MARKETING 1 SAMENVATTING
V&M jaar 1 kwartiel 2 (2021-2022)
,Inhoud
Toetsdeel 1 Marketingconcept ............................................................................................................... 2
Marketingstrategie .............................................................................................................................. 2
Concurrentie (niveaus) ........................................................................................................................ 2
Model van Abell................................................................................................................................... 3
Toetsdeel 2 strategische analyse ............................................................................................................ 5
Interne / externe analyse (SWOT) ....................................................................................................... 6
Groeistrategie Ansoff .......................................................................................................................... 8
Marketingplan ..................................................................................................................................... 8
Toetsdeel 3 consumentengedrag ............................................................................................................ 9
Koopbeslissing proces en mogelijke koopsituaties ........................................................................... 11
Koopbeslissingsproces organisaties .................................................................................................. 11
Toetsdeel 4 marktsegmentatie doelmarktbepaling en positionering................................................... 12
Segmenteren ..................................................................................................................................... 12
Segmentatie strategieën ................................................................................................................... 12
Positionering...................................................................................................................................... 13
Toetsdeel 5 promotiebeleid .................................................................................................................. 13
Communicatieproces......................................................................................................................... 13
Communicatiemix.............................................................................................................................. 14
Communicatiedoelstellingen/doelgroepen ...................................................................................... 14
Soorten reclame (initiatiefnemers) ................................................................................................... 15
Communicatiestrategieën ................................................................................................................. 15
Toetsdeel 6 productbeleid .................................................................................................................... 16
Productmix ........................................................................................................................................ 16
Productcategorieën ........................................................................................................................... 16
Productlevenscyclus .......................................................................................................................... 17
Assortiment (strategieën) ................................................................................................................. 17
Toetsdeel 7 prijsbeleid .......................................................................................................................... 18
Prijsbarometer................................................................................................................................... 18
Prijsdoelstellingen ............................................................................................................................. 18
Prijsstrategieën.................................................................................................................................. 19
Prijstactieken ..................................................................................................................................... 20
Toetsdeel 8 distributiebeleid................................................................................................................. 20
Fysieke distributie ............................................................................................................................. 20
Distributiekanalen ............................................................................................................................. 20
Distributie intensiteit......................................................................................................................... 21
1
, Toetsdeel 1 Marketingconcept
Marketing in vastgoed:
Beste manier van marketing bedrijven is om producten aan te bieden die klanten willen hebben. De
ondernemer behaalt ondernemingsdoelen (bijv. winst) door de klant centraal te stellen. Dit lukt door
te kijken naar de behoeften, wensen, verlangens en problemen van de doelmarkten.
Waarom is de marketing bij bedrijven in de vastgoedmarkten belangrijker geworden?
• De vastgoedmarkt was vroeger een aanbodmarkt en is overgegaan naar een vragersmarkt
• Je verkoopt nu een gevoel/beleving
• Bouwen waar de afnemer om vraagt is steeds belangrijker voor
projectontwikkelaars/woningcorporaties
Marketingstrategie
Reden om een marketingstrategie te ontwikkelen:
• De langetermijndoelstelling door marketing te bereiken
• De marketing strategie geeft de richting aan binnen een bedrijf
(voorbeeld: makelaar voert een breder assortiment ook bemiddelen bij hypotheken en
verzekeringen)
Verfijning waar het begrip marketing uit bestaat:
• Consumentenmarketing (particuliere afnemer staat centraal)
• B2B marketing (industriële afnemer staat centraal)
• Dienstenmarketing (verkoop van iets ontastbaars; hypotheekadvies, advocatuur, adviseurs)
Soorten vraag:
• Initiële vraag: eerste aanschaf van een goed
• Vervangingsvraag: vervanging van eerder gekocht goed
• Additionele vraag: tweede of derde exemplaar van een goed
• Soortvraag: vraag naar productsoort
• Merkvraag: vraag naar goed/dienst van bepaald merk
•
De ‘business definition’ geeft het werkterrein van de onderneming weer:
• Behoefte: probleem dat de afnemer ervaart (auto willen rijden)
• Technologie: manier om in de behoefte te voorzien (huur/lease auto/ auto kopen)
• Afnemersgroepen: op welke groepen de onderneming zich richt (gezinnen, ouderen,
jongeren, werkenden, etc.)
