Casus 1 De Meander
Op basisschool De Meander is de wijze waarop de school vorm geeft aan
ouderbetrokkenheid beschreven in het schoolplan. Voordat dit beschreven kon
worden zijn een aantal teamvergaderingen noodzakelijk geweest. Het onderwerp
ouderbetrokkenheid gaf veel aanleiding tot discussie tijdens de vergaderingen.
Uiteindelijk heeft dit geresulteerd in een schoolontwikkelingsmodel voor
ouderbetrokkenheid. De belangrijkste uitgangspunten uit dit
schoolontwikkelingsmodel zijn: de school wil er op gericht zijn om problemen
met ouders te voorkomen. Alle leerkrachten die werkzaam zijn op De Meander
streven naar een optimale relatie met ouders. De school is erop gericht goede
(individuele) contacten met ouders aan te gaan en te onderhouden. Dit geldt ook
binnen de formele contacten.
1) Welk type school wordt, volgens het schoolontwikkelingsmodel voor
ouderbetrokkenheid van De Vries (2007), in de casus beschreven en
waaruit blijkt dat?
Relatiegerichte school, omdat de school erop gericht is om problemen met
ouders te voorkomen.
2) A. Welke 4 andere typen scholen onderscheidt De Vries (2007) in dit
schoolontwikkelingsmodel?
Informatiegerichte, structuurgerichte, participatiegerichte en
innovatiegerichte scholen.
B. Binnen welk type(n) school/scholen, zijn volgens De Vries (2007), de
leerkrachten echte vakmensen?
Informatiegerichte scholen.
Casus 2 Meester Henk
Op basisschool De Tweemaster vinden op dinsdagavond de rapportgesprekken
plaats. Meester Henk is de groepsleerkracht van groep 4. Op gesprek komt de
moeder van de achtjarige Tom. In een vorig gesprek was de moeder erg kritisch
op het onderwijs dat Henk verzorgt in groep 4. Met name het veilig pedagogisch
klimaat in de groep was voor haar een punt van kritiek. Henk heeft naar
aanleiding van dit gesprek nagedacht over verbeteringen. Hij is nu, tijdens dit
nieuwe gesprek, wel benieuwd of de moeder de door hem ingevoerde
verbeteringen herkent. Henk maakt ter verbetering van het pedagogisch klimaat
gebruik van de methode ‘Leefstijl’. In deze methode wordt structureel aandacht
besteed aan onderdelen als pesten, respect en samenwerken. Ook besteedt
Henk veel aandacht aan individuele gesprekken met zijn leerlingen. Hierdoor is
de relatie die hij heeft met zijn leerlingen, en dus ook met Tom, sterk verbeterd.
Henk verwelkomt de moeder van Tom hartelijk en informeert naar de vakantie
waar Tom verslag van heeft gedaan in de klas. Vervolgens start het formele
gedeelte van het gesprek.
Meester Henk zegt onder andere tijdens dit gesprek: ‘’Tom heeft nog steeds
moeite met automatiseren tot 20. U moet nog even goed met hem oefenen!’’
Toms moeder luistert geinteresseerd naar de meester en belooft hem met Tom te
oefenen. Ook geeft zij te kennen dat Tom nu positief is over meester Henk. Tom
vindt het fijn om met de meester te praten. Ook geeft Tom aan dat de sfeer in de
klas verbeterd is. Zij bedankt de meester voor het gesprek en geeft aan dat Tom
zich weer fijn voelt in de klas.
, 3) Geef aan welke lagen van communicatie je volgens het
communicatiemodel, Schulz von Thun (1982), in deze casus kunt
onderscheiden. Geef van iedere laag een duidelijk voorbeeld uit de
beschreven casus.
Referentiele laag: ‘’Tom heeft nog steeds moeite met automatiseren tot
20.’’ Inhoudelijk.
Relationele laag: ‘’In een vorig gesprek was de moeder erg kritisch op het
onderwijs dat Henk verzorgt in groep 4.’’ Hoe de ouder de leerkracht
ziet.
Expressieve laag: ‘’Hij is nu, tijdens dit nieuwe gesprek, wel benieuwd of
de moeder de door hem ingevoerde verbeteringen herkent.’’ Hoe de
leerkracht zichzelf ziet (hij vindt dat hij aan zijn eigen handelen gewerkt
heeft) en wat hij daarvan laat zien aan de ouder.
Appellerende laag: ‘’U moet nog even goed met hem oefenen!’’ Wat de
leerkracht graag wil dat de ouder gaat doen.
Casus 3 Carolien
Juf Anke is de leerkracht van groep 3. Deze avond heeft zij, net als haar
collega’s, het rapportgesprek met de ouders van de leerlingen uit haar klas. De
vader en moeder van Carolien komen voor dit tienminutengesprek naar school.
