, Pagina 54 van 93
H9 Het ontwerpen van dataverzamelformulieren
Vragenlijst: een gestandaardiseerde serie vragen voor respondenten, bedoeld om onderzoek te doen
en hiervan verslag te kunnen doen.
Een vragenlijst heeft zes belangrijke functies:
- De onderzoeksdoelstellingen worden vertaald in specifieke vragen die aan de respondenten
gesteld worden
- Die vragen en de antwoordcategorieën worden gestandaardiseerd zodat iedere deelnemer
op dezelfde prikkels reageert
- De gebruikte woorden, de volgorde van de vragen en hoe de vragenlijst eruitziet, zorgen
ervoor dat de respondent meewerkt en gemotiveerd blijft tijdens het hele onderhoud
- Vragenlijsten dienen als permanente onderzoeksverslagen
- Afhankelijk van het soort vragenlijst kan een vragenlijst het proces van data-analyse
versnellen
➢ Online vragenlijsten kun je bijvoorbeeld binnen een paar seconden aan duizenden
potentiële respondenten zenden en je kunt de gegeven antwoorden meteen
analyseren zodra ze zijn ingeleverd
- Ten slotte bevatten vragenlijsten de informatie waarmee je de betrouwbaarheid kunt
inschatten en ze worden gebruikt bij follow-upvalidatie van de deelname aan de enquête van
de respondenten
➢ Met andere woorden: vragenlijsten worden door onderzoekers gebruikt voor
kwaliteitscontrole
Ontwerpen van de vragenlijst: een systematisch proces waarbij de onderzoeker nadenkt over het
format van de vragen en een aantal andere factoren die een rol spelen bij een bepaalde enquête.
Al deze functies zorgen ervoor dat de vragenlijst een belangrijk element van het onderzoeksproces is.
Onderzoeken hebben aangetoond dat het ontwerp van de vragenlijst rechtstreeks invloed heeft op de
kwaliteit van de verzamelde data. Zelfs ervaren interviewers kunnen gebrekkige vragenlijsten niet
goedmaken. De tijd en inspanning die je in het ontwikkelen van een goede vragenlijst stopt, zijn goed
besteed. Het ontwikkelen van een vragenlijst is een systematisch proces waarbij de onderzoeker
nadenkt over het format van de vragen en een aantal andere factoren die een rol spelen bij een
bepaalde enquête. Het ontwerpen van een vragenlijst is een proces dat eist dat de onderzoeker een
aantal opeenvolgende stappen doorloopt.