AANTEKENINGEN HOORCOLLEGE´S → ORGANISATIE PSYCHOLOGIE
............................................................................................................................................... 1
HOORCOLLEGE 1.................................................................................................................2
1. Technologische veranderingen......................................................................................3
2. Globalisering.................................................................................................................. 3
3. Veranderende arbeidsverhoudingen..............................................................................3
4. Werk-prive integratie......................................................................................................4
5. Telewerken.................................................................................................................... 4
6. Toenemende diversiteit..................................................................................................4
3 perspectieven op effectiviteit van organisaties:...............................................................5
Open systemen perspectief:..........................................................................................5
Human Capital Perspectief............................................................................................5
Belanghebbenden- perspectief......................................................................................6
HOORCOLLEGE 2.................................................................................................................6
Persoonlijkheid:.................................................................................................................. 7
Zelfconcept:..................................................................................................................... 10
Psychopathologie............................................................................................................. 11
Narcisme & Zelfwaardering..............................................................................................12
Autisme in Organisaties...................................................................................................13
Psychopaten in Organisaties...........................................................................................15
HOORCOLLEGE 3............................................................................................................... 16
Hoofdstuk 7 - Besluitvorming & Creativiteit......................................................................16
Intro Teams...................................................................................................................... 19
Zelfsturende teams.......................................................................................................... 22
Obstakels Teams............................................................................................................. 23
HOORCOLLEGE 4............................................................................................................... 24
Communicatie.................................................................................................................. 24
Macht............................................................................................................................... 25
Beïnvloeding.................................................................................................................... 27
HOORCOLLEGE 5............................................................................................................... 30
Conflict - Hoofdstuk 11.....................................................................................................30
Leiderschap - Hoofdstuk 12.............................................................................................33
......................................................................................................................................... 34
Structuur - Hoofdstuk 13..................................................................................................35
HOORCOLLEGE 6............................................................................................................... 38
Cultuur - Hoofdstuk 14.....................................................................................................38
HOORCOLLEGE 7............................................................................................................... 40
,HOORCOLLEGE 1
Organisatie psychologie → Bestudeerd menselijk gedrag in de context van
arbeidsorganisaties
Niveau’s:
1. Individu
2. Interpersoonlijk
3. Team
4. Organisatie
Vormt samen met de Arbeids Psychologie & Personeels Psychologie = Vakgebied arbeids &
organisatie psychologie
Arbeidsmarkt A&O:
● Organisatie-consultant
● HR-consultant
● Werving & Selectie
● Training
● Loopbaan coaching
● Arbeids & gezondheids psycholoog
● Toegepaste organisatie-onderzoeker
, Actuele uitdagingen voor organisaties:
1. Technologische veranderingen
2. Globalisering
3. Veranderende arbeidsverhoudingen
4. Werk-prive integratie
5. Telewerken
6. Toenemende diversiteit
1. Technologische veranderingen
● Razendsnelle veranderingen
● Nieuwe samenwerkingsvormen (Bijv. Uber)
● Nieuwe veiligheidsrisico’s (hacks)
● Block chain technologie ( alle gegevens staan opgeslagen dus functie van notaris
kan bijvoorbeeld vervallen)
● Robotisering
Gevolgen technologische veranderingen:
- Onenigheid wetenschap en experts over gevolgen
- Veel baanverlies (Osborne, 2013)
- Winst platform kapitalisme naar kleine groep (Pfeiffer)
- Minder saai en smerig werk ( rifkin, 2014)
- Nieuwe banen zoals drone piloot ( Miller & Atkinson, 2013)
- Baanpolarisatie
- Vraag veel denkkracht en creativiteit van mensen
- Baanonzekerheid, technostress
2. Globalisering
- Economische, sociale en culturele verbondenheid met personen / organisaties in
andere delen van de wereld
- Effecten op organisaties
- Grotere markt, lagere kosten, meer innovaties
- Meer diversiteit
- Toenemende intensivering werk (24/7)
- Out-sourcing naar lage-lonenlanden
3. Veranderende arbeidsverhoudingen
- Tijdelijke contracten, oproepkrachten, detachering etc.
