Onderzoek Ideation
Klik hier om een subtitel in te voeren
Naam Klik hier om een naam in te voeren
Studentnr Klik hier om een studentnummer in te voeren
Klas Klik hier om een klas in te voeren
Module M15 Onderzoek: Ideation
Docent Klik hier om een docent in te voeren
Datum Selecteer een datum voor datum
,Onderzoek Ideation
Voorwoord
Mijn naam is (persoon). Ik ben student Creative Business aan de Hogeschool van
Amsterdam. Vanuit 3FM hebben wij de opdracht gekregen een homepagina te maken met
als doel jongeren tussen de 20 en 25 jaar te binden aan de website. In dit verslag doe ik
onderzoek naar de opdrachtgever 3FM, de doelgroep, en geef ik antwoord op de vraag
“welke aanpassingen moeten we maken in het ontwerp van de homepagina van 3FM, zodat
deze qua inhoud, vorm en techniek beter aansluit op de wensen en behoeften van de
doelgroep 20 t/m 25 jaar en daarmee zorgt voor meer binding?”
Met dank aan alle respondenten voor het afnemen van het interview, en mijn docent Niels
de Groot voor de prettige begeleiding tijdens de lessen. Ook wil ik de module-coördinatoren
bedanken voor de duidelijke en overzichtelijke kennisclips.
Dit verslag is alleen bestemd voor mijn docent Niels de Groot en voor de opdrachtgever
3FM.
(naam)
Student Creative Business aan de Hogenschool van Amsterdam.
2
,Onderzoek Ideation
Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................... 2
Management summary ............................................................................................................ 4
Hoofdstuk 1. Voorbereiding ..................................................................................................... 5
1.1 Opdracht ........................................................................................................................ 5
1.2 Aanleiding ...................................................................................................................... 5
1.3 Doel ................................................................................................................................ 5
1.4 Ontwerpvraag en deelvragen ......................................................................................... 5
1.5 Onderzoeksopzet ........................................................................................................... 5
Hoofdstuk 2. Inspiration BIEB-fase .......................................................................................... 6
2.1 Opzet en aanpak ............................................................................................................ 6
2.2 Resultaten ...................................................................................................................... 6
2.3 Ontwerpcriteria ............................................................................................................. 11
Hoofdstuk 3 Inspiration CREATIEVE CONCEPTEN ............................................................. 12
3.1 Creatief concept 1 + verantwoording ........................................................................... 12
3.2 Creatief concept 2 + verantwoording ........................................................................... 13
Hoofdstuk 4 Inspiration PROTOTYPING ............................................................................... 14
4.1 Omschrijving proces ..................................................................................................... 14
4.2 Verantwoording Prototype A ........................................................................................ 15
4.3 Verantwoording Prototype B ............................................................................................ 16
Hoofdstuk 5 CO-CREATIE .................................................................................................... 17
5.1 Opzet en aanpak .......................................................................................................... 17
5.2 Resultaten .................................................................................................................... 17
5.3 Ontwerpkeuzes ............................................................................................................ 22
Hoofdstuk 6 REFLECTIE ....................................................................................................... 26
Bronnenlijst AANPASSEN AAN API STIJL ........................................................................... 27
3
, Onderzoek Ideation
Management summary
In de afgelopen vier weken ben ik, (naam), bezig geweest met het in elkaar zetten van het
onderzoeksverslag voor een nieuwe homepagina voor 3FM. Namens 3FM heeft mijn
projectgroep de opdracht gekregen om een nieuwe homepagina te ontwerpen voor de
leeftijd 20-25 jaar. De bedoeling is om deze doelgroep aan te spreken en hen te binden aan
3FM.
Het BIEB-onderzoek begon met het beantwoorden van de deelvragen en de subdeelvragen.
Deze heb ik kunnen beantwoorden door bronnen. Deze bronnen heb ik gevonden via het
internet. Uit de resultaten heb ik ontwerpcriteria bedacht, die ik vervolgens heb kunnen
onderbouwen. Na de BIEB-fase ben ik gestart met mijn projectgroep met het ontwikkelen
van twee mogelijke homepagina’s. Dit hebben wij aan de hand van prototypes gemaakt in
Adobe XD. Wij hebben de prototypes getest onder de doelgroep 20-25 jaar. Hier zijn
ontwerpkeuzes uit voortgekomen die wij verwerkt hebben in het prototypen. Hierna ben ik
met het individuele onderdeel verdergegaan, namelijk het ontwerpen van een social media
post.
