“Doelgroepen, begeleiding en indicering”
Deelnemer: ….
Cursistennummer: ….
Datum: 17 februari 2023
Opleidingsinstituut: Bestuursacademie Nederland
Opleiding: Wmo-consulent
Module: Doelgroepen, begeleiding en indicering
Docent: ….
Moduleopdracht: Doelgroepen, begeleiding en indicering.
1
, Voorwoord
Even voorstellen.
Mijn naam is … Ik ben … jaar en woon in ….
Van 2008 tot en met 2022 heb ik bij een …gewerkt, waar ik als coördinator de afdelingen Ledenadministratie, Servicedesk
en het Callcenter heb aangestuurd. Na 14 jaar lang ervaring te hebben opgebouwd bij dit bedrijf wist ik hoe “De hazen door
het pad liepen”. Ik heb hierdoor mijn sterke vaardigheden ontdekt, namelijk in organiseren en plannen, procesverbeteringen
en coachen en begeleiding. Ondanks ik dit erg leuk vind en goed in ben, miste ik iets in mijn werk waardoor het niet
compleet maakte geen voldoening gaf in mijn werk. Het ging om de passie, de medeleven, begrip tonen en de
betrokkenheid, deze voldoening haalde ik niet uit mijn werk. Ik wilde meer zorg gaan leveren aan anderen, een betekenis
geven in het leven aan anderen, het hulp bieden aan anderen die niet zelfredzaam zijn en die niet in de maatschappij
kunnen participeren. Hiervoor moest ik gaan ontdekken welke stappen ik moest doorlopen om te kijken welke richting bij
me past.
In september 2020 tot oktober 2021, ben ik naast mijn werk vrijwilligerswerk gaan doen. Dit was bij een humanitaire
organisatie, … Het werk dat ik daar deed was heel divers. Ik richtte mij in het begin voornamelijk op het administratieve
gedeelte, waarin ik de hele administratie heb opgezet door grondig onderzoek te doen. Vanuit daar heb ik
procesbeschrijvingen opgesteld. Door onderzoek te doen in de organisatie, wist ik hoe het beleid van de organisatie
werkte. Ik werd gevraagd om aan allerlei projecten op diverse afdelingen deel te nemen. Zo kwam ik terecht bij de afdeling
P&O en Management. Ook hierin kwamen mijn vaardigheden goed van pas en kon ik hierin mijn voldoening uithalen. Ik
kon meer aansluiting vinden wat ik wilde. Het werd mij steeds duidelijker dat ik in de toekomst in een soort gelijke richting
verder wilde gaan. Dit was voor mij de juiste stap om de hulpbehoeftes en voorzieningen van anderen te gaan vertalen in
mijn werk. Het bieden en regelen van hulp voor kwetsbare doelgroepen in de maatschappij.
Na vrijwilligerswerk te hebben gedaan, ben ik tot de conclusie gekomen dat de functie Wmo-consulent op alle fronten goed
bij mij past. Ik heb hierdoor besloten om een carrière switch te gaan maken om Wmo-consulent te gaan worden. De Wmo
consulent opleiding, die ik nu volg heeft mijn interesse nog meer opgewekt en mij meer inzicht gegeven hoe ik Wmo
meldingen/hulpvragen kan vertalen en het omzetten in daadwerkelijke hulpbehoeftes van de cliënt.
Inmiddels heb ik ook een stageplek gevonden. Ik ben nu werkzaam sinds oktober 2022 als Wmo junior consulent bij een
Sociaal Domein die opdrachten voor de gemeente Gouda uitvoert. Dit zijn huisbezoeken afleggen naar aanleidingen van
meldingen die cliënten hebben gedaan bij de gemeente Gouda. Na het keukentafel gesprek, schrijf ik adviesrapportage
van mijn onderzoek en mijn bevindingen. Deze moduleopdracht “Adviesrapportage” heb ik het format van de gemeente
Gouda gebruikt. Het Adviesrapportage” is geschreven op basis van de gegeven handleiding/werkinstructies van de
gemeente Gouda. Mijn onderzoek en bevindingen zijn ook gebaseerd op het beleid, de verordening van de gemeente
Gouda 2020 en de Wmo 2015.
Ik wens u veel leesplezier.
Februari 2023, Naam
Moduleopdracht: Doelgroepen, begeleiding en indicering.
