Business Processes Hoorcollege 3 (Lecture 3) - VU Amsterdam

Lay-outs zijn erg belangrijk en hebben een grote impact voor de manier waarop de flow
units door het proces stromen.

De lay-out is heel erg bepalend voor hoe efficiënt een bepaalde haven opereert.
Maar niet alleen in een haven is de lay-out van cruciaal belang.

De keuze voor een bepaalde lay-out is van groot strategisch belang voor veel bedrijven.
De strategie die aansluit bij de keuze voor een bepaalde lay-out noemen we de ‘lay-out
strategie’.
Het doel van een bepaalde lay-out strategie is om een effectieve en efficiënte lay-out te
ontwikkelen. Zodanig dat aan de competitieve vereisten van een bedrijf wordt voldaan.
Dit zijn belangrijke keuzes die je voor langere periodes wilt vastleggen.
Als je je lay-out wilt veranderen zal je je zaak tijdelijk moeten sluiten of je dagelijkse gang
van zaken worden verstoord (je draait niet optimaal).
Als je dit fout doet kan dit leiden tot: lange procestijden, dat je stromen in warrige
patronen gaan verlopen, inflexible operaties of onvoorspelbare stromen. Dit alles gaat
vaak gepaard met hoge kosten.
Om dit allemaal te voorkomen baseer je je lay-out keuze op een aantal verschillende
factoren.
● Ten eerste doe je het omdat je ruimte en ook apparatuur en mensen efficiënter
kan benutten.
● Daarnaast kan een goede lay-out leiden tot een verbeterde stroom van informatie,
materialen en mensen.
● Een slechte lay-out keuze kan leiden tot frustratie onder je werknemers, omdat ze
niet efficiënt door de organisatie kunnen bewegen.
Een lay-out is dus ook belangrijk om het werknemersmoreel te verbeteren en om
een veiligere werkomgeving aan te kunnen bieden.
● Met een bepaalde lay-out zul je ook een bepaalde klantinteractie aangaan.
● Een lay-out keuze brengt ook een bepaalde flexibiliteit met zich mee.

Je hebt ook een aantal doelen voor het veranderen van je lay-out:

, We kunnen de lay-outs onderverdelen in een aantal verschillende types:
● Fixed-position layouts: Het product zal zelf niet door het proces
stromen, in plaats daarvan zullen alle
middelen naar deze ene vast plek van het
product komen om hun activiteiten uit te voeren.
Dit wordt vooral gebruikt bij projecten waarbij
het product zelf niet kan worden verplaatst.

● Process or functional layouts: Hier is wel sprake van dat het product door het
proces stroomt. Daarbij zullen al je middelen
die het product transformeren gegroepeerd
zijn op basis van hun functie.

● Product layouts (line layout): De producten of middelen die je gaat
transformeren een vooraf bedachte route
volgen. Het product stroomt eigenlijk langs een
lijn op basis van wat dat product nodig heeft
aan bewerkingen. De activiteiten zijn dan ook
gerangschikt in een bepaalde lijn die
gebaseerd is op de volgorde van de operaties
die nodig zijn om dit product of dienst te kunnen
gaan leveren.

● Cellular layout: Hier zullen alle producten in een bepaalde cel
worden onderverdeeld op basis van
karakteristieken die van te voren zijn
vastgesteld. Binnen die cel vindt vervolgens de
transformatie plaats. Elke cel kan in één van
de vorige layouts zijn ingedeeld.

Een fixed position layout kenmerkt zich doordat het product op een plek ligt en de
werknemers/arbeiders en de apparatuur naar die plek toe komen.
De moeilijkheden die een fixed position layout met zich meebrengt zijn:
● Vaak weinig ruimte op de plek waar je goederen transformeert.
● Het werken in deze layout wordt vaak vermoeilijkt omdat je in verschillende fasen
van het project ook verschillende materialen nodig hebt.
● Vaak is ook het volume van het materiaal dat je nodig hebt erg veranderlijk.