Uit mijn onderzoek is het volgende gekomen: De doelgroep 20-25 jaar staat bekend als
generatie Z. Zij zijn opgegroeid met het internet en maken veelvuldig gebruik van hun
mobiel, voor deze generatie een vanzelfsprekendheid. Voor bedrijven zijn zij een
ingewikkelde doelgroep die moeilijk te bereiken is. Deze doelgroep heeft weinig vertrouwen,
dit door de maatschappij waar zij in zijn opgegroeid. Millenials zijn veel bezig in het tonen
van hun persoonlijke emoties en verhalen, dit kan je terugzien in een afspeellijst op Spotify,
onder het thema “sad songs.” Social media is een belangrijk onderdeel in hun leven en hier
besteden ze dan ook enorm veel tijd aan. De meest gebruikte platformen zijn: Instagram
stories, Snapchat en whatsApp. Daarnaast heeft deze doelgroep een korte
aandachtsspanne, waardoor gebruik van beeld belangrijker is dan tekst. Je moet hun
aandacht dus direct kunnen trekken en vasthouden. Video’s hebben bij deze doelgroep de
voorkeur, omdat dit een persoonlijkere manier is van contact maken. Hierdoor zullen zij zich
sneller binden.
Bij het onderdeel trends heb ik verschillende websites uit 2021 met elkaar vergeleken, aan
de hand van websitetrends. Hier heb ik goede overeenkomsten kunnen vinden. Namelijk: 3D
design, extreme typografie, diepte, minimalisme en blurred colours.
De volgende bevindingen kwamen uit mijn co-creatie. De doelgroep vindt het gebruik van
een grafisch thema interessant. Het is belangrijk dat de boodschap in een oogopslag
duidelijk wordt. De communicatie moet dus helder zijn. Ook is het prettig als de homepagina
zo compact mogelijk is, waardoor je minder lang hoeft te scrollen. Daarnaast zien zij de
muziek categorieën het liefst hoog op de pagina terug.
Voor de homepagina van 3FM moeten aanpassingen gemaakt worden. Dit is nodig om de
doelgroep naar de website te leiden en hen te binden. De doelgroep geeft aan dat het moet
draaien om de muziek en de artikelen gesorteerd moeten worden rondom dat thema. Ook
vinden zij een win-actie een mooie toevoeging om naar de site te komen. Daarnaast is een
strak en overzichtelijk design het allerbelangrijkste. In hoofdstuk 5.3 zal ik antwoord geven
op de ontwerpvraag: “Welke aanpassingen moeten we maken in het ontwerp van de
homepagina van 3FM, zodat deze qua inhoud, vorm en techniek beter aansluit op de
wensen en behoeften van de doelgroep 20 t/m 25 jaar en daarmee zorgt voor meer
binding?”. Hiervoor heb ik ontwerpkeuzes gemaakt die hiermee beantwoord worden.
4
Klik hier om een subtitel in te voeren
Naam Klik hier om een naam in te voeren
Studentnr Klik hier om een studentnummer in te voeren
Klas Klik hier om een klas in te voeren
Module M15 Onderzoek: Ideation
Docent Klik hier om een docent in te voeren
Datum Selecteer een datum voor datum
,Onderzoek Ideation
Voorwoord
Mijn naam is (persoon). Ik ben student Creative Business aan de Hogeschool van
Amsterdam. Vanuit 3FM hebben wij de opdracht gekregen een homepagina te maken met
als doel jongeren tussen de 20 en 25 jaar te binden aan de website. In dit verslag doe ik
onderzoek naar de opdrachtgever 3FM, de doelgroep, en geef ik antwoord op de vraag
“welke aanpassingen moeten we maken in het ontwerp van de homepagina van 3FM, zodat
deze qua inhoud, vorm en techniek beter aansluit op de wensen en behoeften van de
doelgroep 20 t/m 25 jaar en daarmee zorgt voor meer binding?”
Met dank aan alle respondenten voor het afnemen van het interview, en mijn docent Niels
de Groot voor de prettige begeleiding tijdens de lessen. Ook wil ik de module-coördinatoren
bedanken voor de duidelijke en overzichtelijke kennisclips.
Dit verslag is alleen bestemd voor mijn docent Niels de Groot en voor de opdrachtgever
3FM.
(naam)
Student Creative Business aan de Hogenschool van Amsterdam.
