Module 5
1-7-2022
Verpleegkundig
Leiderschap
Deeltentamen 3 Kwaliteit en veiligheid
Modulenummer: HVMB19KEVM5
Naam:
Studentnummer:
Opleiding: HBO-Verpleegkunde
Onderwijsinstelling: Hanzehogeschool Groningen
Docent:
Werkbegeleider:
Woorden: 4000
Datum: 28-06-2022
,Inhoud
Inleiding.................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 organisatie in beeld...........................................................................................................3
1.1 Organisatie.......................................................................................................................................3
1.1 Missie...........................................................................................................................................4
1.2 Visie.............................................................................................................................................4
1.3 Kwaliteitsbeleid...........................................................................................................................4
………….. heeft overtuigend gekozen voor Prezo als kwaliteitsmanagementsysteem........................4
Hoofdstuk 2 Analyse..............................................................................................................................6
2.1 Bepalen onderwerp.....................................................................................................................6
2.2. Verkenning..................................................................................................................................6
2.3 Teamanalyse................................................................................................................................7
2.4 Onderbouwing verbeterplan.......................................................................................................8
2.4 SWOT-analyse..............................................................................................................................8
Hoofdstuk 3 Verbeterplan volgens Deming.........................................................................................10
3.1 Plan............................................................................................................................................10
3.2 Do..............................................................................................................................................11
3.3 Check.........................................................................................................................................12
3.4 ACT.................................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 Kosten en baten..............................................................................................................13
Hoofdstuk 5. Reflectie.........................................................................................................................14
Bronnenlijst.........................................................................................................................................15
Bijlage A. Persoonlijk valrisico-analyse valpreventie............................................................................16
1
, Inleiding
Voor de Hanzehogeschool, Academie voor verpleegkunde is een van de leertaken het maken van een
verbetervoorstel. Dit is een onderdeel uit module vijf verpleegkundig leiderschap, deeltentamen drie, kwaliteit
en veiligheid.
In de gezondheidszorg kunnen patiënten onbedoeld lichamelijke en/of psychische schade oplopen door fouten
van hulpverleners, of door tekortkomingen van het zorgsysteem.
Patiëntveiligheid staat hoog op de agenda van de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Zorginstellingen en zorgverleners zijn zelf verantwoordelijk voor patiëntgerichte, kwalitatief goede en veilige
zorg. De Rijksoverheid helpt mee door voorwaarden te maken via wetgeving (Rijksoverheid, z.d.)
Voor een patiëntveilige zorg moet de verpleegkundige bekwaam en bevoegd zijn, onveilige situaties en risico’s
herkennen en werken volgens protocollen en richtlijnen. In deze leertaak staat de CanMEDS-rol (Canadian
Medical Education Directions for specialists): de professional en kwaliteitsbevorderaar centraal.
“Als verpleegkundige lever je zorg die past binnen de geldende wet- en regelgeving, wordt er systematisch
onderzocht of de zorg die wordt verleend aan alle kwaliteitseisen voldoet. Waar nodig zorgt de
verpleegkundige dat de kwaliteit wordt verbeterd” (Lambregts et al., 2015).
Een belangrijk doel is het bevorderen van de gezondheid. Een belangrijk aspect hierbij is preventie. Het doel
van preventie is het voorkomen van gezondheidsproblemen. Een van de gezondheidsrisico’s is het risico op
vallen bij ouderen. Preventie van valincidenten bij ouderen gaat over het verlagen van de kans op vallen.
Valongevallen zijn bij 65-plussers de grootste oorzaak van spoedeisende hulp (SEH). In 2020 werden er in
Nederland 103.000 65-plussers op de SEH behandeld na een val. 60% van alle 85-plussers komt jaarlijks ten val
en 12% belandt hiervan op de SEH (VeiligheidNL, 2021).
Het gekozen onderwerp gaat over preventie van valincidenten in het verpleeghuis, het onderwerp is gekozen
naar het stijgende aantal meldingen van valincidenten in zowel organisatie als de locatie.
Het eerste hoofdstuk geeft inzicht in de organisatie, het tweede hoofdstuk beschrijft een analyse van het
probleem en van de betrokken doelgroep. Hoofdstuk drie bestaat uit het verbetervoorstel welke is beschreven
met behulp van het model van Deming (De Bekker et al, 2013). Hoofdstuk vier geeft inzicht in de kosten en
baten van het voorstel. Tot slot is gereflecteerd op het handelen in de praktijk.