- Gedwongen of vrijwillig freelance werk
Gevolgen veranderende arbeidsverhoudingen:
- Minder baanzekerheid
- Baanonzekerheid tast welzijn aan
- Geestelijke gezondheid, angstklachten
- Zelfwaardering
- Somatische gevolgen, alcoholgebruik
- Ook op lange termijn effecten
, 4. Werk-prive integratie
- Integreren van verschillende rollen in werk en privéleven
- Voorkomen van conflicten tussen rollen
- Term vervangt concept werk-privé balans
- Werk-privé verrijking
- Meeste mensen ervaren werk-privé conflict
5. Telewerken
- Sinds corona sterk toegenomen
- Uitdagingen:
- Sociaal isolement
- Interrupties door familie
- Zelfmanagement
- Scheiden werk-privé
- Lagere teamcohesie
- Zwakkere organisatie cultuur
- Ergonomisch sub-optimale werkplekken
- Technostress
Corona:
● Naast uitdagingen van thuiswerken
○ Overbelasting bepaalde sectoren
○ Groei in bepaalde sectoren
○ Wegvallen inkomsten bepaalde sectoren
○ Faillissementen, reorganisaties
⇒ Baanonzekerheid, stress, angst, depressiviteit, burn out, verslavingsgedrag
etc.
6. Toenemende diversiteit
● Surface-level vs deep-level diversiteit
● Economische noodzaak
● Maatschappelijke noodzaak / plicht: Participatie in samenleving bevorderen
Implicaties diversiteit:
● Kan resulteren in meer kennis, betere beslissingen, betere resultaten.
● Betere representative richting medewerkers en klanten / cliënten
● Uitdagingen moeten wel gemanaged worden
● Culturele inclusie: vermogen van een organisatie om een cultuur te scheppen waarin
elke werknemer zich thuis en gewaardeerd voelt.
............................................................................................................................................... 1
HOORCOLLEGE 1.................................................................................................................2
1. Technologische veranderingen......................................................................................3
2. Globalisering.................................................................................................................. 3
3. Veranderende arbeidsverhoudingen..............................................................................3
4. Werk-prive integratie......................................................................................................4
5. Telewerken.................................................................................................................... 4
6. Toenemende diversiteit..................................................................................................4
3 perspectieven op effectiviteit van organisaties:...............................................................5
Open systemen perspectief:..........................................................................................5
Human Capital Perspectief............................................................................................5
Belanghebbenden- perspectief......................................................................................6
HOORCOLLEGE 2.................................................................................................................6
Persoonlijkheid:.................................................................................................................. 7
Zelfconcept:..................................................................................................................... 10
Psychopathologie............................................................................................................. 11
Narcisme & Zelfwaardering..............................................................................................12
Autisme in Organisaties...................................................................................................13
Psychopaten in Organisaties...........................................................................................15
HOORCOLLEGE 3............................................................................................................... 16
Hoofdstuk 7 - Besluitvorming & Creativiteit......................................................................16
Intro Teams...................................................................................................................... 19
Zelfsturende teams.......................................................................................................... 22
Obstakels Teams............................................................................................................. 23
HOORCOLLEGE 4............................................................................................................... 24