Carolien is op school met enige regelmaat brutaal. Ze heeft veel aanvaringen
met andere kinderen en de leerkracht. Toch zijn haar schoolprestaties niet
slecht. Juf Anke heeft het gevoel dat Carolien niet lekker in haar vel zit. Ook
maakt de juf zich zorgen over Caroliens positie in de klas. Carolien lijkt niet echt
veel vrienden en vriendinnen te hebben. Nadat de ouders hebben
plaatsgenomen wil de moeder van Carolien meteen weten hoe het op school
gaat. Anke maakt van de gelegenheid gebruik. Zij vertelt uitgebreid over de
aanvaringen tussen haar en Carolien en over de aanvaringen die Carolien heeft
met de andere kinderen uit de klas. Na enige tijd geluisterd te hebben wordt
Anke onderbroken door een geïrriteerde moeder die uitroept dat Carolien niet als
enige schuld heeft en dat er nog wel meer lastige kinderen in de klas zitten:
‘’Carolien is toch niet de enige die lastig is? We horen wel eens verhalen… En ik
heb begrepen dat u regelmatig de klas uit bent. Dat lijkt ons niet goed voor de
sfeer. Wat doet u trouwens aan die vervelende sfeer in uw klas?’’ Het gesprek
verloopt verder in een vervelende sfeer en geïrriteerd verlaten de ouders van
Carolien het lokaal. Ook Anke laat het gesprek niet onberoerd. Ze heeft moeite
om zich de rest van de avond te concentreren op de andere gesprekken.
4) Wat is de belangrijkste oorzaak waarom het gesprek niet naar wens
verliep? Motiveer je antwoord met behulp van de loyaliteitstheorie.
Het gesprek start niet positief. De moeder neemt het op voor haar kind,
omdat ze een verticale loyaliteitsband hebben die a-symmetrisch is. Deze
band is niet te verbreken.
5) Analyseer het gesprek tussen juf Anke en de ouders van Carolien aan de
hand van het protocol voor het tienmuntengesprek. Motiveer je antwoord
ten aanzien van de procedure en de inhoud van het gesprek.
Procedure: welkom, gespreksagenda, korte notities, minuut voor eind: alles
duidelijk? afspraken noteren, eventueel vervolgafspraak, evaluatie
gesprek.
Inhoud: start positief, bij knelpunten laat de school weten wat ze hieraan
gaat doen, wees concreet en duidelijk, laat het LVS en een sociogram zien,
praat alleen over het kind van de ouders.
Op basisschool De Meander is de wijze waarop de school vorm geeft aan
ouderbetrokkenheid beschreven in het schoolplan. Voordat dit beschreven kon
worden zijn een aantal teamvergaderingen noodzakelijk geweest. Het onderwerp
ouderbetrokkenheid gaf veel aanleiding tot discussie tijdens de vergaderingen.
Uiteindelijk heeft dit geresulteerd in een schoolontwikkelingsmodel voor
ouderbetrokkenheid. De belangrijkste uitgangspunten uit dit
schoolontwikkelingsmodel zijn: de school wil er op gericht zijn om problemen
met ouders te voorkomen. Alle leerkrachten die werkzaam zijn op De Meander
streven naar een optimale relatie met ouders. De school is erop gericht goede
(individuele) contacten met ouders aan te gaan en te onderhouden. Dit geldt ook
binnen de formele contacten.
1) Welk type school wordt, volgens het schoolontwikkelingsmodel voor
ouderbetrokkenheid van De Vries (2007), in de casus beschreven en
waaruit blijkt dat?
Relatiegerichte school, omdat de school erop gericht is om problemen met
ouders te voorkomen.
2) A. Welke 4 andere typen scholen onderscheidt De Vries (2007) in dit
schoolontwikkelingsmodel?
Informatiegerichte, structuurgerichte, participatiegerichte en
innovatiegerichte scholen.
B. Binnen welk type(n) school/scholen, zijn volgens De Vries (2007), de
leerkrachten echte vakmensen?
Informatiegerichte scholen.
Casus 2 Meester Henk
Op basisschool De Tweemaster vinden op dinsdagavond de rapportgesprekken
plaats. Meester Henk is de groepsleerkracht van groep 4. Op gesprek komt de
moeder van de achtjarige Tom. In een vorig gesprek was de moeder erg kritisch
op het onderwijs dat Henk verzorgt in groep 4. Met name het veilig pedagogisch
klimaat in de groep was voor haar een punt van kritiek. Henk heeft naar
aanleiding van dit gesprek nagedacht over verbeteringen. Hij is nu, tijdens dit
nieuwe gesprek, wel benieuwd of de moeder de door hem ingevoerde
verbeteringen herkent. Henk maakt ter verbetering van het pedagogisch klimaat
gebruik van de methode ‘Leefstijl’. In deze methode wordt structureel aandacht
besteed aan onderdelen als pesten, respect en samenwerken. Ook besteedt
Henk veel aandacht aan individuele gesprekken met zijn leerlingen. Hierdoor is
de relatie die hij heeft met zijn leerlingen, en dus ook met Tom, sterk verbeterd.