Concurrentie (niveaus)
1. Behoefteconcurrentie
2
V&M jaar 1 kwartiel 2 (2021-2022)
,Inhoud
Toetsdeel 1 Marketingconcept ............................................................................................................... 2
Marketingstrategie .............................................................................................................................. 2
Concurrentie (niveaus) ........................................................................................................................ 2
Model van Abell................................................................................................................................... 3
Toetsdeel 2 strategische analyse ............................................................................................................ 5
Interne / externe analyse (SWOT) ....................................................................................................... 6
Groeistrategie Ansoff .......................................................................................................................... 8
Marketingplan ..................................................................................................................................... 8
Toetsdeel 3 consumentengedrag ............................................................................................................ 9
Koopbeslissing proces en mogelijke koopsituaties ........................................................................... 11
Koopbeslissingsproces organisaties .................................................................................................. 11
Toetsdeel 4 marktsegmentatie doelmarktbepaling en positionering................................................... 12
Segmenteren ..................................................................................................................................... 12
Segmentatie strategieën ................................................................................................................... 12
Positionering...................................................................................................................................... 13
Toetsdeel 5 promotiebeleid .................................................................................................................. 13
Communicatieproces......................................................................................................................... 13
Communicatiemix.............................................................................................................................. 14
Communicatiedoelstellingen/doelgroepen ...................................................................................... 14
Soorten reclame (initiatiefnemers) ................................................................................................... 15
Communicatiestrategieën ................................................................................................................. 15
Toetsdeel 6 productbeleid .................................................................................................................... 16
Productmix ........................................................................................................................................ 16
Productcategorieën ........................................................................................................................... 16
Productlevenscyclus .......................................................................................................................... 17
Assortiment (strategieën) ................................................................................................................. 17
Toetsdeel 7 prijsbeleid .......................................................................................................................... 18
Prijsbarometer................................................................................................................................... 18
Prijsdoelstellingen ............................................................................................................................. 18
Prijsstrategieën.................................................................................................................................. 19
Prijstactieken ..................................................................................................................................... 20
Toetsdeel 8 distributiebeleid................................................................................................................. 20
Fysieke distributie ............................................................................................................................. 20
Distributiekanalen ............................................................................................................................. 20
Distributie intensiteit......................................................................................................................... 21
1
, Toetsdeel 1 Marketingconcept
Marketing in vastgoed:
Beste manier van marketing bedrijven is om producten aan te bieden die klanten willen hebben. De
ondernemer behaalt ondernemingsdoelen (bijv. winst) door de klant centraal te stellen. Dit lukt door
te kijken naar de behoeften, wensen, verlangens en problemen van de doelmarkten.
Waarom is de marketing bij bedrijven in de vastgoedmarkten belangrijker geworden?
• De vastgoedmarkt was vroeger een aanbodmarkt en is overgegaan naar een vragersmarkt
• Je verkoopt nu een gevoel/beleving
• Bouwen waar de afnemer om vraagt is steeds belangrijker voor
projectontwikkelaars/woningcorporaties
Marketingstrategie
Reden om een marketingstrategie te ontwikkelen:
• De langetermijndoelstelling door marketing te bereiken
• De marketing strategie geeft de richting aan binnen een bedrijf
(voorbeeld: makelaar voert een breder assortiment ook bemiddelen bij hypotheken en
verzekeringen)
Verfijning waar het begrip marketing uit bestaat:
• Consumentenmarketing (particuliere afnemer staat centraal)
• B2B marketing (industriële afnemer staat centraal)
• Dienstenmarketing (verkoop van iets ontastbaars; hypotheekadvies, advocatuur, adviseurs)
Soorten vraag:
• Initiële vraag: eerste aanschaf van een goed
• Vervangingsvraag: vervanging van eerder gekocht goed
• Additionele vraag: tweede of derde exemplaar van een goed
• Soortvraag: vraag naar productsoort
• Merkvraag: vraag naar goed/dienst van bepaald merk
•
De ‘business definition’ geeft het werkterrein van de onderneming weer:
• Behoefte: probleem dat de afnemer ervaart (auto willen rijden)
• Technologie: manier om in de behoefte te voorzien (huur/lease auto/ auto kopen)
• Afnemersgroepen: op welke groepen de onderneming zich richt (gezinnen, ouderen,
jongeren, werkenden, etc.)
Concurrentie (niveaus)
1. Behoefteconcurrentie
2
