Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1: Digitaal volwassen worden........................................................................................................ 3
Hoofdstuk 2: De wet van de grote getallen en succes.....................................................................................3
Hoofdstuk 3: Van zenden naar helpen............................................................................................................ 4
Hoofdstuk 4: De mindset van digitale groeibedrijven......................................................................................5
Hoofdstuk 5: Leren van filosoferende mannen met baarden...........................................................................5
Hoofdstuk 6: De vier elementen voor digitale groei........................................................................................6
Hoofdstuk 7: Idee.......................................................................................................................................... 7
7.1 Het onlinemarketingcanvas............................................................................................................................7
7.2 Zoekwoorden..................................................................................................................................................7
7.3 Een zoekwoordenzoek uitvoeren....................................................................................................................7
7.4 Businesscase...................................................................................................................................................8
7.5 Persona-development.....................................................................................................................................8
7.6 Contentstrategie.............................................................................................................................................8
Hoofdstuk 8: Platform.................................................................................................................................... 9
8.1 Websitestructuur............................................................................................................................................9
Regel van drie.................................................................................................................................................10
Regel van vijf...................................................................................................................................................10
8.2 Campagnestructuur......................................................................................................................................10
8.3 Zoekmachineoptimalisatie (SEO)..................................................................................................................10
8.4 Websitelay-out en wireframes.....................................................................................................................11
8.5 CRO-design...................................................................................................................................................11
Hoofdstuk 9: Traffic...................................................................................................................................... 11
9.1 De juiste kanalen kiezen...............................................................................................................................11
9.2 Online kanalen..............................................................................................................................................12
9.3 Integrale campagnes....................................................................................................................................12
9.4 Copywriting...................................................................................................................................................13
9.5 Copywritingstructuren..................................................................................................................................13
Hoofdstuk 10: Conversie.............................................................................................................................. 14
10.1 Wat is conversie?........................................................................................................................................14
10.2 Conversietracking.......................................................................................................................................14
10.3 Krachtige KPI’s opstellen............................................................................................................................14
10.4 Een conversiescan doen..............................................................................................................................14
Hoofdstuk 11: Strategische groeigewoontes................................................................................................. 15
, 11.1 Momentum en ritme..................................................................................................................................15
11.2 Doelen stellen.............................................................................................................................................15
Hoofdstuk 12: Beslissingen nemen en de vergeten dimensie tijd..................................................................15
12.1 Theory U.....................................................................................................................................................15
12.2 The Postmortem Mind Trick.......................................................................................................................16
12.4 Visieontwikkeling........................................................................................................................................16
Hoofdstuk 13: Het paretoprincipe................................................................................................................ 16
13.1 Duurzame groei..........................................................................................................................................16
Hoofdstuk 14: Businessmodel-(r)evolutie..................................................................................................... 17
14.1 Het concept ‘antifragiel’.............................................................................................................................17
14.2 Gebruik data...............................................................................................................................................17
14.3 Vermijd rode oceanen.................................................................................................................................17
14.4 Marketing is transformatie.........................................................................................................................17
Hoofdstuk 15: Sleutelprincipes..................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 16: Dingen die je nu meteen kunt doen.......................................................................................18
, Hoofdstuk 1: Digitaal volwassen worden
Velen bedrijven zien nog niet goed de impact van moderne online marketing. Marketing
wordt gezin als kostenpost in plaats van een business driver. Door niet te innoveren als
bedrijf op marketing, zullen ze sneller omvallen. Je moet mee kunnen bewegen met wat er in
de wereld gebeurt, zoals tijdens de coronacrisis.
Drie krachten die van invloed zijn op de mate waarin een bedrijf duurzaam succesvol is:
1. Trend 1: aankoopbeslissingen veranderen. De manier waarop aankoopbeslissingen
worden gemaakt, verandert snel. Oude generatie kijkt in fysieke netwerk, jonge
generatie gebruikt internet als startpunt.
a. Oude generaties: fysiek netwerk, beïnvloeding door traditionele media;
b. Nieuwe generaties: internet is startpunt, beïnvloeding vooral via digitale
media.
2. Trend 2: de generatiesamenstelling op de werkvloer verschuift. Er ontstaan in
bedrijven discussies tussen generaties. Veelal oude generatie zit in de top, en maken
andere beslissingen dan de jonge generatie zou maken. Men maakt keuzes vanuit
een ander referentiekader.
