Marketing Strategie
Hoofdstuk 1 : Een uitdagend strategisch profiel
1) Strategische marktplanning is een uitdagend proces
-Analyseren van de interne & externe omgeving
-Huidig & toekomstig
-Vaststellen van doel(en) & doelstelling(en)
-Realiseren van de planning: strategie formuleren en implementatie
-Hiërarchie in de planning
Maar wat is planning?
-Creatief inspelen op wensen klant
-Aangenaam verrassen van klanten en andere stakeholders
-Doel: florissante continuïteit onderneming
En wat is planning niet?
-Rustig afwachten
-Een eenvoudig proces
Voordelen:
a) beter overzicht , coördinatie en controle Verschillende activiteiten
b) reactie op gewijzigde omgevingsfactoren
c) langetermijnsvisie
gevolgen:
a) marktbewerking: gebeurt gestructureerder , beschikbare middelen: beter onderbouwd
b) tijdig/proactief
c) beter inspelen op dynamische omgeving
vergroting flexibiliteit en efficiëntie
vergroting effectiviteit/succes in gekozen afzetmarkten
Planning = doorlopend proces
PDCA cyclus (Plannen (ontwerpen) , Doen (uitvoeren) , Controleren , Acteren(bijstellen))
-normen & targets vaststellen
-informatie consequent gebruiken voor analyse en actie
-informatie gebruiken om te verbeteren en innoveren
-elkaar aanspreken op positieve en negatieve prestaties
-normen & targets regelmatig evalueren en bijstellen
,2) Het management heeft een klare visie
Welke rol speelt de organisatie?
-visie , missie , waarden
De visie beslaat 3 ‘unieke’ onderdelen:
-Waarom? Fundamentele bestaansreden
-Hoe? Waarden, normen en regels
-Wat? De missie.
The Golden Circle -> Simon Senek
Wat leerde Simon Sinek ons? “Om als onderneming een klare visie te hebben…”
Visie= 3 componenten
-WAAROM doen we het? Bestaanreden , toekomstperspectief & onze rol
-HOE doen we het? Organisatiecultuur (waarden/regels)
-WAT doen we? Missie
3) Evaluatie van het huidige werkgebied
Huidig werkgebied = onze zogenaamde
‘business scope’: of m.a.w. “What business are we in?”
onze doelen: gerealiseerd?
onze huidige markt(en)/marktsegmenten: attractiviteit?
onze marktpositie: dominant of follower?
onze klanten: tevreden of op zoek naar alternatief?
onze klanten: hoe zit het met hun behoeften/wensen?
onze concurrentiepositie: nog voldoende distinctief?
Gevaar: ( marketing myopia ) voorraad?, prijsdruk (kortingen)?, betalingstermijn?
tevredenheid klanten? , motivatie medewerkers?
kans op behalen doelstellingen?
DAAROM business scope in kaart brengen via de 3 vragen -> waarom , wie , hoe
, WAAROM:
-behoeften / wensen van de klanten
-> behoefte categorieën : economische , functionele & psychologische
WIE:
-welke markten, markt- of klantsegmenten bedienen we?
-segmentatiecriteria:
demografische kenmerken
geografische kenmerken
afnemersgedrag
soorten industrie
klanten/niet-klanten
strategische segmentatie-eisen:
omvang groot genoeg (nu/toekomst) -> winst beschermbaar
intern beschikbare competenties / bekwaamheden
HOE:
-de wijzen waarop de onderneming de problemen van klanten oplost.
-Technologieën
(”value network”): om aan/op de eisen van klanten te voldoen/in te spelen
value network: effectief & efficiënt
Hoofdstuk 1 : Een uitdagend strategisch profiel
1) Strategische marktplanning is een uitdagend proces
-Analyseren van de interne & externe omgeving
-Huidig & toekomstig
-Vaststellen van doel(en) & doelstelling(en)
-Realiseren van de planning: strategie formuleren en implementatie
-Hiërarchie in de planning
Maar wat is planning?
-Creatief inspelen op wensen klant
-Aangenaam verrassen van klanten en andere stakeholders
-Doel: florissante continuïteit onderneming
En wat is planning niet?
-Rustig afwachten
-Een eenvoudig proces
Voordelen:
a) beter overzicht , coördinatie en controle Verschillende activiteiten
b) reactie op gewijzigde omgevingsfactoren
c) langetermijnsvisie
gevolgen:
a) marktbewerking: gebeurt gestructureerder , beschikbare middelen: beter onderbouwd
b) tijdig/proactief
c) beter inspelen op dynamische omgeving
vergroting flexibiliteit en efficiëntie
vergroting effectiviteit/succes in gekozen afzetmarkten
Planning = doorlopend proces
PDCA cyclus (Plannen (ontwerpen) , Doen (uitvoeren) , Controleren , Acteren(bijstellen))
-normen & targets vaststellen
-informatie consequent gebruiken voor analyse en actie
-informatie gebruiken om te verbeteren en innoveren
-elkaar aanspreken op positieve en negatieve prestaties
-normen & targets regelmatig evalueren en bijstellen
,2) Het management heeft een klare visie
Welke rol speelt de organisatie?
-visie , missie , waarden
De visie beslaat 3 ‘unieke’ onderdelen:
-Waarom? Fundamentele bestaansreden
-Hoe? Waarden, normen en regels
-Wat? De missie.
The Golden Circle -> Simon Senek
Wat leerde Simon Sinek ons? “Om als onderneming een klare visie te hebben…”
Visie= 3 componenten
-WAAROM doen we het? Bestaanreden , toekomstperspectief & onze rol
-HOE doen we het? Organisatiecultuur (waarden/regels)
-WAT doen we? Missie
3) Evaluatie van het huidige werkgebied
Huidig werkgebied = onze zogenaamde
‘business scope’: of m.a.w. “What business are we in?”
onze doelen: gerealiseerd?
onze huidige markt(en)/marktsegmenten: attractiviteit?
onze marktpositie: dominant of follower?
onze klanten: tevreden of op zoek naar alternatief?
onze klanten: hoe zit het met hun behoeften/wensen?
onze concurrentiepositie: nog voldoende distinctief?
Gevaar: ( marketing myopia ) voorraad?, prijsdruk (kortingen)?, betalingstermijn?
tevredenheid klanten? , motivatie medewerkers?
kans op behalen doelstellingen?
DAAROM business scope in kaart brengen via de 3 vragen -> waarom , wie , hoe
, WAAROM:
-behoeften / wensen van de klanten
-> behoefte categorieën : economische , functionele & psychologische
WIE:
-welke markten, markt- of klantsegmenten bedienen we?
-segmentatiecriteria:
demografische kenmerken
geografische kenmerken
afnemersgedrag
soorten industrie
klanten/niet-klanten
strategische segmentatie-eisen:
omvang groot genoeg (nu/toekomst) -> winst beschermbaar
intern beschikbare competenties / bekwaamheden
HOE:
-de wijzen waarop de onderneming de problemen van klanten oplost.
-Technologieën
(”value network”): om aan/op de eisen van klanten te voldoen/in te spelen
value network: effectief & efficiënt
