INTERNATIONALE MARKETING
INHOUDSOPGAVE
INLEIDING 2
1.1 Doel van het vak 2
HOOFDSTUK 1 Internationale marketing in bedrijven 3
1.1 Internationale marketingproces 3
1.2 Globalisering 3
1.3 Internationale marketing 4
1.4 Glocalisation 6
1.5 Internationale integratie en marktresponsiviteit 6
1.7 Krachten die rol spelen bij marktresponsiviteit 7
HOOFDSTUK 2 Ontwikkeling van het internationale concurrentievermogen 8
2.1 Concurrentievoordeel 8
2.2 Analyse nationale concurrentievermogen a.d.h.v. diamantmodel Porter 8
2.3 Analyse van de concurrentie in een sector 11
HOOFDSTUK 3 De sociaal-culturele omgeving 14
3.1 Inleiding 14
3.2 Cultuurelementen 15
3.3 Omgaan met cultuurverschillen 18
HOOFDSTUK 4 Internationale marktselectie 19
4.1 Inleiding 19
4.2 IMS in KMO bedrijven vs grote bedrijven 20
4.3 Model voor internationale marktselectie 20
HOOFDSTUK 6 Het kiezen van een entreestrategie 29
6.1 Inleiding 29
6.2 Drie brede groepen entreestrategieën 29
6.3 Beïnvloedende factoren voor de keuze van de entreestrategie 30
HOOFDSTUK 7 Export- methoden, tussenvormen en hiërarchische methoden 33
7.1 Inleiding 33
7.2 Exportmethoden 34
7.3 Tussenvormen 38
7.4 Hiërarchische methoden 41
HOOFDSTUK 8: Beslissing over product en prijsstelling 44
8.1 Inleiding 45
8.2 Dimensies van het internationale productaanbod 45
8.4 Product/communicatiemix 46
8.5 Productpositionering 48
8.6 Merkmeerwaarde (Brand Equity) 48
, 8.7 Merkbeslissingen (Branding) 49
8.8 Beïnvloedende factoren voor de prijs: 51
8.11 Internationale prijsstrategieën 52
8.12 Impact op pricing Internationaal: Transfer Pricing! 53
HOOFDSTUK 9 Beslissingen over distributie en communicatie 57
9.1 Inleiding 57
9.2 Externe bepalen factoren 58
9.3 De Structuur van het kanaal 59
9.4 Distributiekanalen managen en controleren 61
9.5 Fysieke distributiebeslissingen 61
9.6 Het Communicatieproces 62
9.7 Communicatie-Instrumenten 63
9.7 Communicatie-Beslissingsproces 63
HOOFDSTUK 10 Interculturele verkooponderhandelingen 66
10.1 Inleiding 66
10.2 Interculturele onderhandelingen 66
10.3 Interculturele voorbereiding 70
10.4 Omgaan met expats 70
HOOFDSTUK 11 Local vs Global Mkt & Sales 0
11.1 Organisatie van internationale marketingactiviteiten 0
11.2 Global Account Management (GAM) 0
1
, INLEIDING
1.1 Doel van het vak
Ontwikkeling van een internationaal marketingplan.
Wat is internationale marketing?
De behoeften en verlangens van de buitenlandse of internationale consument/klant moeten
geïdentificeerd worden. Wat zijn behoeften?
Internationaal marketing plan:
- Identificeren van de internationale marktomgeving
- Ontwikkelen van een internationale marketingstrategie
- Ontwikkelen van producten en diensten voor de internationale markt
- Internationale prijszetting
- Internationale distributie
- Communiceren over en promotie voeren op de internationale markten
2
, DEEL 1: DE BESLISSING EEN BEDRIJF TE INTERNATIONALISEREN
HOOFDSTUK 1 Internationale marketing in bedrijven
TE KUNNEN
1. Het ontstaan van Internationale Marketing verklaren
2. De verschillende visies op Internationale Marketing uitleggen d.m.v. het model van
Perlmutter. EXAMEN
3. De gevolgen voor de managementstijl/visie op Internationale Marketing beschrijven en
vergelijken.
4. Krachten die een rol spelen bij internationale integratie en markt responsiviteit benoemen.
1.1 Internationale marketingproces
5 belangrijke fases in het internationale marketing proces:
1. Beslissing om een bedrijf te internationaliseren
2. Beslissing tot welke markten toe te treden
3. Strategieën voor markttoetreding
4. Het internationale marketingplan ontwerpen
5. Het plan implementeren en coördineren
Doel = Duurzaam concurrentievoordeel creëren op de internationale markt.
1.2 Globalisering
Globalisering (= mondialisering)
De ontwikkeling waarbij bedrijven op het gebied van productie, afzet en communicatie steeds meer
op internationaal niveau opereren. Liefst op dezelfde manier wereldwijd. De wereld is 1 groot dorp!
Internationalisering (= internationale expansie).
Is internationaal verkopen maar beperkter. Identiteit per land wordt behouden. Vb Kiri case - Kiri in
Arabische landen is Kibi (betekent rot)
Te rapen voordelen (waarom zou je internationaliseren?):
- Nieuwe & winstgevende markten
- Concurrentievermogen vergroten
- Toegang tot nieuwe ideeën, innovaties en de nieuwste technologieën
Succesfactor voor internationalisering = goede voorbereiding!
