Naam: Carlijn van Boggelen
Student nummer: 1762801
Cursuscode: ASW-V3JREGPRO-19
Opleiding: Social Work
Leerjaar 3
Leerteambegeleider: Susan Oosterwijk
Inleverdatum: 29-02-2022
Beoordelende docent: Marco van Straalen
,Inleiding
In dit portfolio heb ik geschreven voor mijn derde leerjaar van de opleiding Social Work profiel
jeugd, aan de Hogeschool Utrecht.
Tijdens dit schooljaar moest ik een jaar lang stagelopen. Ik doe praktijkervaring op bij het jeugdteam
van de Gemeente Soest. Dit portfolio gaat over het tweede halfjaar van mijn stage.
Tijdens mijn stage loop ik mee in het wijkteam dat gaat over het stukje jeugdhulp van minderjarigen
die in de Gemeente Soest wonen. Belangrijke doelen van het Jeugdteam zijn een veilige thuissituatie
creëren voor de kinderen en het bieden van passende hulp.
Hoe de gemeente de minderjarigen met een hulpvraag ondersteunt, is te lezen in dit portfolio in het
eerste hoofdstuk (in kaart brengen).
Daarin licht ik de organisatie toe en welke rol ik vervul. Ook wordt in hoofdstuk 1 de aanleiding van
de kwestie beschreven.
In het tweede hoofdstuk kan je lezen hoe ik de kwestie onder de aandacht heb gebracht bij mijn
collega’s en in welke mate de kwestie speelt bij hen. In dit hoofdstuk staat de nieuwe informatie die
naar boven kwam door de samenwerken beschreven, waardoor ik de kwestie beter inhoudelijk in kaart
heb kunnen brengen.
In het derde hoofdstuk (define) komt aan bod hoe ik de verzamelende informatie gecategoriseerd heb
en vervolgens geformuleerd heb tot een design challenge.
In het vierde hoofdstuk heb ik door samen te werken met mijn collega’s oplossingen bedacht voor de
kwestie, om uiteindelijk tot een product te komen.
En in het vijfde hoofdstuk staat beschreven hoe het product daadwerkelijk in de praktijk is gebracht.
Tot slot is er in de reflectie te lezen hoe ik terugkijk op mijn handelen en wat ik in het vervolg anders
zou doen.
Mijn doel van dit portfolio is vooral het uitwerken van de kwestie en een product te ontwerpen. Dat
heb ik gedaan door er met mensen over te praten en een analyse te maken. ‘Hoe werkt het hier? Hoe
komt het dat...?’. Nadat ik die stappen heb afgerond, heb ik een product bedacht voor de praktijk, als
passende oplossing voor de kwestie.
,Inhoudsopgave
Inhoudsopgave......................................................................................................................................3
Hoofdstuk 1: Aanleiding........................................................................................................................5
1.1 Gemeente Soest...........................................................................................................................5
1.2 De kwestie...................................................................................................................................5
1.3 Double Diamond-model...............................................................................................................6
1.4 Conclusie......................................................................................................................................7
2.1 Samenwerkingspartners..............................................................................................................8
2.2.1 Perspectief overheid.............................................................................................................8
2.2.2 Perspectief gemeente Soest.................................................................................................9
2.2.3 Perspectief gezinnen.............................................................................................................9
2.2.4 Mijn perspectief..................................................................................................................10
2.3. Krachtenveld analyse................................................................................................................10
2.4 Conclusie....................................................................................................................................10
Hoofdstuk 3: Define.............................................................................................................................11
3.1 Analyse.......................................................................................................................................11
3.2 Design Challange........................................................................................................................11
3.3 Conclusie....................................................................................................................................11
Hoofdstuk 4: Develop..........................................................................................................................12
4.1 Ideation......................................................................................................................................12
4.2 Prototyping............................................................................................................................12
4.3 Product......................................................................................................................................13
4.4 Conclusie....................................................................................................................................13
Hoofdstuk 5: Deliver............................................................................................................................14
5.2 Adoptie......................................................................................................................................14
5.3 Invoering....................................................................................................................................14
5.4 Borging.......................................................................................................................................15
Hoofdstuk 6: Reflectie.........................................................................................................................16
Bronnenlijst:........................................................................................................................................18
Bijlagen:...............................................................................................................................................20
Bijlage 1: Gecontracteerde zorgaanbieders.....................................................................................20
.........................................................................................................................................................21
.........................................................................................................................................................22
Bijlage 2: Product.............................................................................................................................22
Bijlage 3: Krachtenveldanalyse........................................................................................................23
, Bijlage 4: Het werkproces van de gemeente Soest..........................................................................25
Bijlage 5: Behoeften jeugdteam medewerkers................................................................................28
Bijlage 6: Enquête............................................................................................................................29