2
Deelnemer: ….
Cursistennummer: ….
Datum: 17 februari 2023
Opleidingsinstituut: Bestuursacademie Nederland
Opleiding: Wmo-consulent
Module: Doelgroepen, begeleiding en indicering
Docent: ….
Moduleopdracht: Doelgroepen, begeleiding en indicering.
1
, Voorwoord
Even voorstellen.
Mijn naam is … Ik ben … jaar en woon in ….
Van 2008 tot en met 2022 heb ik bij een …gewerkt, waar ik als coördinator de afdelingen Ledenadministratie, Servicedesk
en het Callcenter heb aangestuurd. Na 14 jaar lang ervaring te hebben opgebouwd bij dit bedrijf wist ik hoe “De hazen door
het pad liepen”. Ik heb hierdoor mijn sterke vaardigheden ontdekt, namelijk in organiseren en plannen, procesverbeteringen
en coachen en begeleiding. Ondanks ik dit erg leuk vind en goed in ben, miste ik iets in mijn werk waardoor het niet
compleet maakte geen voldoening gaf in mijn werk. Het ging om de passie, de medeleven, begrip tonen en de
betrokkenheid, deze voldoening haalde ik niet uit mijn werk. Ik wilde meer zorg gaan leveren aan anderen, een betekenis
geven in het leven aan anderen, het hulp bieden aan anderen die niet zelfredzaam zijn en die niet in de maatschappij
kunnen participeren. Hiervoor moest ik gaan ontdekken welke stappen ik moest doorlopen om te kijken welke richting bij
me past.
In september 2020 tot oktober 2021, ben ik naast mijn werk vrijwilligerswerk gaan doen. Dit was bij een humanitaire
organisatie, … Het werk dat ik daar deed was heel divers. Ik richtte mij in het begin voornamelijk op het administratieve
gedeelte, waarin ik de hele administratie heb opgezet door grondig onderzoek te doen. Vanuit daar heb ik
procesbeschrijvingen opgesteld. Door onderzoek te doen in de organisatie, wist ik hoe het beleid van de organisatie
werkte. Ik werd gevraagd om aan allerlei projecten op diverse afdelingen deel te nemen. Zo kwam ik terecht bij de afdeling
P&O en Management. Ook hierin kwamen mijn vaardigheden goed van pas en kon ik hierin mijn voldoening uithalen. Ik
kon meer aansluiting vinden wat ik wilde. Het werd mij steeds duidelijker dat ik in de toekomst in een soort gelijke richting
verder wilde gaan. Dit was voor mij de juiste stap om de hulpbehoeftes en voorzieningen van anderen te gaan vertalen in
mijn werk. Het bieden en regelen van hulp voor kwetsbare doelgroepen in de maatschappij.
Na vrijwilligerswerk te hebben gedaan, ben ik tot de conclusie gekomen dat de functie Wmo-consulent op alle fronten goed
bij mij past. Ik heb hierdoor besloten om een carrière switch te gaan maken om Wmo-consulent te gaan worden. De Wmo
consulent opleiding, die ik nu volg heeft mijn interesse nog meer opgewekt en mij meer inzicht gegeven hoe ik Wmo
meldingen/hulpvragen kan vertalen en het omzetten in daadwerkelijke hulpbehoeftes van de cliënt.
Inmiddels heb ik ook een stageplek gevonden. Ik ben nu werkzaam sinds oktober 2022 als Wmo junior consulent bij een
Sociaal Domein die opdrachten voor de gemeente Gouda uitvoert. Dit zijn huisbezoeken afleggen naar aanleidingen van
meldingen die cliënten hebben gedaan bij de gemeente Gouda. Na het keukentafel gesprek, schrijf ik adviesrapportage
van mijn onderzoek en mijn bevindingen. Deze moduleopdracht “Adviesrapportage” heb ik het format van de gemeente
Gouda gebruikt. Het Adviesrapportage” is geschreven op basis van de gegeven handleiding/werkinstructies van de
gemeente Gouda. Mijn onderzoek en bevindingen zijn ook gebaseerd op het beleid, de verordening van de gemeente
Gouda 2020 en de Wmo 2015.
Ik wens u veel leesplezier.
Februari 2023, Naam
Moduleopdracht: Doelgroepen, begeleiding en indicering.
2