3. Trend 3: Versnelling van veranderingen en netwerkeffecten. De versnelling van
informatieontwikkeling en innovatie zorgt ervoor dat we het allemaal moeilijk bij
kunnen benen. Het is noodzakelijk om als ondernemer je los te maken van
overtuigingen met een houdbaarheidsdatum. Blijf innoveren.
Digitaal volwassen worden begint met het aannemen van een andere mindset. Een mindset
die je doet beseffen dat het niet nodig is om alles zelf opnieuw uit te vinden, zonder dat je het
allemaal klakkeloos overneemt van anderen. Een eigenwijze, vastberaden, nieuwsgierige
mindset gericht op groei, in plaats van het vasthouden aan wat er nu is.
Vijf fasen van digitale volwassenheid:
1. Digitale baby. Weet wat online gebeurt, imiteert dingen, maar heeft geen idee wat het
betekent. Nog veel te leren;
2. De digitale kleuter. Op gemak bij leeftijdsgenoten die dezelfde taal spreken. Meeste
ondernemers dit niveau. Redelijk normaal;
3. Het digitale kind. Zijn zelf lerende. Geen eenduidige strategie of aanpak, maar er is
ambitie om te groeien;
4. De digitale jongere. Vinden het leuk om te experimenteren met online marketing. Zo
ontdek je wat wel en niet werkt;
5. De digitale volwassene. Onlinekanaal dat volledig is omarmd als groeimonitor.
Lossen klantproblemen op en doen dit door continu te analyseren en verbeteren.
Hoofdstuk 2: De wet van de grote getallen en succes
We kunnen niet langer met dezelfde mindset ondernemen als vroeger. Je moet je kunnen
aanpassen en daar is een andere mindset voor nodig.
Ondernemers binnen succesvolle digitale groeibedrijven:
- Weten dat het geheim achter digitale groei ligt in het boeken van een klein succes;
- Maken beslissingen met een zo goed mogelijk resultaat voor lange termijn;
- Hanteren een mensgerichte manier van ondernemen.
Om als bedrijf digitaal volwassen te worden, is een bepaalde mindset een randvoorwaarde
voor digitale groei. De effecten die het internet heeft op onze maatschappij zijn enorm. De
wereld is veel transparanter geworden door het internet, als je daar niet op bent ingesteld,
loop je altijd achter de feiten aan.
Hoofdstuk 1: Digitaal volwassen worden........................................................................................................ 3
Hoofdstuk 2: De wet van de grote getallen en succes.....................................................................................3
Hoofdstuk 3: Van zenden naar helpen............................................................................................................ 4
Hoofdstuk 4: De mindset van digitale groeibedrijven......................................................................................5
Hoofdstuk 5: Leren van filosoferende mannen met baarden...........................................................................5
Hoofdstuk 6: De vier elementen voor digitale groei........................................................................................6
Hoofdstuk 7: Idee.......................................................................................................................................... 7
7.1 Het onlinemarketingcanvas............................................................................................................................7
7.2 Zoekwoorden..................................................................................................................................................7
7.3 Een zoekwoordenzoek uitvoeren....................................................................................................................7
7.4 Businesscase...................................................................................................................................................8
7.5 Persona-development.....................................................................................................................................8
7.6 Contentstrategie.............................................................................................................................................8
Hoofdstuk 8: Platform.................................................................................................................................... 9
8.1 Websitestructuur............................................................................................................................................9
Regel van drie.................................................................................................................................................10
Regel van vijf...................................................................................................................................................10
8.2 Campagnestructuur......................................................................................................................................10
8.3 Zoekmachineoptimalisatie (SEO)..................................................................................................................10
8.4 Websitelay-out en wireframes.....................................................................................................................11
8.5 CRO-design...................................................................................................................................................11
Hoofdstuk 9: Traffic...................................................................................................................................... 11
9.1 De juiste kanalen kiezen...............................................................................................................................11
9.2 Online kanalen..............................................................................................................................................12
9.3 Integrale campagnes....................................................................................................................................12
9.4 Copywriting...................................................................................................................................................13
9.5 Copywritingstructuren..................................................................................................................................13
