nog niet structureel wordt toegepast in de communicatie tussen de
verzorgenden en verpleegkundigen met een behandelaar van de medische dienst, bij een
veranderende gezondheidssituatie. Dit was de aanleiding voor mijn onderzoek waarbij de hoofdvraag
als volgt luidt:
Wat is er nodig om de SBAR-methode structureel in te zetten in de communicatie tussen
verzorgenden en verpleegkundigen met de behandelaren van de medische dienst bij een
veranderende gezondheidssituatie?
Op basis van de hoofdvraag is gekozen voor een kwalitatief onderzoek. Deelvraag één is beantwoord
door middel van literatuurstudie, waarbij diverse databanken zijn geraadpleegd en deelvragen twee
en drie door het afnemen van tien semigestructureerde face to face interviews op basis van een
topiclijst.
Geconcludeerd kan worden dat het succesvol invoeren van een nieuwe communicatiemethode binnen
de organisatie complex is, omdat er meerdere factoren meespelen. Hierdoor is er geen gouden
standaard voor de invoering te geven, maar dient er rekening gehouden te worden met alle interne,-
en externe factoren. Om de SBAR-methode goed te integreren in de organisatie, zodat deze
structureel wordt toegepast in de communicatie bij een veranderde gezondheidssituatie, zullen er
aanvullende interventies, zoals het aanbieden van meerdere momenten van scholingen en de inzet
van hulpmiddelen, noodzakelijk zijn.
Er wordt aanbevolen om zes aanvullende interventies in te zetten, die gebaseerd zijn op
wetenschappelijke literatuur en gericht zijn op de wensen en de behoeften van de verzorgenden en
verpleegkundigen.
Bij de implementatiefase is een tienstappenplan doorlopen, met als doel de stakeholders te motiveren,
multidisciplinaire samenwerking aan te gaan en door het aanleveren van een implementatieplan de te
nemen stappen overzichtelijk op elkaar af te stemmen (Kempen & Keizer, 2016, p. 16).
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Samenvatting..........................................................................................................................................3
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.2 Probleemstelling...........................................................................................................................7
1.2.1 DDU.......................................................................................................................................7
1.3 Vraagstelling.................................................................................................................................7
1.3 Doelstelling...................................................................................................................................7
2. Methode.............................................................................................................................................8
2.1 Setting...........................................................................................................................................8
2.2 Soort onderzoek...........................................................................................................................8
2.3 Dataverzameling...........................................................................................................................8
2.3.1 Literatuur onderzoek.............................................................................................................8
2.3.2 Prakrijkonderzoek..................................................................................................................9
2.3.3 Methode per deelvraag.......................................................................................................11
2.4 Data-analyse...............................................................................................................................11
2.4.1 Literatuur onderzoek...........................................................................................................11
2.4.2 Praktijkonderzoek................................................................................................................12
2.4.3 Bruikbaarheid, betrouwbaarheid en validiteit.....................................................................12
2.4.4. Logboek..............................................................................................................................13
2.5 Ethische aspecten.......................................................................................................................14
3. Resultaten.........................................................................................................................................14
3.1 Deelvraag 1.................................................................................................................................14
3.2 Deelvraag 2.................................................................................................................................17
3.3 Deelvraag 3.................................................................................................................................18
4. Conclusie..........................................................................................................................................19
4.1 Deelvraag 1.................................................................................................................................19
4.2 Deelvraag 2.................................................................................................................................19
4.3 Deelvraag 3.................................................................................................................................20
4.4 Hoofdvraag.................................................................................................................................20
5. Discussie...........................................................................................................................................20
5.1 Literatuur op de resultaten.........................................................................................................20
5.2 Sterke punten.............................................................................................................................20
5.3 Zwakke punten...........................................................................................................................21
6 Aanbevelingen...................................................................................................................................21
onderbouwen
Naam:
Studentnummer:
Opleiding: Bachelor of Nursing
Studiejaar:
Email:
Portfolio voor beroepsproduct
Trajectbegeleider:
Examinator:
Praktijkbegeleider:
Email praktijkbegeleider:
,Voorwoord
Voor u ligt mijn afstudeeronderzoek met als onderwerp ‘Het structureel toepassen van de SBAR-
methode bij een veranderde gezondheidssituatie’. Dit onderzoek is uitgevoerd in een verpleeghuis, ter
afronding van mijn deeltijdopleiding tot Hbo-verpleegkundige. Deze opleiding volg ik aan de
Christelijke Hogeschool Ede.
