Examentraining WFT Schade Particulier
Casusvragen
Hoe benader je een casus?
1. Lees de vraag
2. Lees de casus en schrijf belangrijke zaken op
3. Open de bijlage(n) en gebruik control + f om zoektermen in te voeren.
• Gaat de vraag bv. over zonnepanelen en kun je in de zoekfunctie niets over
zonnepanelen vinden? Zoek dan op huurdersbelang.
• Bij multiple choice vragen staat vaak al veel terug in de antwoordmogelijkheden. Kijk
of je hier relevante begrippen terug ziet komen en zoek deze terug in de bijlage(n) met
control + f.
4. Zijn meerdere antwoorden juist (multiple select)?
• Als je zeker weet welke antwoorden juist zijn vul je ze allemaal in.
• Als je het niet weet of twijfelt, vul alleen de antwoorden in waar je zeker van bent.
• Geef altijd ten minste één antwoord op, anders verlies je punten.
Kennisvragen
Vraag 1: Wanneer ontvangt een verzekerde géén volledige schadevergoeding?
A) In het geval van onderverzekering
B) Indien de inboedel te laag verzekerd is
C) Indien er geen index in de polis is opgenomen
Vraag 2: Hoeveel bedraagt de maximale correctie bij een inboedelverzekering met index?
A) Prijsstijging tot max 25%
B) Loonstijging tot max 25%
C) Prijsstijging tot max 30%
D) Loonstijging tot max 30%
Vraag 3: Een verzekerde heeft een ongevallenverzekering afgesloten met rubriek A en B.
verzekerde ontvangt op grond van rubriek B een uitkering. Wat keert de verzekeraar uit?
A) De daadwerkelijk geleden schade
B) De verzekerde som
C) De verzekerde som of een afgesproken deel van de verzekerde som
Vraag 4: Mag de verzekeraar de voorlopige dekking afgegeven door de tussenpersoon
beëindigen?
A) Ja, alleen als de tussenpersoon een fout heeft gemaakt
B) Ja, dat mag altijd
C) Nee, dat mag niet
Vraag 5: Een verzekerde vult een aanvraagformulier in voor een autoverzekering. Op de
vraag naar het strafrechtelijk verleden vult verzekerde in n.v.t.. Verzekerde is echter 10
jaar geleden veroordeeld voor een geweldsdelict. Dit komt bij een aanrijding aan het licht.
Mag de verzekeraar de polis nu beëindigen?
A) Nee, het strafrechtelijk verleden speel geen enkele rol meer
B) Ja, verzekerde had dit moeten vermelden
C) Nee, de aard van de veroordeling heeft niets te maken met de aanvraag van een
autoverzekering
, Vraag 6: Een verzekerde krijgt restitutie wegens het opzeggen van een verzekering maar
moet toch bijbetalen, hoe kan dat? De restitutie is opgebouwd uit:
A) Premierestitutie – kosten + assurantiebelasting
B) Premierestitutie + assurantiebelasting – kosten
C) Premierestitutie + kosten – assurantiebelasting
Vraag 7: Wat is vastgelegd in de Kwaliteitscode Rechtsbijstand?
A) In deze code is vastgelegd welke verplichtingen een rechtsbijstandsverzekeraar heeft
B) Deze code geldt voor uitsluitend alle rechtsbijstandsverzekeraars, niet voor juridisch
zelfstandige schaderegelingskantoren
C) In deze code is vastgelegd hoe een letselschade afgewikkeld dient te worden en dat
deze indien mogelijk binnen een termijn van 2 jaar afgewikkeld dient te zijn
Vraag 8: Wat is het doel van het Convenant Aanpak Verzekeringsfraude?
A) De samenwerking tussen het Verbond, Zorgverzekeraars Nederland, het OM en de
politie te versterken met als doel verzekeringsfraude terug te dringen.
B) Het versterken van de integriteit van de zorgsector door het voorkomen en aanpakken
van onrechtmatigheden in de zorg.
C) Een barrière opwerpen tegen de diefstal van en fraude met gekentekende voertuigen
en de aanpalende criminaliteit.
Vraag 9: De gedragscode geïnformeerde verlenging en contractstermijnen particuliere
schade- en inkomensverzekeringen is in 2020 herzien. In deze gedragscode wordt o.a. de
looptijd van een particuliere verzekering genoemd. Wanneer is volgens deze regeling een
verzekering opzegbaar die net afgesloten is voor 12 maanden?
A) Per eerstkomende premievervaldatum
B) Per direct met een inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen
C) Per direct met een inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen
Vraag 10: Uit een auto wordt een autoradio gestolen. De auto is casco en WA verzekerd.
Wat moet de verzekerde minimaal overleggen aan de verzekeraar?
A) Foto
B) Politierapport
C) Nota
Vraag 11: Een klant moet veelal een klein bedrag betalen als hij voorgeschreven
medicijnen ophaalt bij de apotheek. Waarvan is hier sprake?
A) Eigen risico
B) Eigen behoud
C) Eigen bijdrage
Vraag 12: Een jongen van 17 jaar staat onder financieel toezicht. Hier is sprake van:
A) Curatele
B) Bewind voering
C) Handlichting
Vraag 13: Johan ziet zijn vader dodelijk verongelukken. Waar heeft hij recht op?
A) Shockschade
B) Affectieschade
C) Beiden
Vraag 14: De heer Vermeer is het niet eens met de afwijzing van zijn inbraakschade. Hij
legt de zaak voor aan zijn Rechtsbijstandsverzekering en krijgt ook daar een afwijzing. Van
welke regeling kan de heer Vermeer nog gebruikmaken?
