Samenvatting management en organisatie '21-'22

Management en organisatie
Deel 1: organisaties, management en Deel 2: De managementcyclus Deel 3: Managementdomeinen en -
managers vakgebieden
Hoofdstuk 1: Organisaties Hoofdstuk 4: plannen Hoofdstuk 8: Generalistische managementdomeinen
 Wat is een organisatie?  Wat is/ impliceert ‘plannen’?  Strategisch management… een algemene definitie
 Een organisatie.. een groep van mensen  De planningsactiviteiten, hun kenmerken en de  Cultuurmanagement.. een algemene definitie
 Een organisatie.. een gemeenschappelijk doel daarbij gehanteerde methoden en technieken
 Een organisatie… een bewuste structuur of sturing  De bundeling van de planningsactiviteiten in soorten Hoofdstuk 9: Specialistische managementdomeinen
 Een organisatie.. externe invloeden of de omgeving besluitvormingsprocessen  Onderzoek- en ontwikkelingsmanagement
 Types en soorten van organisaties  Soorten van plannen  Aankoopmanagement
 Productie- of dienstenmanagement
Hoofdstuk 2: Managers en management Hoofdstuk 5: organiseren  Marketingmanagement
 Wat is management?  Wat is/ impliceert ‘organiseren’?  Human resource management
 Management…effectiviteit/ doelmatigheid en  De organisatieactiviteiten, hun kenmerken en de  Informatie- en communicatiemanagement
efficiëntie daarbij gehanteerde methoden en technieken  Financieel management
 Managementfuncties en -rollen  Invloeden van contingentiefactoren
 Management… kennis, kunde en polyvalente  Soorten structuurtypes
metaprofiel van managementwetenschappen  Het organogram
 Management.. soorten managers
 Management.. over sleutelbegrippen en buzzwords Hoofdstuk 6: leiding geven
 Wat is/impliceert ‘leiding geven’?
Hoofdstuk 3: perspectieven op organisaties en  Leidinggevende activiteiten, hun kenmerken en de
management bijhorende methoden en technieken
 Wat zijn perspectieven?
 Het klassiek rationeel managementperspectief Hoofdstuk 7: controleren
 Het human relations managementperspectief  Wat is/impliceert ‘controleren’?
 Het managementperspectief van de  Controleactiviteiten, hun kenmerken en de daarbij
systeembenadering horende methoden en technieken
 Het kwantitatief managementperspectief  Soorten controlesystemen
 De besluitvorming theorie
 De stakeholderbenadering
 Institutionele managementbenadering




1

,Deel 1: organisaties, management en managers
Hoofdstuk 1: Organisaties
Hoofstuk 2: Managers en management
Hoofdstuk 3: Perspectieven op organisaties en management




2

,Hoofdstuk 1: Organisaties
1.1 Wat is een organisatie?
1.2 Een organisatie… een groep van mensen
1.3 Een organisatie… een gemeenschappelijk doel
1.4 Een organisatie… een bewuste structuur of sturing
1.5 Een organisatie.. externe invloeden of de omgeving
1.5.1 De taakomgeving
1.5.1.1 De klanten/gebruikers
1.5.1.2 De toeleveranciers
1.5.1.3 De distributeurs
1.5.1.4 De concurrenten
1.5.1.5 De externe financiers
1.5.1.6 De onderaannemers en de partnerorganisaties
1.5.2 De algemene omgeving
1.5.2.1 De politiek-juridische omgeving
1.5.2.2 De economische omgeving
1.5.2.3 De socioculturele omgeving
1.5.2.4 De technologische omgeving
1.5.3 Het karakter van de omgeving
1.5.3.1 De mate van stabiliteit vs dynamiek
1.5.3.2 De mate van zekerheid vs onzekerheid
1.5.3.3 De mate van eenvoudigheid vs complexiteit
1.6 Types een soorten van organisaties




3

, 1.1 Wat is een organisatie?

Een organisatie is een geheel of eenheid van mensen die op een bewuste manier bij elkaar zijn gebracht om een specifiek gemeenschappelijk doel te
verwezenlijken
Bv: een autofabrikant heeft verschillende soorten mensen in dienst die samen de productie of de vervaardiging van personenwagens verwezenlijken (p25)



Een organisatie vertoont drie basiskenmerken Die kenmerken kunnen:
1) Ze bestaat uit een groep van mensen - Variëren in tijd -> dynamisch en evolutief
2) Ze is opgebouwd rond een of meerdere gemeenschappelijke doelen - Permanent in interactie met de omgeving
3) Ze is een bewust gecoördineerde eenheid en bevat op die manier een doelgerichte structuur o externe (bv noden en wensen klanten,
technologische ontwikkeling)
o interne invloeden (wensen en noden werknemers)

1.2 Een organisatie.. een groep van mensen
Fundamenteel kenmerk van een organisatie = ze ontstaan en bestaan door het toedoen van mensen, want mensen geven via hun denken en gedrag vorm aan organisaties
In een organisatie bevinden zich verschillende mensen -> heterogene groep van medewerkers en organisatieleden
Heterogeniteit: impliceert een verschillende kijk op wat de organisatie precies moet doen en wat belangrijk is
 Vaak wordt dat verschil ingegeven door een veel dieperliggend en daardoor niet zo gemakkelijk te veranderen verschil in waarden en normen
Organisatieleden obv functie of rol 1) Eigenaars : die hun eigen geld ter beschikking stellen van de organisatie
2) Managers: die de organisatie sturen en beheren
3) Arbeiders en bedienden: die de taken voortvloeien uit het bestuur en het beheer van de organisatie realiseren
Organisatieleden obv de hiërarchische 1) Leidinggevenden: die bevoegdheden en verantwoordelijkheden dragen en op basis hiervan beslissingen nemen
verantwoordelijkheden en bevoegdheden 2) Niet-leidinggevenden: die ondergaan de uitgeoefende bevoegdheden en de verantwoordelijkheden
Organisatieleden obv expertisen of 1) Designers: die het product en/ of de dienstverlening ontwerpen
vakkennis 2) Technische specialisten: die het product maken
3) Verkopers: die het product of de dienstverlening verkopen aan klanten
4) Boekhouders: die de financiële geldstromen in kaart brengen en beheren
5) Juridische specialisten: die waken over de naleving van wetten en reglementen
Organisatieleden obv Alle organisatieleden die betrokken zijn bij het ontwerp: realisatie en verkoop van een bepaald product
productbetrokkenheid
Organisatieleden obv regiobetrokkenheid 1) Alle organisatieleden die actief zijn in regio Zweden
2) Regio Zuid-afrika
Organisatieleden obv socio-demografische 1) Alle mannelijke en vrouwelijke organisatieleden (geslacht)
kenmerken 2) Alle jonge en oudere medewerkers (leeftijd)
4