ATTENTIE: download/upload de toets bij inleverpunt van de meest recente Blackboard!
Inleiding
In deze case analyseer je het businessmodel van een organisatie.
Maak eerst jouw keuze voor de organisatie die jij gaat gebruiken in deze case. Zie blackboard.
Analyse (24 punten)
1. Beschrijf in eigen woorden of de waardepropositie van de organisatie aansluit op haar missie,
visie, doelstellingen en strategie.
Waarde propositie, waarom is het bedrijf onderscheidend?
Visie is waar je in de toekomst naartoe wilt. Missie is waar je als bedrijf nu voor staat.
Onze missie luidt: in 2030 bieden we onvergetelijke vakanties in de natuur zonder negatieve impact
op het milieu. (duurzaamheidsverslag 2014)
De visie bestaat uit een viertal kernbegrippen: Vergroten gastplezier, vergroten medewerkersgeluk,
vergroten eigenarentevredenheid en vergroten van de partnerbetrokkenheid. (duurzaamheidsverslag
2014)
De missie en visie sluiten mooi aan op de waardepropositie van Landal. Landal is een klantgerichte
organisatie waar de tevredenheid van de klant en medewerkers voorop staat. Daar sluit de gestelde
visie mooi op aan want de tevredenheid wordt vergoot door gastplezier en medewerkersgeluk.
Daarnaast is duurzaamheid en betrokkenheid van een organisatie voor de klant steeds belangrijker.
Met de gestelde missie en visie spreekt Landal deze ambities uit.
2. Maak het businessmodel visueel met behulp van het bijgevoegde Canvasmodel.
3. Benoem 4 opvallende kenmerken van dit businessmodel (één bij waardepropositie, de linker-,
rechter- en onderkant van het model)
Waardepropositie: Landal zet de natuur centraal in hun beleidsvoering voor duurzaam en betrokken
ondernemen. Dit zorgt ervoor dat Landal uniek is in zijn aanbod.
Linkerkant: Landal is sterk afhankelijk van de landal eigenaren. 7/12 van de vakantiewoningen is niet
in eigen beheer.
Rechterkant: Landal voorziet met het klantsegment zorgvragers in een hele specifieke doelgroep,
waardoor ze sterk onderscheidend zijn voor de concurrentie.
Onderkant: Lage vaste kosten doordat het merendeel van de vakantiewoningen niet in eigen beheer
is. Hierdoor zijn de onderhouds- en exploitatiekosten laag.
4. Stel 2 relevante patronen voor dit businessmodel vast en onderbouw of en in welke mate deze
patronen daadwerkelijk worden benut.
Ontbundeld patroon; Customer intimicy.
Landal investeert veel in faciliteiten, stelt voordeelacties op dat is afgestemd op doelgroep of seizoen.