Tema 5 comportamiento y diseño organizativo

TEMA 5. FORMAS ORGANIZATIVAS
5.1. OPCIONES BÁSICAS DE DISEÑO: ESTRUCTURAS PRIMARIAS
Modelos básicos teóricamente ideales. Constituyen representaciones simplificadas de la
realidad, por lo que su aplicación a las empresas no se puede realizar de una manera
automática, siendo las estructuras organizativas reales una mezcla de los modelos
básicos
 Estructuras primarias que existen: Simple; Funcional; Divisional; Matricial.
o El criterio básico es la departamentalización: Se estabilizan con el
tiempo en estructuras secundarias
 Estructuras secundarias que existen : Burocracia maquinal; Burocracia
profesional; Adhocracia
o La característica fundamental es el funcionamiento interno

5.1.1. LA ESTRUCTURA SIMPLE
1. Descripción de la estructura básica
Resumen de la estructura simple:
Principal mecanismo de coordinación: supervisión directa
Parte fundamental de la organización: Ápice estratégico
Principales parámetros de diseño: Centralización, estructura orgánica
Factores de contingencia:
 Joven
 Pequeña
 Sistema técnico poco sofisticado
 Posibilidad de extrema hostilidad
 Posibilidad de fuertes ansias de poder, del director general
 Escasa influencia de la moda

CARACTERÍSTICAS DE LA ESTRUCTURA SIMPLE:
Estructura poco elaborada o ausencia de estructura:
 Tecnoestructura mínima o nula
 Staff de apoyo reducido
 División poco estricta del trabajo
 Diferenciación mínima entre unidades
 Pequeña jerarquía directiva
 Poco comportamiento formalizado
 Mínimo uso de la planificación y de los dispositivos de enlace
 Principalmente orgánica

,La coordinación:
 Se obtiene mediante supervisión directa
 Poder centralizado a manos del director general
 El ápice estratégico es la parte central de la organización
 Muchas veces la estructura consiste en un ápice con un solo hombre y un núcleo
de operaciones orgánico
 La formulación de estrategias es responsabilidad exclusiva del director
 Si hay agrupación de unidades suele hacerse en base a la función que realiza,
pero de modo poco estricto, quedando a cargo del director general la
coordinación entre las mismas.
 Las tareas del núcleo de operaciones suelen ser poco especializadas e
intercambiables.
Forma estructural de sencillez máxima:




2. Condiciones de la estructura simple
Entorno:
Normalmente se mueven en un entorno simple y dinámico:
 El entorno sencillo puede ser comprendido por un solo individuo que controla la
toma de decisiones
 El entorno dinámico implica una organización orgánica (cambian las decisiones
debido a que la empresa no se ha adaptado todavía al entorno), no formalizada.
Sistema técnico:
No es ni sofisticado (no complejo), ni regulador (el operario no ve controlado su trabajo
por máquinas, libertad de acción), por tanto:
 No necesitan de estructuras de staff de apoyo elaboradas.
 No necesitan burocratizar el núcleo de operaciones
Edad y Tamaño:
La mayoría de las organizaciones adoptan esta estructura durante sus años de
formación, independientemente de su entorno o sistema técnico, no obstante, muchas
organizaciones conservan esta estructura simple una vez superada esta etapa: sobre todo
si mantiene su tamaño.
Independientemente de su edad y tamaño aparecen provisionalmente en entornos de
extrema hostilidad, que obligan a la organización a centralizarse:

,  Una variante es la Organización sintética: Una estructura provisional constituida
para hacer frente a un desastre natural, se caracteriza por la afluencia de recursos
adicionales, se nombra una autoridad para coordinarlos.
La falta de control externo debido a la gestión del propietario de la empresa
estimula el uso de la estructura simple:
 La empresa emprendedora constituye la mejor ilustración global de la estructura
simple:
o Buscan entornos de alto riesgo donde no se adentren las burocracias
o Pero que puedan entender, son pequeñas, jóvenes (las que sobreviven
empiezan a aumentar y burocratizarse), poco reguladoras y sofisticados
para tener una estructura orgánica.
o El empresario es autocrático y a veces carismático y funda su propia
empresa para no ser controlado.
o Suelen detestar los procesos burocráticos.
3. Conclusiones
La centralización, trae consigo el conocimiento profundo de la dirección sobre el núcleo
de operaciones, esto es una fuente de ventajas e inconvenientes:
 Ventaja: Se facilita la adaptabilidad de las acciones estratégicas a las acciones
operativas.
 Inconveniente: a veces el director se centra más en la parte estratégica que en la
operativa o viceversa.
 Inconveniente: la centralización en un solo individuo crea demasiada
dependencia de la organización.
La estructura simple funciona muy bien en los entornos adecuados (simples y
dinámicos) con la edad y el tamaño adecuado (org pequeñas y jóvenes) pero no fuera de
estos parámetros.
Su gran ventaja es su sentido de la misión, impulsado por el director y conocido por
los empleados.
Algunos tachan la estructura simple de sumamente restrictiva (poco democrática)
5.1.2. LA ESTRUCTURA FUNCIONAL
 La empresa se estructura por áreas de especialidad que cubren distintas
funciones de la organización: Marketing, Producción, Ventas, Compras,
Ingeniería, RRHH, etc.
 Se puede generar como la evolución de una estructura simple cuando la
compañía crece y requiere descentralizar las decisiones en función de distintas
áreas de especialización.
 En ella hay por tanto una división del trabajo agrupada por las principales
actividades o funciones a realizarse.