Tema 3: entorno y estrategia de la empresa:
3.1. El entorno de la empresa:
- La empresa está abierta al medio en el que actúa, en el que a su vez influye y del que recibe influencias.
- Entorno general: es el Marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las
empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico, independientemente de la actividad a la que se
dediquen.
- Factores del entorno general:
a. Factores económicos: pais (ciclos económicos), en situación de desempleo, los tipos de intereses como la
inflación, etc. Otros factores económicos son el grado de desarrollo económico y de industrialización del
país, las infraestructuras disponibles (vías de transporte y redes de comunicación) etc.
b. Factores socioculturales: el nivel educativo, dos pautas culturales, los estilos de vida y hábitos de consumo,
las tendencias de la moda, la concentración de conflicto entre los agentes económicos, las diferencias
sociales, las circunstancias demográficas, etc. Por ejemplo, la preferencia creciente de los consumidores por
sus productos saludables obliga a las empresas a desarrollar unos artículos con estas características.
c. Factores políticos legales: comprende las medidas que toman los gobiernos en sus políticas económicas y
las leyes que establecen el Marco jurídico en el que se mueven las empresas (ley de comercio, salario
mínimo, defensa de la competencia).
d. factores tecnológicos: los cambios y avances tecnológicos afectan tanto a los productos que ofrecen las
empresas como a sus procesos de producción.
- Entorno específico: es más concreto y se refiere únicamente aquellos factores que influyen sobre un conjunto de
empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.
- Factores del entorno específico:
a. Proveedores y suministradores de materias primas Y otros recursos necesarios para la actividad productiva
de la empresa.
b. Los clientes o consumidores
c. Competidores que producen el mismo tipo de bienes y que, por ello, participan en el mismo mercado y se
dirigen a los mismos clientes.
d. Los intermediarios o distribuidores, que facilitan a los consumidores acceder a los productos a través de
los canales y puntos de distribución y venta.
Cualquier cambio en alguno de estos factores afecta directamente a la empresa que se verá obligada a
reaccionar.
3.2. El entorno específico o sectorial: la empresa y el mercado:
- Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares y que satisfacen el mismo tipo de
necesidades de los consumidores.
- producción del sector y cuota de mercado:
a. Cuota de mercado: proporción de ventas de una empresa respecto a las ventas totales del sector.
b. líder de mercado: empresa que tiene la mayor cuota de mercado dentro de un sector de actividad.
3.1. El entorno de la empresa:
- La empresa está abierta al medio en el que actúa, en el que a su vez influye y del que recibe influencias.
- Entorno general: es el Marco global o conjunto de factores y circunstancias que afectan por igual a todas las
empresas de una determinada sociedad o ámbito geográfico, independientemente de la actividad a la que se
dediquen.
- Factores del entorno general:
a. Factores económicos: pais (ciclos económicos), en situación de desempleo, los tipos de intereses como la
inflación, etc. Otros factores económicos son el grado de desarrollo económico y de industrialización del
país, las infraestructuras disponibles (vías de transporte y redes de comunicación) etc.
b. Factores socioculturales: el nivel educativo, dos pautas culturales, los estilos de vida y hábitos de consumo,
las tendencias de la moda, la concentración de conflicto entre los agentes económicos, las diferencias
sociales, las circunstancias demográficas, etc. Por ejemplo, la preferencia creciente de los consumidores por
sus productos saludables obliga a las empresas a desarrollar unos artículos con estas características.
c. Factores políticos legales: comprende las medidas que toman los gobiernos en sus políticas económicas y
las leyes que establecen el Marco jurídico en el que se mueven las empresas (ley de comercio, salario
mínimo, defensa de la competencia).
d. factores tecnológicos: los cambios y avances tecnológicos afectan tanto a los productos que ofrecen las
empresas como a sus procesos de producción.
- Entorno específico: es más concreto y se refiere únicamente aquellos factores que influyen sobre un conjunto de
empresas que tienen características comunes y que concurren en un mismo sector de actividad.
- Factores del entorno específico:
a. Proveedores y suministradores de materias primas Y otros recursos necesarios para la actividad productiva
de la empresa.
b. Los clientes o consumidores
c. Competidores que producen el mismo tipo de bienes y que, por ello, participan en el mismo mercado y se
dirigen a los mismos clientes.
d. Los intermediarios o distribuidores, que facilitan a los consumidores acceder a los productos a través de
los canales y puntos de distribución y venta.
Cualquier cambio en alguno de estos factores afecta directamente a la empresa que se verá obligada a
reaccionar.
3.2. El entorno específico o sectorial: la empresa y el mercado:
- Un sector está formado por todas las empresas que ofrecen productos similares y que satisfacen el mismo tipo de
necesidades de los consumidores.
- producción del sector y cuota de mercado:
a. Cuota de mercado: proporción de ventas de una empresa respecto a las ventas totales del sector.
b. líder de mercado: empresa que tiene la mayor cuota de mercado dentro de un sector de actividad.