3
INHOUDSOPGAVE
INLEIDING 2
1.1 Doel van het vak 2
HOOFDSTUK 1 Internationale marketing in bedrijven 3
1.1 Internationale marketingproces 3
1.2 Globalisering 3
1.3 Internationale marketing 4
1.4 Glocalisation 6
1.5 Internationale integratie en marktresponsiviteit 6
1.7 Krachten die rol spelen bij marktresponsiviteit 7
HOOFDSTUK 2 Ontwikkeling van het internationale concurrentievermogen 8
2.1 Concurrentievoordeel 8
2.2 Analyse nationale concurrentievermogen a.d.h.v. diamantmodel Porter 8
2.3 Analyse van de concurrentie in een sector 11
HOOFDSTUK 3 De sociaal-culturele omgeving 14
3.1 Inleiding 14
3.2 Cultuurelementen 15
3.3 Omgaan met cultuurverschillen 18
HOOFDSTUK 4 Internationale marktselectie 19
4.1 Inleiding 19
4.2 IMS in KMO bedrijven vs grote bedrijven 20
4.3 Model voor internationale marktselectie 20
HOOFDSTUK 6 Het kiezen van een entreestrategie 29
6.1 Inleiding 29
6.2 Drie brede groepen entreestrategieën 29
6.3 Beïnvloedende factoren voor de keuze van de entreestrategie 30
HOOFDSTUK 7 Export- methoden, tussenvormen en hiërarchische methoden 33
7.1 Inleiding 33
7.2 Exportmethoden 34
7.3 Tussenvormen 38
7.4 Hiërarchische methoden 41
HOOFDSTUK 8: Beslissing over product en prijsstelling 44
8.1 Inleiding 45
8.2 Dimensies van het internationale productaanbod 45
8.4 Product/communicatiemix 46
8.5 Productpositionering 48
8.6 Merkmeerwaarde (Brand Equity) 48
, 8.7 Merkbeslissingen (Branding) 49
8.8 Beïnvloedende factoren voor de prijs: 51
8.11 Internationale prijsstrategieën 52
8.12 Impact op pricing Internationaal: Transfer Pricing! 53
HOOFDSTUK 9 Beslissingen over distributie en communicatie 57
9.1 Inleiding 57
9.2 Externe bepalen factoren 58
9.3 De Structuur van het kanaal 59
9.4 Distributiekanalen managen en controleren 61
9.5 Fysieke distributiebeslissingen 61
9.6 Het Communicatieproces 62
9.7 Communicatie-Instrumenten 63
9.7 Communicatie-Beslissingsproces 63
HOOFDSTUK 10 Interculturele verkooponderhandelingen 66
10.1 Inleiding 66
10.2 Interculturele onderhandelingen 66
10.3 Interculturele voorbereiding 70
10.4 Omgaan met expats 70
HOOFDSTUK 11 Local vs Global Mkt & Sales 0
11.1 Organisatie van internationale marketingactiviteiten 0
11.2 Global Account Management (GAM) 0
1
, INLEIDING
1.1 Doel van het vak
Ontwikkeling van een internationaal marketingplan.
Wat is internationale marketing?
De behoeften en verlangens van de buitenlandse of internationale consument/klant moeten
geïdentificeerd worden. Wat zijn behoeften?
Internationaal marketing plan:
- Identificeren van de internationale marktomgeving
- Ontwikkelen van een internationale marketingstrategie
- Ontwikkelen van producten en diensten voor de internationale markt
- Internationale prijszetting
- Internationale distributie
- Communiceren over en promotie voeren op de internationale markten
2
, DEEL 1: DE BESLISSING EEN BEDRIJF TE INTERNATIONALISEREN
HOOFDSTUK 1 Internationale marketing in bedrijven
TE KUNNEN
1. Het ontstaan van Internationale Marketing verklaren
2. De verschillende visies op Internationale Marketing uitleggen d.m.v. het model van
Perlmutter. EXAMEN
3. De gevolgen voor de managementstijl/visie op Internationale Marketing beschrijven en
vergelijken.
4. Krachten die een rol spelen bij internationale integratie en markt responsiviteit benoemen.
1.1 Internationale marketingproces
5 belangrijke fases in het internationale marketing proces:
1. Beslissing om een bedrijf te internationaliseren
2. Beslissing tot welke markten toe te treden
3. Strategieën voor markttoetreding
4. Het internationale marketingplan ontwerpen
5. Het plan implementeren en coördineren
Doel = Duurzaam concurrentievoordeel creëren op de internationale markt.
1.2 Globalisering
Globalisering (= mondialisering)
De ontwikkeling waarbij bedrijven op het gebied van productie, afzet en communicatie steeds meer
op internationaal niveau opereren. Liefst op dezelfde manier wereldwijd. De wereld is 1 groot dorp!
Internationalisering (= internationale expansie).
Is internationaal verkopen maar beperkter. Identiteit per land wordt behouden. Vb Kiri case - Kiri in
Arabische landen is Kibi (betekent rot)
Te rapen voordelen (waarom zou je internationaliseren?):
- Nieuwe & winstgevende markten
- Concurrentievermogen vergroten
- Toegang tot nieuwe ideeën, innovaties en de nieuwste technologieën
Succesfactor voor internationalisering = goede voorbereiding!
3