Communicatie.................................................................................................................. 24
Macht............................................................................................................................... 25
Beïnvloeding.................................................................................................................... 27
HOORCOLLEGE 5............................................................................................................... 30
Conflict - Hoofdstuk 11.....................................................................................................30
Leiderschap - Hoofdstuk 12.............................................................................................33
......................................................................................................................................... 34
Structuur - Hoofdstuk 13..................................................................................................35
HOORCOLLEGE 6............................................................................................................... 38
Cultuur - Hoofdstuk 14.....................................................................................................38
HOORCOLLEGE 7............................................................................................................... 40
,HOORCOLLEGE 1
Organisatie psychologie → Bestudeerd menselijk gedrag in de context van
arbeidsorganisaties
Niveau’s:
1. Individu
2. Interpersoonlijk
3. Team
4. Organisatie
Vormt samen met de Arbeids Psychologie & Personeels Psychologie = Vakgebied arbeids &
organisatie psychologie
Arbeidsmarkt A&O:
● Organisatie-consultant
● HR-consultant
● Werving & Selectie
● Training
● Loopbaan coaching
● Arbeids & gezondheids psycholoog
● Toegepaste organisatie-onderzoeker
, Actuele uitdagingen voor organisaties:
1. Technologische veranderingen
2. Globalisering
3. Veranderende arbeidsverhoudingen
4. Werk-prive integratie
5. Telewerken
6. Toenemende diversiteit
1. Technologische veranderingen
● Razendsnelle veranderingen
● Nieuwe samenwerkingsvormen (Bijv. Uber)
● Nieuwe veiligheidsrisico’s (hacks)
● Block chain technologie ( alle gegevens staan opgeslagen dus functie van notaris
kan bijvoorbeeld vervallen)
● Robotisering
Gevolgen technologische veranderingen:
- Onenigheid wetenschap en experts over gevolgen
- Veel baanverlies (Osborne, 2013)
- Winst platform kapitalisme naar kleine groep (Pfeiffer)
- Minder saai en smerig werk ( rifkin, 2014)
- Nieuwe banen zoals drone piloot ( Miller & Atkinson, 2013)
- Baanpolarisatie
- Vraag veel denkkracht en creativiteit van mensen
- Baanonzekerheid, technostress
2. Globalisering
- Economische, sociale en culturele verbondenheid met personen / organisaties in
andere delen van de wereld
- Effecten op organisaties
- Grotere markt, lagere kosten, meer innovaties
- Meer diversiteit
- Toenemende intensivering werk (24/7)
- Out-sourcing naar lage-lonenlanden
3. Veranderende arbeidsverhoudingen
- Tijdelijke contracten, oproepkrachten, detachering etc.
- Gedwongen of vrijwillig freelance werk
Gevolgen veranderende arbeidsverhoudingen:
- Minder baanzekerheid
- Baanonzekerheid tast welzijn aan
- Geestelijke gezondheid, angstklachten
- Zelfwaardering
- Somatische gevolgen, alcoholgebruik
- Ook op lange termijn effecten
, 4. Werk-prive integratie
- Integreren van verschillende rollen in werk en privéleven
- Voorkomen van conflicten tussen rollen
- Term vervangt concept werk-privé balans
- Werk-privé verrijking
- Meeste mensen ervaren werk-privé conflict
5. Telewerken
- Sinds corona sterk toegenomen
- Uitdagingen:
- Sociaal isolement
- Interrupties door familie
- Zelfmanagement
- Scheiden werk-privé
- Lagere teamcohesie
- Zwakkere organisatie cultuur
- Ergonomisch sub-optimale werkplekken
- Technostress
Corona:
● Naast uitdagingen van thuiswerken
○ Overbelasting bepaalde sectoren
○ Groei in bepaalde sectoren
○ Wegvallen inkomsten bepaalde sectoren
○ Faillissementen, reorganisaties
⇒ Baanonzekerheid, stress, angst, depressiviteit, burn out, verslavingsgedrag
etc.
6. Toenemende diversiteit
● Surface-level vs deep-level diversiteit
● Economische noodzaak
● Maatschappelijke noodzaak / plicht: Participatie in samenleving bevorderen
Implicaties diversiteit:
● Kan resulteren in meer kennis, betere beslissingen, betere resultaten.
● Betere representative richting medewerkers en klanten / cliënten
● Uitdagingen moeten wel gemanaged worden
● Culturele inclusie: vermogen van een organisatie om een cultuur te scheppen waarin
elke werknemer zich thuis en gewaardeerd voelt.