Mijn speciale dank gaat uit naar mijn praktijkbegeleider. Voor haar aandacht, ondersteuning en
feedback tijdens het onderzoek. Ook wil ik mijn opdrachtgever en de stakeholders bedanken voor hun
inzet en het enthousiasme waarmee zij de aanbevelingen hebben ontvangen. Tevens wil ik de
feedbackgevend docent en de onafhankelijke beoordelaar bedanken voor de concrete feedback die zij
tijdens het onderzoek hebben gegeven. Deze feedback heeft eraan bijgedragen dat het onderzoek op
de juiste wijze onderbouwd is en voldoende diepgang heeft gekregen.
Ik wens u veel leesplezier toe.
…….., 27 juni 2023
,Samenvatting
De SBAR-methode wordt wereldwijd als communicatiemethode ingezet in de gezondheidszorg, met
als doel de patiëntveiligheid te verbeteren en het aantal medische fouten te verlagen. De SBAR-
methode staat voor Situation, Background, Assessment en Reccommendation (VMSzorg, z.d.).
Organisatie ……….heeft deze methode twee jaar geleden geïmplementeerd. Uit een evaluatie is
gebleken dat de SBAR-methode nog niet structureel wordt toegepast in de communicatie tussen de
verzorgenden en verpleegkundigen met een behandelaar van de medische dienst, bij een
veranderende gezondheidssituatie. Dit was de aanleiding voor mijn onderzoek waarbij de hoofdvraag
als volgt luidt:
Wat is er nodig om de SBAR-methode structureel in te zetten in de communicatie tussen
verzorgenden en verpleegkundigen met de behandelaren van de medische dienst bij een
veranderende gezondheidssituatie?
Op basis van de hoofdvraag is gekozen voor een kwalitatief onderzoek. Deelvraag één is beantwoord
door middel van literatuurstudie, waarbij diverse databanken zijn geraadpleegd en deelvragen twee
en drie door het afnemen van tien semigestructureerde face to face interviews op basis van een
topiclijst.
Geconcludeerd kan worden dat het succesvol invoeren van een nieuwe communicatiemethode binnen
de organisatie complex is, omdat er meerdere factoren meespelen. Hierdoor is er geen gouden
standaard voor de invoering te geven, maar dient er rekening gehouden te worden met alle interne,-
en externe factoren. Om de SBAR-methode goed te integreren in de organisatie, zodat deze
structureel wordt toegepast in de communicatie bij een veranderde gezondheidssituatie, zullen er
aanvullende interventies, zoals het aanbieden van meerdere momenten van scholingen en de inzet
van hulpmiddelen, noodzakelijk zijn.
Er wordt aanbevolen om zes aanvullende interventies in te zetten, die gebaseerd zijn op
wetenschappelijke literatuur en gericht zijn op de wensen en de behoeften van de verzorgenden en
verpleegkundigen.
Bij de implementatiefase is een tienstappenplan doorlopen, met als doel de stakeholders te motiveren,
multidisciplinaire samenwerking aan te gaan en door het aanleveren van een implementatieplan de te
nemen stappen overzichtelijk op elkaar af te stemmen (Kempen & Keizer, 2016, p. 16).
, Inhoud
Voorwoord.............................................................................................................................................2
Samenvatting..........................................................................................................................................3
1. Inleiding..............................................................................................................................................6
1.2 Probleemstelling...........................................................................................................................7
1.2.1 DDU.......................................................................................................................................7
1.3 Vraagstelling.................................................................................................................................7
1.3 Doelstelling...................................................................................................................................7
2. Methode.............................................................................................................................................8
2.1 Setting...........................................................................................................................................8
2.2 Soort onderzoek...........................................................................................................................8
2.3 Dataverzameling...........................................................................................................................8
2.3.1 Literatuur onderzoek.............................................................................................................8
2.3.2 Prakrijkonderzoek..................................................................................................................9
2.3.3 Methode per deelvraag.......................................................................................................11
2.4 Data-analyse...............................................................................................................................11
2.4.1 Literatuur onderzoek...........................................................................................................11
2.4.2 Praktijkonderzoek................................................................................................................12
2.4.3 Bruikbaarheid, betrouwbaarheid en validiteit.....................................................................12
2.4.4. Logboek..............................................................................................................................13
2.5 Ethische aspecten.......................................................................................................................14
3. Resultaten.........................................................................................................................................14
3.1 Deelvraag 1.................................................................................................................................14
3.2 Deelvraag 2.................................................................................................................................17
3.3 Deelvraag 3.................................................................................................................................18
4. Conclusie..........................................................................................................................................19
4.1 Deelvraag 1.................................................................................................................................19
4.2 Deelvraag 2.................................................................................................................................19
4.3 Deelvraag 3.................................................................................................................................20
4.4 Hoofdvraag.................................................................................................................................20
5. Discussie...........................................................................................................................................20
5.1 Literatuur op de resultaten.........................................................................................................20
5.2 Sterke punten.............................................................................................................................20
5.3 Zwakke punten...........................................................................................................................21
6 Aanbevelingen...................................................................................................................................21
