100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached 4.6 TrustPilot
logo-home
Summary

Samenvatting Hoorcollege 1-6 Facilitaire producten en diensten

Rating
4.3
(4)
Sold
13
Pages
10
Uploaded on
10-01-2016
Written in
2015/2016

Dit is een samenvatting van de hoorcolleges 1-6 voor het vak Facilitaire producten en diensten!

Institution
Course










Whoops! We can’t load your doc right now. Try again or contact support.

Written for

Institution
Study
Course

Document information

Uploaded on
January 10, 2016
Number of pages
10
Written in
2015/2016
Type
Summary

Subjects

Content preview

Hoorcollege 1 Facilitaire producten en diensten

Subjectieve veiligheid = Het gevoel.
Objectieve veiligheid = Cijfers, testen, is dus meetbaar.

Veiligheidsmanagement:
1. Safety (veiligheid) = Veiligheid van de personen (ARBO-wet).
2. Security (beveiliging) = Bescherming materiaal, het pand, eigendommen en informatie.

Waarom onderdeel van FM?
 Product (materiaal: camera’s enz.)
 Diensten (personen: beveiliger, gastheer enz.)

5 stappen voor veiligheid
Stap 1: Maak beleid = Duidelijk vastleggen hoe de organisatie wilt omgaan met risico’s en tot
op welk niveau maatregelen moeten of mogen worden getroffen.

Concreet bevat het veiligheidsbeleid onder meer:
 De betrokkenheid van de directie
 De relatie van veiligheid met algemene bedrijfsbeleid
 De hoofdlijnen van het veiligheidsbeleid
 Verwijzingen naar wet- en regelgeving
 De organisatie van veiligheid

Verplichtingen van de werkgever: De werkgever is de persoon met wie de arbeidsovereenkomst is
getekend. De werkgever is dan ook verplicht een aantal zaken goed te regelen en dan met name 3
punten:
 Veiligheid
 Gezondheid
 Welzijn

Daarom moet een werkgever:
 Gevaren bij de bron bestrijden, dat kan er toe leiden dat je de medewerkers bijv. met
beschermingsmiddelen moet uitrusten.
 Gevaarlijke hulpmiddelen vermijden.
 Ontruiming mogelijk maken.
 Geestdodend werk vermijden.
 De werkgever is verantwoordelijk voor de veiligheid en gezondheid van derden.
 Ongevallen en beroepsziekten melden en registreren.
 Medewerkers aanwijzen die belast zijn met de organisatie van BHV.
 Alles vastleggen in een arbobeleidsplan.

Stap 2: Breng de risico’s in kaart
Waar kan de schade of letsel ontstaan?
Betreft = Kwaliteit van medewerkers, producten en instructies. Maak een dwarsdoorsnede en raag
medewerkers uit alle lagen van de organisatie wat er in hun werk fout kan gaan.

VB: De monteur uit de fabriek ziet immers ander bedreigingen dan de HR-manager.

Bundel ze en beantwoord vervolgens de volgende vier vragen:
Wat is mijn meest waardevolle bezit?
Wat is de grootste bedreiging?
Welke maatregelen hebben we al getroffen?
Welke maatregelen ontbreken nog?

Deze 3 zijn minder belangrijk:
Stap 3: Bepaal het ambitieniveau
Stap 4: Ontwerp maatregelen
Stap 5: Implementeer maatregelen

,Risico Inventarisatie = Systematische inventarisatie van de bedrijfsrisico`s, meestal uitgevoerd als
onderdeel van risicomanagement of voorafgaand aan het afsluiten van verzekeringen.
 Bijna altijd verplicht.
 Materiële risico’s, productie risico’s, financiële risico’s, arbeid risico’s, aansprakelijkheid,
product risico’s.

Risico management = Beheersen van de risico’s die heel goed naar voren komen vanuit je risico
inventarisatie.




Pro actie- strategisch van aard = Wegnemen van structurele oorzaken van veiligheid.
Preventie- tactisch van aard = Voorkomen van directe oorzaken van onveiligheid.
Preparatie- operationeel = Daadwerkelijke voorbereiding op de te nemen acties.
Nazorg/evaluatie = Alles wat nodig is om terug te keren naar de normale verhoudingen.

Overdragen risico’s = Afsluiten van verzekeringen.

Hoorcollege 2 Facilitaire producten en diensten

Wat is veiligheidsmanagement?

, Schade als gevolg van menselijk handelen. Voorkomen van gevaar:
 Beschutting, beveiliging, bewaking.
 Onveiligheid is gegroeid.
 Gevoelsmatig, maar ook in cijfers.

Onveiligheid is afgelopen tijd sterk toegenomen.

Ondersteunende activiteit beveiliging kan met behulp van:
 Menskracht
 Technologie
 Of combinatie van beiden

Vier soorten beveiligingsvormen:
1. Mensbeveiliging
 Doel mensbeveiliging: Weren van onbevoegde personen en weten hoeveel mensen in
je pand aanwezig zijn.
 Toegangscontrole op:
 Personen
 Goederen
 Manieren van deze controle
 Herkenning door collega’s
 Legitimatiebewijzen
 Badges
 Keycard
 Toegangsbewijzen

 Surveillance = Toezicht houden op, controleren van:
 Personeel
 Personeel van derden
 Bezoekers
 Doel surveillance: Voorkomen van ongewenste situaties, herstellen van ontdekte
situaties en eventuele schade beperken.
 Soorten surveillance: Object en mobiele surveillance.
2. Materiele beveiliging
 Bouwkundige beveiliging = Hulpmiddelen
 Nooduitgangen
 Vluchtroutes
 Rook werende deuren
 Slagbomen
$6.72
Get access to the full document:
Purchased by 13 students

100% satisfaction guarantee
Immediately available after payment
Both online and in PDF
No strings attached


Also available in package deal

Reviews from verified buyers

Showing all 4 reviews
4 year ago

5 year ago

7 year ago

8 year ago

4.3

4 reviews

5
1
4
3
3
0
2
0
1
0
Trustworthy reviews on Stuvia

All reviews are made by real Stuvia users after verified purchases.

Get to know the seller

Seller avatar
Reputation scores are based on the amount of documents a seller has sold for a fee and the reviews they have received for those documents. There are three levels: Bronze, Silver and Gold. The better the reputation, the more your can rely on the quality of the sellers work.
manjadegeling Hogeschool InHolland
Follow You need to be logged in order to follow users or courses
Sold
148
Member since
10 year
Number of followers
80
Documents
14
Last sold
7 months ago

3.8

35 reviews

5
4
4
23
3
6
2
2
1
0

Recently viewed by you

Why students choose Stuvia

Created by fellow students, verified by reviews

Quality you can trust: written by students who passed their tests and reviewed by others who've used these notes.

Didn't get what you expected? Choose another document

No worries! You can instantly pick a different document that better fits what you're looking for.

Pay as you like, start learning right away

No subscription, no commitments. Pay the way you're used to via credit card and download your PDF document instantly.

Student with book image

“Bought, downloaded, and aced it. It really can be that simple.”

Alisha Student

Frequently asked questions