- Public relations: Communicatiehandboek – Wil Michels 5e druk –
Hoofdstuk 15 – Omgaan met de pers
Content context contact
15.1 – Nieuwswaarde
De berichtgeving in de media is van belang voor het imago van de organisatie Negatiever berichtgeving kan op
langere termijn je opgebouwde reputatie verpesten. Voor de omgang met pers en (social) media moet binnen
een organisatie duidelijke procedures en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.
Nieuws gaat steeds minder over de inhoud
De informatie die de organisatie aan de media verstrekt moet nieuwswaardig zijn. Echter verdwijnen 99 van de
100 persberichten in de prullenbak. De journalist maakt zijn keuze uit het nieuws op basis van wat hij denkt dat
de lezers boeiend vinden. Vaak overschatten organisatie wat het publiek belangrijk vindt.
Een nieuwswaardig bericht moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
o Het is voor veel mensen van belang
o Het komt uit een gezaghebbende bron
o Het gaat over een actuele zaak
o Het bevat een menselijk element, human interest
Nieuws gaat tegenwoordig vooral over conflicten en is steeds meer horse race nieuws. Het gaat erom wie er bij
het nieuws aan kop ligt.
Voorbeeld:
Verkiezingen – het nieuws gaat over wie er aan kop ligt, maar niet over de inhoudelijke staat van een partij
De afstand bepaalt de impact
De afstand tussen gebeurtenis en de persoon in het nieuws is erg van belang. Hoe dichter het bij je komt en
staat, hoe belangrijker je het vindt. Zo komt een klein ongeluk in je eigen dorpje veel dichterbij dan een
ongeluk aan de andere kant van de wereld. Wel komt er vaak een belang bij kijken als er Nederlands zijn
betrokken bij een ongeluk in het buitenland.
15.2 – Mediabeleid
Soms benaderen de media een organisatie onverwacht. Adequaat reageren in dergelijke situatie is alleen
mogelijk als er een standaardprocedures zijn en iedereen zich daaraan houdt.
Binnen de organisatie moet duidelijk zijn:
o Wie is belast met de mediacontacten?
o Welke medewerkers mogen welke informatie verstrekken?
o Welke medewerkers worden op de hoogte gehouden van de perscontacten?
Contacten met de pers lopen bij voorkeur via één bepaalde afdeling of medewerker. Deze medewerker(s)
zorgen voor de mediacontacten, maar hoeft niet per se altijd de woordvoering te doen. Vaak omdat de
communicatiemedewerker niet overal inhoudelijk op kan antwoorden en ook omdat een
communicatiemedewerker niet eindverantwoordelijk is van de organisatie.
De organisatie zoekt zelf contact met de media als ze een breed publiek willen bereiken met een
nieuwswaardig feit. De manier van benaderen hangt deels af van de relatie. Stuur je een persoonlijke mail of
gewoon een tweet met een link naar het persbericht. Een goede relatie opbouwen met journalisten en
bloggers kost tijd, maar is zinvol. Als zij jouw organisatie zien als nuttige informatiebron is de kans groter dat
jouw onderwerp wordt opgepakt.
1
Hoofdstuk 15 – Omgaan met de pers
Content context contact
15.1 – Nieuwswaarde
De berichtgeving in de media is van belang voor het imago van de organisatie Negatiever berichtgeving kan op
langere termijn je opgebouwde reputatie verpesten. Voor de omgang met pers en (social) media moet binnen
een organisatie duidelijke procedures en verantwoordelijkheden worden vastgelegd.
Nieuws gaat steeds minder over de inhoud
De informatie die de organisatie aan de media verstrekt moet nieuwswaardig zijn. Echter verdwijnen 99 van de
100 persberichten in de prullenbak. De journalist maakt zijn keuze uit het nieuws op basis van wat hij denkt dat
de lezers boeiend vinden. Vaak overschatten organisatie wat het publiek belangrijk vindt.
Een nieuwswaardig bericht moet voldoen aan de volgende voorwaarden:
o Het is voor veel mensen van belang
o Het komt uit een gezaghebbende bron
o Het gaat over een actuele zaak
o Het bevat een menselijk element, human interest
Nieuws gaat tegenwoordig vooral over conflicten en is steeds meer horse race nieuws. Het gaat erom wie er bij
het nieuws aan kop ligt.
Voorbeeld:
Verkiezingen – het nieuws gaat over wie er aan kop ligt, maar niet over de inhoudelijke staat van een partij
De afstand bepaalt de impact
De afstand tussen gebeurtenis en de persoon in het nieuws is erg van belang. Hoe dichter het bij je komt en
staat, hoe belangrijker je het vindt. Zo komt een klein ongeluk in je eigen dorpje veel dichterbij dan een
ongeluk aan de andere kant van de wereld. Wel komt er vaak een belang bij kijken als er Nederlands zijn
betrokken bij een ongeluk in het buitenland.
15.2 – Mediabeleid
Soms benaderen de media een organisatie onverwacht. Adequaat reageren in dergelijke situatie is alleen
mogelijk als er een standaardprocedures zijn en iedereen zich daaraan houdt.
Binnen de organisatie moet duidelijk zijn:
o Wie is belast met de mediacontacten?
o Welke medewerkers mogen welke informatie verstrekken?
o Welke medewerkers worden op de hoogte gehouden van de perscontacten?
Contacten met de pers lopen bij voorkeur via één bepaalde afdeling of medewerker. Deze medewerker(s)
zorgen voor de mediacontacten, maar hoeft niet per se altijd de woordvoering te doen. Vaak omdat de
communicatiemedewerker niet overal inhoudelijk op kan antwoorden en ook omdat een
communicatiemedewerker niet eindverantwoordelijk is van de organisatie.
De organisatie zoekt zelf contact met de media als ze een breed publiek willen bereiken met een
nieuwswaardig feit. De manier van benaderen hangt deels af van de relatie. Stuur je een persoonlijke mail of
gewoon een tweet met een link naar het persbericht. Een goede relatie opbouwen met journalisten en
bloggers kost tijd, maar is zinvol. Als zij jouw organisatie zien als nuttige informatiebron is de kans groter dat
jouw onderwerp wordt opgepakt.
1
