L’enquête psychosociale
1. Définition & Spécificités
Démarche méthodologie de recherche (= scientifique) : collecte d’infos réalisée par « ? » d’un échantillon d’une
population déterminée => pour décrire/comparer/expliquer
Les ≠ méthodo pour recueillir des données
Que font les ? Effets de variables manipulées Liens entre caractéristiques des
sur ce que font/disent/pensent & ce qu’ils
les croient/pensent/veulent etc.
OBSERVATION EXPERIMENTATION ENQUETE
Conditions naturelles Labo ou conditions naturelles ≠ terrains
Ø contrôle Situation contrôlée (effets VI sur Relativement contrôlée
Limiter interactions VD) Interaction explicite
Interaction explicite
Relève des comportements visibles Relève des comportements, Relève verbale des comportements
(qui fait quoi, qui parle, avec qui performances, jugements dans rapportés, opinions, intentions,
etc.) conditions ≠ connaissances, traits etc.
- Exemple -
Observateurs dans ≠ restos relèvent Dans ≠ restos : Interroger J sur produits
place des /contenu commandé/H On affiche « la maj des clients de consommés/achetés/budget/aspec
d’arrivée & départ/seul ou ce resto accompagnent leur plat t nutritionnel/aspect
accompagné/ de qui ? de légumes » plaisir/contexte de prise de repas
Mesure du nb de commandes
avec légumes une semaine avant,
pendant & après affichage
On pourrait analyser la ≠ des Analyse de proportion de clients On pourrait étudier variations entre
mesures en fonction F/H et/ou du commandant légumes en fonction H/F ou en fonction de l’origine
type de resto de la semaine sociale
Les méthodes se complètent et sont chacune adaptée à une situation ≠
Ex : Milgram = expérimentation + enquête à la suite
Méthode d’enquête – L’enquête psychosociale ……………………………………………5
septembre 2022 2
, Les outils de recueil en méthodologie de l’enquête
Approche qualitative Approche quantitative
Structuration mini Structuration max
Ø Q° préparées Q° standardisées/préparées
Libre expression du répondant Q° imposées au répondant
Nb réduit de J Grand nb de J
Entretien non directif Entretien semi directif entretien directif questionnaire Q° ouvertes Quest. Q° fermées
2. Pq la méthode d’enquête ?
Obtenir des infos sur une grande variété de comportements sans suivre J au quotidien
Obtenir des infos sur un évènement passé
Infos d’ordre privé/intime
Opinions, préférences, représentations, intentions, connaissances, etc. = personnel
Lorsqu’on s’intéresse à un phénomène et non un mécanisme
Mécanisme = expérimentation (comment ça fonctionne ?)
Ex : Comment amener J à moins fumer ? => test avec des affiches
Phénomène = Enquête (étudier ce que J perçoivent/vivent)
Ex : demander avis sur des visuels contre la cigarette
3. Les étapes d’une enquête
Phase préparatoire
Q° de départ choisie après recherches bibliographiques /!\ (théorie liée à la Q°, enquêtes menées, Q°
restées en suspens)
Ex : Comment les étudiants vivent-ils le passage à la fac ?
Réalisation d’un plan d’enquête (pop interrogée, nb de J, où, prise de contact avec eux)
Méthode d’enquête – L’enquête psychosociale ……………………………………………5
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1. Définition & Spécificités
Démarche méthodologie de recherche (= scientifique) : collecte d’infos réalisée par « ? » d’un échantillon d’une
population déterminée => pour décrire/comparer/expliquer
Les ≠ méthodo pour recueillir des données
Que font les ? Effets de variables manipulées Liens entre caractéristiques des
sur ce que font/disent/pensent & ce qu’ils
les croient/pensent/veulent etc.
OBSERVATION EXPERIMENTATION ENQUETE
Conditions naturelles Labo ou conditions naturelles ≠ terrains
Ø contrôle Situation contrôlée (effets VI sur Relativement contrôlée
Limiter interactions VD) Interaction explicite
Interaction explicite
Relève des comportements visibles Relève des comportements, Relève verbale des comportements
(qui fait quoi, qui parle, avec qui performances, jugements dans rapportés, opinions, intentions,
etc.) conditions ≠ connaissances, traits etc.
- Exemple -
Observateurs dans ≠ restos relèvent Dans ≠ restos : Interroger J sur produits
place des /contenu commandé/H On affiche « la maj des clients de consommés/achetés/budget/aspec
d’arrivée & départ/seul ou ce resto accompagnent leur plat t nutritionnel/aspect
accompagné/ de qui ? de légumes » plaisir/contexte de prise de repas
Mesure du nb de commandes
avec légumes une semaine avant,
pendant & après affichage
On pourrait analyser la ≠ des Analyse de proportion de clients On pourrait étudier variations entre
mesures en fonction F/H et/ou du commandant légumes en fonction H/F ou en fonction de l’origine
type de resto de la semaine sociale
Les méthodes se complètent et sont chacune adaptée à une situation ≠
Ex : Milgram = expérimentation + enquête à la suite
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, Les outils de recueil en méthodologie de l’enquête
Approche qualitative Approche quantitative
Structuration mini Structuration max
Ø Q° préparées Q° standardisées/préparées
Libre expression du répondant Q° imposées au répondant
Nb réduit de J Grand nb de J
Entretien non directif Entretien semi directif entretien directif questionnaire Q° ouvertes Quest. Q° fermées
2. Pq la méthode d’enquête ?
Obtenir des infos sur une grande variété de comportements sans suivre J au quotidien
Obtenir des infos sur un évènement passé
Infos d’ordre privé/intime
Opinions, préférences, représentations, intentions, connaissances, etc. = personnel
Lorsqu’on s’intéresse à un phénomène et non un mécanisme
Mécanisme = expérimentation (comment ça fonctionne ?)
Ex : Comment amener J à moins fumer ? => test avec des affiches
Phénomène = Enquête (étudier ce que J perçoivent/vivent)
Ex : demander avis sur des visuels contre la cigarette
3. Les étapes d’une enquête
Phase préparatoire
Q° de départ choisie après recherches bibliographiques /!\ (théorie liée à la Q°, enquêtes menées, Q°
restées en suspens)
Ex : Comment les étudiants vivent-ils le passage à la fac ?
Réalisation d’un plan d’enquête (pop interrogée, nb de J, où, prise de contact avec eux)
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