Samenvatting Woordvoerder (HAN), De Media Explosie

1

,Inhoudsopgave
Hoofdstuk 7: Massa en publiek (Hoofdstuk 6 druk 6)......................................................................................3

Hoofdstuk 9: De mediaboodschap (Hoofdstuk 7 druk 6).................................................................................4

Hoofdstuk 12: Honderd jaar communicatieonderzoek (Hoofdstuk 10 in druk 6)..............................................7

Hoofdstuk 13: Almachtige media (fase 1) (Hoofdstuk 11 druk 6).....................................................................9

Hoofdstuk 14: Opinieleiders als schakel tussen media en publiek (fase 2) (hoofdstuk 12 druk 6)...................10

Hoofdstuk 15: De ontvangers komen in beeld (fase 3) (Hoofdstuk 13 druk 6)................................................12

Hoofdstuk 16: Media sturen de kennisverwerking: agenda-setting en kenniskloof (fase 4) (Hoofdstuk 14 druk
6)................................................................................................................................................................. 15

Hoofdstuk 17: Media sturen gedrag: cultivatie, zwijgspiraal en filterbubbel (Hoofdstuk 15 druk 6)...............18

Hoofdstuk 18: Op zoek naar betekenis: verhalen, vertogen en frames (Hoofdstuk 16 druk 6)........................21

Hoofdstuk 19: De macht van de media onder de loep: kritische benaderingen (hoofdstuk 15 druk 6)............24

Hoofdstuk 20: Theorievorming over de media-explosie: interactie en participatie (fase 5) (Hoofdstuk 18 druk
6)................................................................................................................................................................. 27




Samenvatting woordvoerder


2

,Hoofdstuk 7: Massa en publiek (Hoofdstuk 6 druk 6)
7.1 Massa, een term met negatieve en positieve bijklanken
Het begrip massa betekent oorspronkelijk een ‘ongeordende hoeveelheid stof’. Wanneer het
betrekking heeft op mensen betekent het vaak dat er veel mensen op dezelfde plaats en tijd
bijeen zijn. De elite is een kleine groep van de bevolking die zichzelf een hoger
beschavingspeil toedicht, en zich meent te mogen onderscheiden van de rest.

7.2 Van massa naar publiek
De uniforme massa van vroeger is het pluriforme en veelkoppige publiek van nu geworden.
De huidige massa is geïndividualiseerd. Als je het massabegrip wil gebruiken, dan moet je dat
veel neutraler en voorzichtiger omschrijven. Het begrip publiek staat voor de verzameling
van alle publieksgroepen. Het publiek is heterogeen en heeft geen vaste samenstelling. Het
publiek is veelkleurig en veelsoortig. Het publiek in de moderne mediacommunicatie is
pluriform.

7.3 Modern publiek
Het moderne publiek kent geen vaste sociale klasse en ook geen vaste bevolkingsgroep.
Ieder lid van een publieksgroep kan zowel een mediabron als een mediagebruiker zijn.

Het moderne publiek bestaat uit een veelvoud van mensen:
 Die soms bekend, soms onbekend voor de zender zijn
 Die niet horen tot een vaste sociale klasse of bevolkingsgroep
 Van wie de groepskenmerken heterogeen (gelijksoortig) zijn
 Die via de media soms gelijktijdig, soms ongelijktijdig bereikt kunnen worden
 Die in sommige situaties door dezelfde doelstellingen en belangen met elkaar
verbonden zijn
 Die zowel bron als gebruiker van media kunnen zijn

Met behulp van marktsegmentatie kun je de kenmerken van een concrete publieksgroep
beschrijven.

Segmentatie van publieksgroepen:
 Leeftijd, sekse, inkomen, opleiding, woongebied
 Lifestyle, betrokkenheid en interesse
 Soort mediagebruik (mediakeuze, tijdsbesteding)
 Soort zakelijke contacten/beroepsuitoefening

7.4 Publieksgroepen en doelgroepen
Publieksgroepen moeten niet verward worden met doelgroepen. Publieksgroepen zijn altijd
aanwezig. Een doelgroep kies je als organisatie om contact mee te krijgen.
Een organisatie kiest een doelgroep en een publieksgroep kiest een organisatie. Het
onderzoek naar mediagedrag begint bij het afbakenen van de publieksgroep.


Doelgroep:
Geselecteerde groep consumenten, beslissers of bedrijven die een zender gericht wil
benaderen.
3

, Publieksgroep:
Iedere verzameling van burgers, consumenten of organisaties die voor een zender belangrijk
kan zijn.

7.5 Publieksgroepen en doelgroepen in de mediawereld
Een journalist denkt bij een publieksgroep aan de afnemers van de nieuwsverhalen: de
lezers, luisteraars of kijkers. Zowel communicatiemanagers als journalisten hebben te maken
met de kenmerken van de moderne publieksgroep.

Door het doelgroep denken vanuit de marketinggedachte meer centraal te zetten, werd het
commerciële karakter van de media dominanter.

7.6 De publieke opinie
Je kunt de publieke opinie over een bepaald onderwerp achterhalen door opinieonderzoek
te doen. Meestal voer je opiniepeilingen uit op basis van een verantwoorde steekproef met
behulp van enquêtes.

Publieke opinie: een steeds veranderend geheel van gemeenschappelijk gedeelde meningen
en stemmingen van steeds wisselende publieksgroepen

De vorming van de publieke opinie kent een vaste cyclus van 3 stappen
Stap 1: Het selecteren van informatie over een bepaald onderwerp
Stap 2: De informatieverwerking
Stap 3: De meningsvorming komt tot stand


Hoofdstuk 9: De mediaboodschap (Hoofdstuk 7 druk 6)
9.1 Tekens en codes
Iedere boodschap bestaat uit tekens en bevat betekenissen. Er zijn visuele, verbale en
muzikale tekens zoals woorden, beelden en muzieknoten. Een teken is iets dat voor iemand
voor iets anders staat. Die iemand is de tekengebruiker: de zender of ontvanger. ‘Iets
anders’ staat voor de wijze waarop de boodschap opgevat wordt.

In het algemeen begrip staat code voor het hele stelsel van tekens en betekenissen met
behulp waarvan bepaalde informatie wordt overgebracht.

Coderen: het gebruiken van tekens om vorm en inhoud van een mediaboodschap
Decoderen: het ontcijferen van tekens uit een mediaboodschap

Tegenover de zender die codeert, staat een ontvanger die de boodschap decodeert door de
tekens van de boodschap te begrijpen.




9.2 Verschillende soorten tekens
Er zijn een aantal tekensoorten:

4