Management - tentamen blok 1

Nieuwe stof
Hoofdstuk 5

Voor een goede structuur in een bedrijf moet er goede arbeidsverdeling zijn en een goede
coördinatievoorziening zodat bedrijfsactiviteiten op elkaar worden afgestemd. Door deze goed
samen te laten hangen zullen de organisatieonderdelen soepeler met elkaar gaan samenwerken

Voor het ontwerpen van de organisatiestructuur moet je:
 De werkzaamheden verspreiden over functies en taken van de verschillende afdelingen ed.
 Beslissingsbevoegdheid en relaties vaststellen tussen afdelingen ed.
 Communicatie kanalen creëren en richtlijnen en procedures ontwerpen

Bij een groeiende organisatie moet het vraagstuk arbeidsverdeling en coördinatie centraal blijven
staan. Het management moet zich dan afvragen:
 Of de eerder gekozen wijze van arbeidsverdeling nog juist is
 Of men taken kan delegeren en relaties een ander inhoud kan geven
 Of er aanvullende richtlijnen nodig zijn
 Of de overlegstructuur moet veranderen.

Organisatiestructuur bestaat uit:
 Organieke structuurgeeft vorm van de organen binnen een bedrijf. afdelingen,
werkgroepen en functies vallen hier onder. De afdelingen vallen met elkaar samen
 Personele structuurde personele bezetting van de functies op een afdeling. Wie doet wat
Platte en steile organisatie plat heeft weinig managementlagen, en steil heeft er veel

Formele organisatiede door de leiding ingestelde taakverdeling, aangevuld met functies- en
taakomschrijvingen, richtlijnen en procedures.

Informele organisatie het afwijken of aanvullen van de formele organisatie zodat de organisatie
beter wordt. De informele organisatie ontstaat spontaan en berust op persoonlijke verhoudingen. De
leiding moet met de informele organisatie zo goed mogelijk om proberen te gaan.

Oneigenlijke uitoefening als de informele organisatie zich tegen de formele organisatie keert. Het
gaat om het handelen tegen de richtlijnen in waardoor vertraging ontstaat.

De formele organisatie heeft veel macht. Op een aantal gebieden hebben zij echter geen macht.
Staken is hier een voorbeeld van: de manager kan iets eisen van de werknemer, maar als alle
werknemers zich verenigen heeft de werkgever geen zeggenschap meer

De informele organisatie steunt de formele organisatie door:
 In te grijpen, ook al is iemand daar niet bevoegd voor, omdat er gevaar dreigt
 Een hogere chef die een lagere chef aanstelt.

, Schade die kan ontstaan door de informele organisatie:
 Medewerkers houden zich niet meer aan de regels
 Medewerkers maken zelf nieuwe afspraken met elkaar over de grote van de productie.

Een organisatie als instrument en organiseren:
 Instrument voor het leveren van producten en diensten omdat mensen in een organisatie
met elkaar kunnen samenwerken
 Organiserenscheppen van doelmatig verhoudingen tussen mensen, middelen en handelen

Kenmerken van arbeidsorganisaties (organisaties waarin men betaalde arbeid verricht):
 Gespecificeerde doelstellingen maken van winst ect. Deze doelstellingen worden formeel
vastgelegd zodat het duidelijk is voor iedereen
 Inzet van geschoold personeel
 Geformaliseerde communicatiewerknemers moeten met elkaar communiceren voor een
goede coördinatie. Bij grote bedrijven is er voor de communicatie uitwisseling een overleg-
en communicatie structuur.
 Formele gedragsregels, procedures en controle
 Gezag lagen
 Arbeidsverdeling

Organisatiestructuur is te verdelen in 3 elementen:
 Vorm van taakverdeling de organisatie in te delen in:
- Functie voordeel: efficiëntievoordeel. Nadelen: geringe flexibiliteit en coördinatie
problemen
- producten Voordelen: kortere communicatieweg en beter inspelen op
- geografie afnemerswensen
- markt Nadelen: hoge kosten en minder deskundigheid
 Mate van (de)centralisatiegaat over hoe de beslissingsbevoegdheid over de organisatie
niveaus zijn verdeeld. Bij centralisatie kan alleen de top beslissingen nemen. Bij
decentralisatie kunnen meerdere mensen reageren op veranderingen
 Coördinatiemechanisme zorgt er voor dat delen van het bedrijf goed met elkaar kunnen
samenwerken. Als de samenwerking intensiever wordt, komt er een zwaarder mechanisme.
Zo kan de taak- en functieomschrijving veranderen, kan er beter worden geplant ect.

Organisatieniveaus:
Interne differentiatie
 F-indelingiedere managementafdeling maakt 1 deelproduct of heeft 1 functie. De
managementafdelingen zijn afhankelijk van elkaar
Interne specialisatie
 G-indelingproductie indelen naar de plaats waar het het meest efficiënt is. Voordelen:
- Men kan zo direct mogelijk op lokale omstandigheden inspelen
- Activiteiten per district zijn direct zichtbaar
- Er is effectieve coördinatie mogelijk
 P-indeling Elke afdeling maakt 1 geheel product
 M-indelingelke afdeling richt zich op een bepaalde doelgroep.