2
,Onderzoek Ideation
Inhoudsopgave
Voorwoord ............................................................................................................................... 2
Management summary ............................................................................................................ 4
Hoofdstuk 1. Voorbereiding ..................................................................................................... 5
1.1 Opdracht ........................................................................................................................ 5
1.2 Aanleiding ...................................................................................................................... 5
1.3 Doel ................................................................................................................................ 5
1.4 Ontwerpvraag en deelvragen ......................................................................................... 5
1.5 Onderzoeksopzet ........................................................................................................... 5
Hoofdstuk 2. Inspiration BIEB-fase .......................................................................................... 6
2.1 Opzet en aanpak ............................................................................................................ 6
2.2 Resultaten ...................................................................................................................... 6
2.3 Ontwerpcriteria ............................................................................................................. 11
Hoofdstuk 3 Inspiration CREATIEVE CONCEPTEN ............................................................. 12
3.1 Creatief concept 1 + verantwoording ........................................................................... 12
3.2 Creatief concept 2 + verantwoording ........................................................................... 13
Hoofdstuk 4 Inspiration PROTOTYPING ............................................................................... 14
4.1 Omschrijving proces ..................................................................................................... 14
4.2 Verantwoording Prototype A ........................................................................................ 15
4.3 Verantwoording Prototype B ............................................................................................ 16
Hoofdstuk 5 CO-CREATIE .................................................................................................... 17
5.1 Opzet en aanpak .......................................................................................................... 17
5.2 Resultaten .................................................................................................................... 17
5.3 Ontwerpkeuzes ............................................................................................................ 22
Hoofdstuk 6 REFLECTIE ....................................................................................................... 26
Bronnenlijst AANPASSEN AAN API STIJL ........................................................................... 27
3
, Onderzoek Ideation
Management summary
In de afgelopen vier weken ben ik, (naam), bezig geweest met het in elkaar zetten van het
onderzoeksverslag voor een nieuwe homepagina voor 3FM. Namens 3FM heeft mijn
projectgroep de opdracht gekregen om een nieuwe homepagina te ontwerpen voor de
leeftijd 20-25 jaar. De bedoeling is om deze doelgroep aan te spreken en hen te binden aan
3FM.
Het BIEB-onderzoek begon met het beantwoorden van de deelvragen en de subdeelvragen.
Deze heb ik kunnen beantwoorden door bronnen. Deze bronnen heb ik gevonden via het
internet. Uit de resultaten heb ik ontwerpcriteria bedacht, die ik vervolgens heb kunnen
onderbouwen. Na de BIEB-fase ben ik gestart met mijn projectgroep met het ontwikkelen
van twee mogelijke homepagina’s. Dit hebben wij aan de hand van prototypes gemaakt in
Adobe XD. Wij hebben de prototypes getest onder de doelgroep 20-25 jaar. Hier zijn
ontwerpkeuzes uit voortgekomen die wij verwerkt hebben in het prototypen. Hierna ben ik
met het individuele onderdeel verdergegaan, namelijk het ontwerpen van een social media
post.
Uit mijn onderzoek is het volgende gekomen: De doelgroep 20-25 jaar staat bekend als
generatie Z. Zij zijn opgegroeid met het internet en maken veelvuldig gebruik van hun
mobiel, voor deze generatie een vanzelfsprekendheid. Voor bedrijven zijn zij een
ingewikkelde doelgroep die moeilijk te bereiken is. Deze doelgroep heeft weinig vertrouwen,
dit door de maatschappij waar zij in zijn opgegroeid. Millenials zijn veel bezig in het tonen
van hun persoonlijke emoties en verhalen, dit kan je terugzien in een afspeellijst op Spotify,
onder het thema “sad songs.” Social media is een belangrijk onderdeel in hun leven en hier
besteden ze dan ook enorm veel tijd aan. De meest gebruikte platformen zijn: Instagram
stories, Snapchat en whatsApp. Daarnaast heeft deze doelgroep een korte
aandachtsspanne, waardoor gebruik van beeld belangrijker is dan tekst. Je moet hun
aandacht dus direct kunnen trekken en vasthouden. Video’s hebben bij deze doelgroep de
voorkeur, omdat dit een persoonlijkere manier is van contact maken. Hierdoor zullen zij zich
sneller binden.
Bij het onderdeel trends heb ik verschillende websites uit 2021 met elkaar vergeleken, aan
de hand van websitetrends. Hier heb ik goede overeenkomsten kunnen vinden. Namelijk: 3D
design, extreme typografie, diepte, minimalisme en blurred colours.
De volgende bevindingen kwamen uit mijn co-creatie. De doelgroep vindt het gebruik van
een grafisch thema interessant. Het is belangrijk dat de boodschap in een oogopslag
duidelijk wordt. De communicatie moet dus helder zijn. Ook is het prettig als de homepagina
zo compact mogelijk is, waardoor je minder lang hoeft te scrollen. Daarnaast zien zij de
muziek categorieën het liefst hoog op de pagina terug.
Voor de homepagina van 3FM moeten aanpassingen gemaakt worden. Dit is nodig om de
doelgroep naar de website te leiden en hen te binden. De doelgroep geeft aan dat het moet
draaien om de muziek en de artikelen gesorteerd moeten worden rondom dat thema. Ook
vinden zij een win-actie een mooie toevoeging om naar de site te komen. Daarnaast is een
strak en overzichtelijk design het allerbelangrijkste. In hoofdstuk 5.3 zal ik antwoord geven
op de ontwerpvraag: “Welke aanpassingen moeten we maken in het ontwerp van de
homepagina van 3FM, zodat deze qua inhoud, vorm en techniek beter aansluit op de
wensen en behoeften van de doelgroep 20 t/m 25 jaar en daarmee zorgt voor meer
binding?”. Hiervoor heb ik ontwerpkeuzes gemaakt die hiermee beantwoord worden.
4
