Planning is een continu (iteratief) en cyclisch (steeds herhaald) proces, waarbij bepaald
wordt wat op korte of lange termijn bereikt moet worden en hoe. Het is een
doelgerichte activiteit.
Doelstellingen worden op ieder niveau in de organisatie geformuleerd. Op topniveau
gaat dit dan bijv. over winst en op lager niveau bijv. over merkbekendheid van een
nieuw product.
Plannen is noodzakelijk omdat een onderneming deel uit maakt van een complexe
omgeving. De veranderingen in deze omgeving creëren kansen en bedreigingen.
Meso-omgeving: bedrijfstakparticipanten (afnemers, concurrenten en leveranciers)
en publieksgroepen (lokale overheden, media, actiegroepen, aandeelhouders) ->
wel enige invloed, maar geen beheersbaarheid.
Macro-omgeving: DESTEP -> niet beheersbaar of beïnvloedbaar.
Aanpassing aan relevante omgevingsontwikkelingen moet tijdig gebeuren, anders
springt de concurrentie in het gat in de markt.
Verschillende soorten planning:
Planning naar tijdshorizon:
Korte termijn (<1 jaar)
Middellange termijn (3-5 jaar)
Lange termijn (>5 jaar)
Planning naar mate van detail:
Strategische planning vormt als het ware de rode draad en is gericht op het
realiseren van doelstellingen op (middel)lange termijn.
Tactische planning heeft betrekking op de korte termijn van 1-3 jaar.
De operationele planning is meestal korter dan één jaar.
Planning naar functioneel gebied: dit betreft terreinen als inkoop, productie,
financiën, personeel en marketing.
Planning naar niveau: dit betreft concern-, ondernemings-, afdelings- en
productplanning.
Verschil planning en plan:
Een plan is de uitwerking van een in het planningsproces gekozen strategische route.
Een planning omvat de analyse, de strategievorming en het plan.
‘Planningshuis’:
Topmanagement – lange termijn – strategisch
BU-management – middellange termijn – tactisch
Productmanagement – korte termijn – operationeel
SBU = strategische business unit.
Doel = eindpunt dat je wilt bereiken, maar geen einddatum.
Doelstelling = stappen naar dat doel, concreet en kwantitatief.