Kwaliteit van zorg.
Belemmering in de communicatie.
Naam:
Opleidingsnaam:
Studentennummer:
Klas:
Praktijk opleider:
Werkbegeleiders:
Assessoren:
Verpleegkunde afstudeerfase. Kwaliteit van zorg.
, 2
Inhoudsopgave
Inleiding
Stap 1 - Probleemsignalering
Stap 2 - Oorzaakanalyse
Stap 3 - Oplossing zoeken
Stap 4 - Keuze van de oplossing
Stap 5 - Invoering en evaluatie van de oplossing
Bijlagen:
Bijlagen 1 – Wat is kwaliteit van zorg en deskundigheidsbevordering
Bijlagen 2 – Het visgraatmodel
Bijlagen 3 – Materiaal
Bijlagen 4 – tolkentelefoon
Bijlagen 5 – share Point
Bijlagen 6 – Interview
Bijlagen 7 – Pictogrammen boekje
Verpleegkunde afstudeerfase. Kwaliteit van zorg.
, 3
Voorwoord.
“Volgens vorige verpleegkunde studenten wordt deze kwaliteitsopdracht ook wel het meesterstuk
van je proeve genoemd.”
De opdracht houdt in dat ik ‘mbo-verpleegkundige” werk aan het bevorderen en bewaken van
kwaliteitszorg. Ik bewaak of de kwaliteit van de verleende verpleegkundige zorg van mijzelf en van
collega’s voldoet aan de kwaliteitseisen van het LUMC.
Ik signaleer waar de kwaliteit van zorg voor patiënten verbeterd kan worden.
Ik neem deel aan onderzoeken die binnen de instelling verricht worden, gebruik waar mogelijk
informatie uit wetenschappelijk onderzoek en werk mee aan standaard- en/of protocolontwikkeling.
Ik toon een onderzoekende en lerende houding. Hierbij lever ik een actieve bijdrage aan
kwaliteitsverbetering door mijn deskundigheid in te zetten. Bijvoorbeeld in een werkgroep, in een
werkoverleg of door het inbrengen van een verbetervoorstel.
Ondanks de gezonde spanning van de proeve, ben ik uiteindelijk tevreden over het eindresultaat.
Ik hoop dat ik de opleiding verpleegkunde door middel van deze opdracht met een voldoende af kan
ronden.
Ik wil iedereen heel erg bedanken voor alle hulp en advies.
Verpleegkunde afstudeerfase. Kwaliteit van zorg.