2
1-7-2022
Verpleegkundig
Leiderschap
Deeltentamen 3 Kwaliteit en veiligheid
Modulenummer: HVMB19KEVM5
Naam:
Studentnummer:
Opleiding: HBO-Verpleegkunde
Onderwijsinstelling: Hanzehogeschool Groningen
Docent:
Werkbegeleider:
Woorden: 4000
Datum: 28-06-2022
,Inhoud
Inleiding.................................................................................................................................................2
Hoofdstuk 1 organisatie in beeld...........................................................................................................3
1.1 Organisatie.......................................................................................................................................3
1.1 Missie...........................................................................................................................................4
1.2 Visie.............................................................................................................................................4
1.3 Kwaliteitsbeleid...........................................................................................................................4
………….. heeft overtuigend gekozen voor Prezo als kwaliteitsmanagementsysteem........................4
Hoofdstuk 2 Analyse..............................................................................................................................6
2.1 Bepalen onderwerp.....................................................................................................................6
2.2. Verkenning..................................................................................................................................6
2.3 Teamanalyse................................................................................................................................7
2.4 Onderbouwing verbeterplan.......................................................................................................8
2.4 SWOT-analyse..............................................................................................................................8
Hoofdstuk 3 Verbeterplan volgens Deming.........................................................................................10
3.1 Plan............................................................................................................................................10
3.2 Do..............................................................................................................................................11
3.3 Check.........................................................................................................................................12
3.4 ACT.................................................................................................................................................12
Hoofdstuk 4 Kosten en baten..............................................................................................................13
Hoofdstuk 5. Reflectie.........................................................................................................................14
Bronnenlijst.........................................................................................................................................15
Bijlage A. Persoonlijk valrisico-analyse valpreventie............................................................................16
1
, Inleiding
Voor de Hanzehogeschool, Academie voor verpleegkunde is een van de leertaken het maken van een
verbetervoorstel. Dit is een onderdeel uit module vijf verpleegkundig leiderschap, deeltentamen drie, kwaliteit
en veiligheid.
In de gezondheidszorg kunnen patiënten onbedoeld lichamelijke en/of psychische schade oplopen door fouten
van hulpverleners, of door tekortkomingen van het zorgsysteem.
Patiëntveiligheid staat hoog op de agenda van de minister van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS).
Zorginstellingen en zorgverleners zijn zelf verantwoordelijk voor patiëntgerichte, kwalitatief goede en veilige
zorg. De Rijksoverheid helpt mee door voorwaarden te maken via wetgeving (Rijksoverheid, z.d.)
Voor een patiëntveilige zorg moet de verpleegkundige bekwaam en bevoegd zijn, onveilige situaties en risico’s
herkennen en werken volgens protocollen en richtlijnen. In deze leertaak staat de CanMEDS-rol (Canadian
Medical Education Directions for specialists): de professional en kwaliteitsbevorderaar centraal.
“Als verpleegkundige lever je zorg die past binnen de geldende wet- en regelgeving, wordt er systematisch
onderzocht of de zorg die wordt verleend aan alle kwaliteitseisen voldoet. Waar nodig zorgt de
verpleegkundige dat de kwaliteit wordt verbeterd” (Lambregts et al., 2015).
Een belangrijk doel is het bevorderen van de gezondheid. Een belangrijk aspect hierbij is preventie. Het doel
van preventie is het voorkomen van gezondheidsproblemen. Een van de gezondheidsrisico’s is het risico op
vallen bij ouderen. Preventie van valincidenten bij ouderen gaat over het verlagen van de kans op vallen.
Valongevallen zijn bij 65-plussers de grootste oorzaak van spoedeisende hulp (SEH). In 2020 werden er in
Nederland 103.000 65-plussers op de SEH behandeld na een val. 60% van alle 85-plussers komt jaarlijks ten val
en 12% belandt hiervan op de SEH (VeiligheidNL, 2021).
Het gekozen onderwerp gaat over preventie van valincidenten in het verpleeghuis, het onderwerp is gekozen
naar het stijgende aantal meldingen van valincidenten in zowel organisatie als de locatie.
Het eerste hoofdstuk geeft inzicht in de organisatie, het tweede hoofdstuk beschrijft een analyse van het
probleem en van de betrokken doelgroep. Hoofdstuk drie bestaat uit het verbetervoorstel welke is beschreven
met behulp van het model van Deming (De Bekker et al, 2013). Hoofdstuk vier geeft inzicht in de kosten en
baten van het voorstel. Tot slot is gereflecteerd op het handelen in de praktijk.
2