Henk verwelkomt de moeder van Tom hartelijk en informeert naar de vakantie
waar Tom verslag van heeft gedaan in de klas. Vervolgens start het formele
gedeelte van het gesprek.
Meester Henk zegt onder andere tijdens dit gesprek: ‘’Tom heeft nog steeds
moeite met automatiseren tot 20. U moet nog even goed met hem oefenen!’’
Toms moeder luistert geinteresseerd naar de meester en belooft hem met Tom te
oefenen. Ook geeft zij te kennen dat Tom nu positief is over meester Henk. Tom
vindt het fijn om met de meester te praten. Ook geeft Tom aan dat de sfeer in de
klas verbeterd is. Zij bedankt de meester voor het gesprek en geeft aan dat Tom
zich weer fijn voelt in de klas.
, 3) Geef aan welke lagen van communicatie je volgens het
communicatiemodel, Schulz von Thun (1982), in deze casus kunt
onderscheiden. Geef van iedere laag een duidelijk voorbeeld uit de
beschreven casus.
Referentiele laag: ‘’Tom heeft nog steeds moeite met automatiseren tot
20.’’ Inhoudelijk.
Relationele laag: ‘’In een vorig gesprek was de moeder erg kritisch op het
onderwijs dat Henk verzorgt in groep 4.’’ Hoe de ouder de leerkracht
ziet.
Expressieve laag: ‘’Hij is nu, tijdens dit nieuwe gesprek, wel benieuwd of
de moeder de door hem ingevoerde verbeteringen herkent.’’ Hoe de
leerkracht zichzelf ziet (hij vindt dat hij aan zijn eigen handelen gewerkt
heeft) en wat hij daarvan laat zien aan de ouder.
Appellerende laag: ‘’U moet nog even goed met hem oefenen!’’ Wat de
leerkracht graag wil dat de ouder gaat doen.
Casus 3 Carolien
Juf Anke is de leerkracht van groep 3. Deze avond heeft zij, net als haar
collega’s, het rapportgesprek met de ouders van de leerlingen uit haar klas. De
vader en moeder van Carolien komen voor dit tienminutengesprek naar school.
Carolien is op school met enige regelmaat brutaal. Ze heeft veel aanvaringen
met andere kinderen en de leerkracht. Toch zijn haar schoolprestaties niet
slecht. Juf Anke heeft het gevoel dat Carolien niet lekker in haar vel zit. Ook
maakt de juf zich zorgen over Caroliens positie in de klas. Carolien lijkt niet echt
veel vrienden en vriendinnen te hebben. Nadat de ouders hebben
plaatsgenomen wil de moeder van Carolien meteen weten hoe het op school
gaat. Anke maakt van de gelegenheid gebruik. Zij vertelt uitgebreid over de
aanvaringen tussen haar en Carolien en over de aanvaringen die Carolien heeft
met de andere kinderen uit de klas. Na enige tijd geluisterd te hebben wordt
Anke onderbroken door een geïrriteerde moeder die uitroept dat Carolien niet als
enige schuld heeft en dat er nog wel meer lastige kinderen in de klas zitten:
‘’Carolien is toch niet de enige die lastig is? We horen wel eens verhalen… En ik
heb begrepen dat u regelmatig de klas uit bent. Dat lijkt ons niet goed voor de
sfeer. Wat doet u trouwens aan die vervelende sfeer in uw klas?’’ Het gesprek
verloopt verder in een vervelende sfeer en geïrriteerd verlaten de ouders van
Carolien het lokaal. Ook Anke laat het gesprek niet onberoerd. Ze heeft moeite
om zich de rest van de avond te concentreren op de andere gesprekken.
4) Wat is de belangrijkste oorzaak waarom het gesprek niet naar wens
verliep? Motiveer je antwoord met behulp van de loyaliteitstheorie.
Het gesprek start niet positief. De moeder neemt het op voor haar kind,
omdat ze een verticale loyaliteitsband hebben die a-symmetrisch is. Deze
band is niet te verbreken.
5) Analyseer het gesprek tussen juf Anke en de ouders van Carolien aan de
hand van het protocol voor het tienmuntengesprek. Motiveer je antwoord
ten aanzien van de procedure en de inhoud van het gesprek.
Procedure: welkom, gespreksagenda, korte notities, minuut voor eind: alles
duidelijk? afspraken noteren, eventueel vervolgafspraak, evaluatie
gesprek.
Inhoud: start positief, bij knelpunten laat de school weten wat ze hieraan
gaat doen, wees concreet en duidelijk, laat het LVS en een sociogram zien,
praat alleen over het kind van de ouders.
