H2 Marktonderzoek
Marktonderzoek is het onderzoek naar factoren die vraag en aanbod op een bepaalde markt
bepalen of beïnvloeden.
Als er sprake is van een eenmalig onderzoek, dat speciaal voor een bepaalde vraag wordt
uitgevoerd, zoals bij de verhuisdozen, dan is dit ad-hoconderzoek.
Er zijn ook bedrijven die de hele tijd marktonderzoek verrichten, zodat zij de veranderingen
in de behoeften van de klanten kunnen meten. Zo houden supermarkten doorlopend de
verkoop van hun producten in de gaten. Dit soort onderzoek heet continu onderzoek.
Als je op deze wijze marktonderzoek doet, dan is dit deskresearch. Je doet dit onderzoek
namelijk vanachter je bureau. De informatie die je zo krijgt, is al eerder verzameld, dus
eigenlijk tweedehands.
Fieldresearch: Niet alle informatie is op internet te vinden dus je gaat verder opzoek in het
‘veld’.
Observatie
- Je kijkt hoe mensen een product kopen of gebruiken en het uiteindelijk weggooien.
Het is ook mogelijk om het afval van consumenten te onderzoeken op weggegooide
verpakkingen. Dit soort onderzoek wordt ook wel dustbin check genoemd. Dustbin is het
engelse woord voor vuilnisbak.
Pantry check- Je belt bijvoorbeeld bij mensen aan om te vragen wat ze in hun keukenkastje
hebben staan.
Enquête is vragen stellen aan respondenten.
Een doelgroep is een populatie ook wel bevolking. Deel van de populatie is een steekproef.
Eisen aan de steekproef:
Representatief – iedereen een even grote kans om in de steekproef te komen
Betrouwbaar- het antwoord geldt voor de hele populatie
Nauwkeurigheid- wijkt de werkelijkheid af van de steekproef
Als je nog geen idee hebt wat je wilt onderzoeken moet je eerst onderzoeken wat er
allemaal speelt, dit noem je verkennend onderzoek.
Een gesprek met deskundigen heet in de marketing: delphi-onderzoek.
Een gesprek met een kleine groep klanten is een focusgroep-onderzoek.
Verkennend onderzoek heet ook wel kwalitatief onderzoek omdat het hier om het krijgen
van een beeld gaat en niet om cijfermatige informatie.
Marktonderzoek is het onderzoek naar factoren die vraag en aanbod op een bepaalde markt
bepalen of beïnvloeden.
Als er sprake is van een eenmalig onderzoek, dat speciaal voor een bepaalde vraag wordt
uitgevoerd, zoals bij de verhuisdozen, dan is dit ad-hoconderzoek.
Er zijn ook bedrijven die de hele tijd marktonderzoek verrichten, zodat zij de veranderingen
in de behoeften van de klanten kunnen meten. Zo houden supermarkten doorlopend de
verkoop van hun producten in de gaten. Dit soort onderzoek heet continu onderzoek.
Als je op deze wijze marktonderzoek doet, dan is dit deskresearch. Je doet dit onderzoek
namelijk vanachter je bureau. De informatie die je zo krijgt, is al eerder verzameld, dus
eigenlijk tweedehands.
Fieldresearch: Niet alle informatie is op internet te vinden dus je gaat verder opzoek in het
‘veld’.
Observatie
- Je kijkt hoe mensen een product kopen of gebruiken en het uiteindelijk weggooien.
Het is ook mogelijk om het afval van consumenten te onderzoeken op weggegooide
verpakkingen. Dit soort onderzoek wordt ook wel dustbin check genoemd. Dustbin is het
engelse woord voor vuilnisbak.
Pantry check- Je belt bijvoorbeeld bij mensen aan om te vragen wat ze in hun keukenkastje
hebben staan.
Enquête is vragen stellen aan respondenten.
Een doelgroep is een populatie ook wel bevolking. Deel van de populatie is een steekproef.
Eisen aan de steekproef:
Representatief – iedereen een even grote kans om in de steekproef te komen
Betrouwbaar- het antwoord geldt voor de hele populatie
Nauwkeurigheid- wijkt de werkelijkheid af van de steekproef
Als je nog geen idee hebt wat je wilt onderzoeken moet je eerst onderzoeken wat er
allemaal speelt, dit noem je verkennend onderzoek.
Een gesprek met deskundigen heet in de marketing: delphi-onderzoek.
Een gesprek met een kleine groep klanten is een focusgroep-onderzoek.
Verkennend onderzoek heet ook wel kwalitatief onderzoek omdat het hier om het krijgen
van een beeld gaat en niet om cijfermatige informatie.