Casusvragen
Hoe benader je een casus?
1. Lees de vraag
2. Lees de casus en schrijf belangrijke zaken op
3. Open de bijlage(n) en gebruik control + f om zoektermen in te voeren.
• Gaat de vraag bv. over zonnepanelen en kun je in de zoekfunctie niets over
zonnepanelen vinden? Zoek dan op huurdersbelang.
• Bij multiple choice vragen staat vaak al veel terug in de antwoordmogelijkheden. Kijk
of je hier relevante begrippen terug ziet komen en zoek deze terug in de bijlage(n) met
control + f.
4. Zijn meerdere antwoorden juist (multiple select)?
• Als je zeker weet welke antwoorden juist zijn vul je ze allemaal in.
• Als je het niet weet of twijfelt, vul alleen de antwoorden in waar je zeker van bent.
• Geef altijd ten minste één antwoord op, anders verlies je punten.
Kennisvragen
Vraag 1: Wanneer ontvangt een verzekerde géén volledige schadevergoeding?
A) In het geval van onderverzekering
B) Indien de inboedel te laag verzekerd is
C) Indien er geen index in de polis is opgenomen
Vraag 2: Hoeveel bedraagt de maximale correctie bij een inboedelverzekering met index?
A) Prijsstijging tot max 25%
B) Loonstijging tot max 25%
C) Prijsstijging tot max 30%
D) Loonstijging tot max 30%
Vraag 3: Een verzekerde heeft een ongevallenverzekering afgesloten met rubriek A en B.
verzekerde ontvangt op grond van rubriek B een uitkering. Wat keert de verzekeraar uit?
A) De daadwerkelijk geleden schade
B) De verzekerde som
C) De verzekerde som of een afgesproken deel van de verzekerde som
Vraag 4: Mag de verzekeraar de voorlopige dekking afgegeven door de tussenpersoon
beëindigen?
A) Ja, alleen als de tussenpersoon een fout heeft gemaakt
B) Ja, dat mag altijd
C) Nee, dat mag niet
Vraag 5: Een verzekerde vult een aanvraagformulier in voor een autoverzekering. Op de
vraag naar het strafrechtelijk verleden vult verzekerde in n.v.t.. Verzekerde is echter 10
jaar geleden veroordeeld voor een geweldsdelict. Dit komt bij een aanrijding aan het licht.
Mag de verzekeraar de polis nu beëindigen?
A) Nee, het strafrechtelijk verleden speel geen enkele rol meer
B) Ja, verzekerde had dit moeten vermelden
C) Nee, de aard van de veroordeling heeft niets te maken met de aanvraag van een
autoverzekering
, Vraag 6: Een verzekerde krijgt restitutie wegens het opzeggen van een verzekering maar
moet toch bijbetalen, hoe kan dat? De restitutie is opgebouwd uit:
A) Premierestitutie – kosten + assurantiebelasting
B) Premierestitutie + assurantiebelasting – kosten
C) Premierestitutie + kosten – assurantiebelasting
Vraag 7: Wat is vastgelegd in de Kwaliteitscode Rechtsbijstand?
A) In deze code is vastgelegd welke verplichtingen een rechtsbijstandsverzekeraar heeft
B) Deze code geldt voor uitsluitend alle rechtsbijstandsverzekeraars, niet voor juridisch
zelfstandige schaderegelingskantoren
C) In deze code is vastgelegd hoe een letselschade afgewikkeld dient te worden en dat
deze indien mogelijk binnen een termijn van 2 jaar afgewikkeld dient te zijn
Vraag 8: Wat is het doel van het Convenant Aanpak Verzekeringsfraude?
A) De samenwerking tussen het Verbond, Zorgverzekeraars Nederland, het OM en de
politie te versterken met als doel verzekeringsfraude terug te dringen.
B) Het versterken van de integriteit van de zorgsector door het voorkomen en aanpakken
van onrechtmatigheden in de zorg.
C) Een barrière opwerpen tegen de diefstal van en fraude met gekentekende voertuigen
en de aanpalende criminaliteit.
Vraag 9: De gedragscode geïnformeerde verlenging en contractstermijnen particuliere
schade- en inkomensverzekeringen is in 2020 herzien. In deze gedragscode wordt o.a. de
looptijd van een particuliere verzekering genoemd. Wanneer is volgens deze regeling een
verzekering opzegbaar die net afgesloten is voor 12 maanden?
A) Per eerstkomende premievervaldatum
B) Per direct met een inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen
C) Per direct met een inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen
Vraag 10: Uit een auto wordt een autoradio gestolen. De auto is casco en WA verzekerd.
Wat moet de verzekerde minimaal overleggen aan de verzekeraar?
A) Foto
B) Politierapport
C) Nota
Vraag 11: Een klant moet veelal een klein bedrag betalen als hij voorgeschreven
medicijnen ophaalt bij de apotheek. Waarvan is hier sprake?
A) Eigen risico
B) Eigen behoud
C) Eigen bijdrage
Vraag 12: Een jongen van 17 jaar staat onder financieel toezicht. Hier is sprake van:
A) Curatele
B) Bewind voering
C) Handlichting
Vraag 13: Johan ziet zijn vader dodelijk verongelukken. Waar heeft hij recht op?
A) Shockschade
B) Affectieschade
C) Beiden
Vraag 14: De heer Vermeer is het niet eens met de afwijzing van zijn inbraakschade. Hij
legt de zaak voor aan zijn Rechtsbijstandsverzekering en krijgt ook daar een afwijzing. Van
welke regeling kan de heer Vermeer nog gebruikmaken?
