Praktisch leidinggeven
Xxxxxxx
Student nr. xxxxxxx
21 februari 2023
Scheidegger Opleidingen
HBO Zorgmanagement
Module Praktisch leidinggeven
Docent: Dhr. W. Xxxxxxx
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave.............................................................................................................................................. 2
Samenvatting ................................................................................................................................................ 3
Inleiding......................................................................................................................................................... 4
Deelopdracht 1: Organisatiestructuur en leiderschap ................................................................................. 5
1.1 Organogram .................................................................................................................................. 5
1.2 Leiderschapsstijlen in de organisatie ............................................................................................ 6
Deelopdracht 2: Communicatie .................................................................................................................... 7
2.1 Conflicten oplossen....................................................................................................................... 7
Situatie .................................................................................................................................................. 7
Taak ....................................................................................................................................................... 7
Actie ...................................................................................................................................................... 7
Resultaat ............................................................................................................................................... 8
Reflectie ................................................................................................................................................ 8
2.2 Vergadering leiden: het maandelijks etageoverleg ...................................................................... 9
Situatie .................................................................................................................................................. 9
Taak........................................................................................................................................................ 9
Actie ....................................................................................................................................................... 9
Resultaat ............................................................................................................................................... 9
Reflectie ................................................................................................................................................ 9
Deelopdracht 3: Motiveren ........................................................................................................................ 10
Bijlagen........................................................................................................................................................ 11
Literatuurlijst............................................................................................................................................... 12
2
, Samenvatting
Voor u ligt de Moduleopdracht ‘Praktisch leidinggeven’. Dit is de tweede (en laatste) moduleopdracht
behorende bij de opleiding ‘Zorgmanagement’, welke ik volg bij ‘Scheidegger’. Deze Moduleopdracht
bestaat uit drie deelopdrachten, welke ik heb uitgevoerd bij mijn werkgever zorginstelling “Xxxxxxx” te
Volendam.
In de eerste deelopdracht maak ik een analyse van de organisatiestructuur van de zorginstelling, waarin
ook het organogram is opgenomen. Naast deze analyse zal ik de voor -en nadelen weergeven van deze
structuur. Het tweede onderdeel van deze opdracht bestaat uit twee onderdelen. In het eerste onderdeel
beschrijf ik de vijf basisleiderschapsstijlen, met daarbij een analyse van welke stijlen en dominantie ik
binnen mijn organisatie heb waargenomen.
In het tweede onderdeel van deze deelopdracht reflecteer ik op communicatie. Ik heb hiervoor twee
situaties gekozen; het voeren van jaargesprekken en het vergaderen met een team. Beide situaties heb
ik beschreven aan de hand van de STARR-methode (Situatie, Taak, Actie, Resultaat, Reflectie). Het
resultaat heb ik beschreven aan de hand van de acties die genomen zijn tijdens de evaluaties met de
betrokken personen. De centrale vragen zijn ‘welke oplossingen zijn er aangedragen, welke
mogelijkheden tot ontwikkeling zijn er ontstaan en welke beslissingen zijn er hierdoor genomen’. Het
onderdeel ‘Reflectie’ gaat in op de ‘Acties’ en het ‘Resultaat’. Daarnaast heb ik beschreven waar mijn
ontwikkelpunten liggen en heb ik middels de SMART methode mijn verbeterpunten en mijn sterke en
zwakke punten beschreven.
In de derde deelopdracht wordt het motiveren van de medewerkers uitgelicht aan de hand van de theorie
van Herzberg en gekoppeld aan mijn organisatie. Het beschrijft welke motivatie- en hygiënefactoren
binnen Xxxxxxx gebruikt worden.
3