Hoofdstuk 10: Conversie.............................................................................................................................. 14
10.1 Wat is conversie?........................................................................................................................................14
10.2 Conversietracking.......................................................................................................................................14
10.3 Krachtige KPI’s opstellen............................................................................................................................14
10.4 Een conversiescan doen..............................................................................................................................14
Hoofdstuk 11: Strategische groeigewoontes................................................................................................. 15
, 11.1 Momentum en ritme..................................................................................................................................15
11.2 Doelen stellen.............................................................................................................................................15
Hoofdstuk 12: Beslissingen nemen en de vergeten dimensie tijd..................................................................15
12.1 Theory U.....................................................................................................................................................15
12.2 The Postmortem Mind Trick.......................................................................................................................16
12.4 Visieontwikkeling........................................................................................................................................16
Hoofdstuk 13: Het paretoprincipe................................................................................................................ 16
13.1 Duurzame groei..........................................................................................................................................16
Hoofdstuk 14: Businessmodel-(r)evolutie..................................................................................................... 17
14.1 Het concept ‘antifragiel’.............................................................................................................................17
14.2 Gebruik data...............................................................................................................................................17
14.3 Vermijd rode oceanen.................................................................................................................................17
14.4 Marketing is transformatie.........................................................................................................................17
Hoofdstuk 15: Sleutelprincipes..................................................................................................................... 17
Hoofdstuk 16: Dingen die je nu meteen kunt doen.......................................................................................18
, Hoofdstuk 1: Digitaal volwassen worden
Velen bedrijven zien nog niet goed de impact van moderne online marketing. Marketing
wordt gezin als kostenpost in plaats van een business driver. Door niet te innoveren als
bedrijf op marketing, zullen ze sneller omvallen. Je moet mee kunnen bewegen met wat er in
de wereld gebeurt, zoals tijdens de coronacrisis.
Drie krachten die van invloed zijn op de mate waarin een bedrijf duurzaam succesvol is:
1. Trend 1: aankoopbeslissingen veranderen. De manier waarop aankoopbeslissingen
worden gemaakt, verandert snel. Oude generatie kijkt in fysieke netwerk, jonge
generatie gebruikt internet als startpunt.
a. Oude generaties: fysiek netwerk, beïnvloeding door traditionele media;
b. Nieuwe generaties: internet is startpunt, beïnvloeding vooral via digitale
media.
2. Trend 2: de generatiesamenstelling op de werkvloer verschuift. Er ontstaan in
bedrijven discussies tussen generaties. Veelal oude generatie zit in de top, en maken
andere beslissingen dan de jonge generatie zou maken. Men maakt keuzes vanuit
een ander referentiekader.
3. Trend 3: Versnelling van veranderingen en netwerkeffecten. De versnelling van
informatieontwikkeling en innovatie zorgt ervoor dat we het allemaal moeilijk bij
kunnen benen. Het is noodzakelijk om als ondernemer je los te maken van
overtuigingen met een houdbaarheidsdatum. Blijf innoveren.
Digitaal volwassen worden begint met het aannemen van een andere mindset. Een mindset
die je doet beseffen dat het niet nodig is om alles zelf opnieuw uit te vinden, zonder dat je het
allemaal klakkeloos overneemt van anderen. Een eigenwijze, vastberaden, nieuwsgierige
mindset gericht op groei, in plaats van het vasthouden aan wat er nu is.
Vijf fasen van digitale volwassenheid:
1. Digitale baby. Weet wat online gebeurt, imiteert dingen, maar heeft geen idee wat het
betekent. Nog veel te leren;
2. De digitale kleuter. Op gemak bij leeftijdsgenoten die dezelfde taal spreken. Meeste
ondernemers dit niveau. Redelijk normaal;
3. Het digitale kind. Zijn zelf lerende. Geen eenduidige strategie of aanpak, maar er is
ambitie om te groeien;
4. De digitale jongere. Vinden het leuk om te experimenteren met online marketing. Zo
ontdek je wat wel en niet werkt;
5. De digitale volwassene. Onlinekanaal dat volledig is omarmd als groeimonitor.
Lossen klantproblemen op en doen dit door continu te analyseren en verbeteren.
Hoofdstuk 2: De wet van de grote getallen en succes
We kunnen niet langer met dezelfde mindset ondernemen als vroeger. Je moet je kunnen
aanpassen en daar is een andere mindset voor nodig.
Ondernemers binnen succesvolle digitale groeibedrijven:
- Weten dat het geheim achter digitale groei ligt in het boeken van een klein succes;
- Maken beslissingen met een zo goed mogelijk resultaat voor lange termijn;
- Hanteren een mensgerichte manier van ondernemen.
Om als bedrijf digitaal volwassen te worden, is een bepaalde mindset een randvoorwaarde
voor digitale groei. De effecten die het internet heeft op onze maatschappij zijn enorm. De
wereld is veel transparanter geworden door het internet, als je daar niet op bent ingesteld,
loop je altijd achter de feiten aan.
