Samenvatting H4 Inleiding tot de Marketing
Vanuit de marketingoptiek wordt markt omschreven als: groepen mensen met behoeften en
voorkeuren waarop het marketingbeleid inspeelt. Hierbij gaat het om generieke behoeften. -->
streven naar bevrediging van zeer algemene behoefte.
Het marktpotentieel is de som van:
- De effectieve vraag: de totale hoeveelheid van een product die momenteel wordt verkocht.
- De potentiële vraag: het aantal producten boven de huidige afzet
De effectieve vraag wordt gevormd door:
De initiële vraag: niet-bezitters die het product voor de eerste keer aanschaffen
De vervangingsvraag: bezitters die het oude product vervangen door een nieuw product
De additionele vraag: bezitters die hun huidige product houden en een extra aanschaffen
De uitbreidingsvraag is de som van de initiële vraag en de additionele vraag naar een product
gedurende een bepaalde periode.
Marksegmentatie is het opsplitsen van de totale markt voor een product in kleinere, homogene
groepen kopers met soortgelijke behoeften.
Marktsegmentatiestrategie omvat de stappen marktsegmentatie, doelgroep bepaling en
positionering.
Segmentatievoorwaarden zijn de meetbaarheid, de omvang van het segment, de bereikbaarheid van
de segmenten en de haalbaarheid van de segmentstrategie.
Segmentatiecriteria zijn:
Demografische criteria indeling in groepen op basis van inkomen, sociale klasse, leeftijd,
gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, geslacht en sociaaleconomische variabelen.
Geografische criteria de voorkeur hangt samen met de cultuur, het klimaat, de
bevolkingsdichtheid en de tradities in de omgeving.
Psychologische criteria persoonlijkheid, lifestyle en benefit.
Gedragscriteria indeling in groepen kopers op basis van gebruik, mate van merktrouw en
koopbereidheid
B2b-segmentatiecriteria zijn: omzetgrootte, bedrijfstak, omvang vh bedrijf, aantal werknemers,
vestigingsplaats, life time-value, winstmarge, type koopsituatie, openstaan voor
crosselling/upselling/deepselling en het soort koopmotieven.
Segmentatie strategieën zijn:
o Ongedifferentieerde marketing: één marketingmix, geschikt voor alle afnemers.
o Geconcentreerde marketing: één marketingmix met de focus op een bepaald marktsegment.
o Gedifferentieerde marketing: verschillende marketingplannen, afgestemd op verschillende
segmenten.
Een hulpmiddel bij doelgroep bepaling is een deelmarktmatrix
Met een positioneringstrategie wordt een duidelijk en krachtig imago voor het merk (ten opzichte
van concurrerende producten) gecreëerd.
Vanuit de marketingoptiek wordt markt omschreven als: groepen mensen met behoeften en
voorkeuren waarop het marketingbeleid inspeelt. Hierbij gaat het om generieke behoeften. -->
streven naar bevrediging van zeer algemene behoefte.
Het marktpotentieel is de som van:
- De effectieve vraag: de totale hoeveelheid van een product die momenteel wordt verkocht.
- De potentiële vraag: het aantal producten boven de huidige afzet
De effectieve vraag wordt gevormd door:
De initiële vraag: niet-bezitters die het product voor de eerste keer aanschaffen
De vervangingsvraag: bezitters die het oude product vervangen door een nieuw product
De additionele vraag: bezitters die hun huidige product houden en een extra aanschaffen
De uitbreidingsvraag is de som van de initiële vraag en de additionele vraag naar een product
gedurende een bepaalde periode.
Marksegmentatie is het opsplitsen van de totale markt voor een product in kleinere, homogene
groepen kopers met soortgelijke behoeften.
Marktsegmentatiestrategie omvat de stappen marktsegmentatie, doelgroep bepaling en
positionering.
Segmentatievoorwaarden zijn de meetbaarheid, de omvang van het segment, de bereikbaarheid van
de segmenten en de haalbaarheid van de segmentstrategie.
Segmentatiecriteria zijn:
Demografische criteria indeling in groepen op basis van inkomen, sociale klasse, leeftijd,
gezinsgrootte, gezinslevenscyclus, geslacht en sociaaleconomische variabelen.
Geografische criteria de voorkeur hangt samen met de cultuur, het klimaat, de
bevolkingsdichtheid en de tradities in de omgeving.
Psychologische criteria persoonlijkheid, lifestyle en benefit.
Gedragscriteria indeling in groepen kopers op basis van gebruik, mate van merktrouw en
koopbereidheid
B2b-segmentatiecriteria zijn: omzetgrootte, bedrijfstak, omvang vh bedrijf, aantal werknemers,
vestigingsplaats, life time-value, winstmarge, type koopsituatie, openstaan voor
crosselling/upselling/deepselling en het soort koopmotieven.
Segmentatie strategieën zijn:
o Ongedifferentieerde marketing: één marketingmix, geschikt voor alle afnemers.
o Geconcentreerde marketing: één marketingmix met de focus op een bepaald marktsegment.
o Gedifferentieerde marketing: verschillende marketingplannen, afgestemd op verschillende
segmenten.
Een hulpmiddel bij doelgroep bepaling is een deelmarktmatrix
Met een positioneringstrategie wordt een duidelijk en krachtig imago voor het merk (ten opzichte
van concurrerende producten) gecreëerd.
