Deel I. Wat is motiverende gespreksvoering?
Hoofdstuk 1.
Communicatiestijlen
sturen ↔ gidsen ↔ volgen
Bij de sturende stijl geeft de helper informatie, instructies en advies. Bij de volgende stijl heeft een
goede luisteraar aandacht voor wat de ander te zeggen heeft, probeert hij de ander te begrijpen en
onthoudt zich er in. In het midden ligt de gidsende stijl. MVG ligt tussen sturen en volgen.
Kenmerken
Sturende stijl Gidsende stijl Volgende stijl
beheren aanbieden begrijpen
bepalen begeleiden belang stellen in
commanderen bemoedigen luisteren
goedkeuren inspireren meegaan met
heersen motiveren present zijn
leiden ondersteunen samenvatten
vertellen samenwerken samen zijn met
uitlokken toestaan
De verbeterreflex - het verlangen om te herstellen wat er fout is en mensen zonder aarzelen op het
goede pad te zetten, bij voorkeur op een directieve manier. Valkuil voor hulpverleners.
Ambivalentie (tweepolig)
- verandertaal: uitspraken van de persoon ten gunste van verandering.
- behoudtaal: de argumenten van de persoon om niet te veranderen en de status quo te
behouden.
Als een helper een sturende stijl gebruikt en vóór verandering pleit tegen iemand die ambivalent is,
dan roept dat bij die ander vanzelf tegengestelde argumenten op (diegene gaat ontkennen, gaat in de
weerstand). Mensen leren hun eigen attitudes en meningen kennen door zichzelf te horen spreken.
De cliënt moet zelf redenen voor verandering verwoorden.
Doel van MGV:
Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen
motivatie en bereidheid tot verandering versterkt.
Hoofdstuk 2. Spirit
Spirit
MVG is een persoonsgerichte spirit. De onderliggende spirit van MGV bestaat uit vier onderling
samenhangende kernelementen: partnerschap, acceptatie, compassie en ontlokken.
1. Partnerschap (samenwerking)
Partnerschap wordt gedaan ‘voor’ en ‘met’ iemand.
MGV is niet een manier om mensen op een misleidende wijze tot veranderen te brengen; het is een
manier om hun eigen motivatie en bronnen voor verandering te activeren.
2. Acceptatie
Acceptatie bestaat uit vier aspecten.
- Absolute waarde; accepteren hoe iemand is
- Accurate empathie; actieve belangstelling voor de belevingswereld van de ander en
daadwerkelijke inspanning deze te begrijpen.
- Autonomie; honoreren van autonomie, mensen hebben het recht
- Affirmatie (bevestigen); bekrachtigen
3. Compassie
Compassie hebben houdt in dat je je actief inzet voor het welzijn van een ander, dat je de behoeften
van een ander voorop stelt.
Hoofdstuk 1.
Communicatiestijlen
sturen ↔ gidsen ↔ volgen
Bij de sturende stijl geeft de helper informatie, instructies en advies. Bij de volgende stijl heeft een
goede luisteraar aandacht voor wat de ander te zeggen heeft, probeert hij de ander te begrijpen en
onthoudt zich er in. In het midden ligt de gidsende stijl. MVG ligt tussen sturen en volgen.
Kenmerken
Sturende stijl Gidsende stijl Volgende stijl
beheren aanbieden begrijpen
bepalen begeleiden belang stellen in
commanderen bemoedigen luisteren
goedkeuren inspireren meegaan met
heersen motiveren present zijn
leiden ondersteunen samenvatten
vertellen samenwerken samen zijn met
uitlokken toestaan
De verbeterreflex - het verlangen om te herstellen wat er fout is en mensen zonder aarzelen op het
goede pad te zetten, bij voorkeur op een directieve manier. Valkuil voor hulpverleners.
Ambivalentie (tweepolig)
- verandertaal: uitspraken van de persoon ten gunste van verandering.
- behoudtaal: de argumenten van de persoon om niet te veranderen en de status quo te
behouden.
Als een helper een sturende stijl gebruikt en vóór verandering pleit tegen iemand die ambivalent is,
dan roept dat bij die ander vanzelf tegengestelde argumenten op (diegene gaat ontkennen, gaat in de
weerstand). Mensen leren hun eigen attitudes en meningen kennen door zichzelf te horen spreken.
De cliënt moet zelf redenen voor verandering verwoorden.
Doel van MGV:
Motiverende gespreksvoering is een op samenwerking gerichte gespreksstijl die iemands eigen
motivatie en bereidheid tot verandering versterkt.
Hoofdstuk 2. Spirit
Spirit
MVG is een persoonsgerichte spirit. De onderliggende spirit van MGV bestaat uit vier onderling
samenhangende kernelementen: partnerschap, acceptatie, compassie en ontlokken.
1. Partnerschap (samenwerking)
Partnerschap wordt gedaan ‘voor’ en ‘met’ iemand.
MGV is niet een manier om mensen op een misleidende wijze tot veranderen te brengen; het is een
manier om hun eigen motivatie en bronnen voor verandering te activeren.
2. Acceptatie
Acceptatie bestaat uit vier aspecten.
- Absolute waarde; accepteren hoe iemand is
- Accurate empathie; actieve belangstelling voor de belevingswereld van de ander en
daadwerkelijke inspanning deze te begrijpen.
- Autonomie; honoreren van autonomie, mensen hebben het recht
- Affirmatie (bevestigen); bekrachtigen
3. Compassie
Compassie hebben houdt in dat je je actief inzet voor het welzijn van een ander, dat je de behoeften
van een ander voorop stelt.
