Human Resource Management
Samenvatting college
2021-2022
,Hoorcollege 0 - openingscollege
Human Resource Management
Human resource management = “All those activities associated with the management of
work and people in organizations”.
- Het beleid, de interventies, de praktijken en de systemen die van invloed zijn op de
gedragingen, de houding en de werkprestaties van werknemers.
Over HRM;
● HRM relevant voor een manager, omdat het iedereen binnen het bedrijf beïnvloed.
Taken die voorheen door de gespecialiseerde HR-afdeling werden uitgevoerd zijn nu
toegewezen aan de lijnmanagers.
→ Taken zoals: Helpen definiëren van banen, voorspellen van HR benodigdheden,
voorzien van trainingen, houden van interviews en trainingen, op de hoogte houden
van prestaties, promoties voorstellen, motiveren met beloningen.
● HRM is belangrijk.
Als je een bepaald type werknemer wil, en een bepaalde gedragen wil afdwingen ben jij
bezig met HR. Het gaat om het creëren van een consistent geheel aan HRM praktijken,
interventies en beleid dat de juiste mensen binnenbrengt, ontwikkelt, behoudt en beloont
voor het juiste gedrag. Als je HRM beleid dus goed is weten werknemers hoe zij zich in
bepaalde uitzonderlijke situaties moeten gedragen zonder dat er van te voren door de
manager een stappenplan is doorgegeven voor die specifieke situatie, denk aan Taj Mahal
voorbeeld.
→ Een goed doordacht HRM systeem zorgt voor een sterk bedrijfscultuur welke
meerdere positieve effecten met zich meebrengt. (BV. Taj mahal aanslag)
● HR is strategisch (niet meer alleen administratief).
De rol van de HR-manager is verandert:
- Oude rol: salaris- en ziekteverzuim-administratie, aannemen / ontslaan.
- Nieuwe rol: talent management, change management, leadership development,
strategisch partner.
● HR vereist aandacht. Bepaalde manager beslissingen zijn niet zo voor de hand
liggend als gedacht wordt. (IQ en werkprestaties zijn positief gecorreleerd).
Samengevat:
- HRM omvat een systeem van practices (praktijken/interventies) die van invloed zijn
op HR-resultaten en bedrijfsresultaten.
- HRM kan een groot verschil maken en de bron zijn van duurzaam
concurrentievoordeel en uitstekende prestaties en toewijding.
- HRM betreft verschillende complexe taken waar alle managers en leiders zich mee
bezighouden.
,Evidence-based management als hoeksteen
Wat is de evidence-based benadering precies?
Uitgangspunt: Baseer (management) beslissingen op een combinatie van “best beschikbare
bewijzen” (academische inzichten en data, en informatie uit de context en van de
organisatie) en kritisch/ logisch denken (goede argumenten opbouwen).
->Evidence (bewijs):
- Professionele ervaring en reflectie
- Feiten en cijfers organisatie (context!)
- Onderzoek
- Perspectieven van stakeholders, je moet de belangen meewegen.
Bewijs is strenger dan evidence. Bewijs veronderstelt dat je voor enige juiste uitkomst
evidence hebt, terwijl evidence de bewijslast is die je meebrengt en niet het onomstotelijke
bewijs van een uitkomst.
, Hoorcollege 1 - Evidence based HR video’s
Video 1.1 - Cursus Intro
Employee lifecycle = verschillende stappen die werknemers moeten doorlopen tijdens hun
tijd bij een organisatie. Het bestaat uit de volgende 5 stappen:
1. Recruitment and selection → organisaties hebben de juiste mensen voor de juiste
functie op het juiste moment nodig. Zo kan je een concurrentievoordeel behalen met
jouw werknemers.
2. Learning and development → aangenomen werknemers moeten tot hun recht
kunnen komen en hun potentieel kunnen verwezenlijken. Het zijn de formele en
informele manieren om kennis, vaardigheden en capaciteiten van medewerkers te
ontwikkelen. Dit is een doorlopend/ continu proces tijdens je tijd bij een organisatie.
3. Performance management → prestaties van werknemers evalueren en het geven
van zowel positieve als negatieve feedback. Dit alles kan leiden tot beloningen, extra
hulp of ontslag.
4. Reward management → salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en andere vormen
van informele beloning en erkenning. Hoeveel en op welke manier worden
werknemers beloond?-> vast loon of op basis van prestaties etc. Een goed loon is
belangrijk voor het aantrekken, behouden en motiveren van werknemers.
5. Employment relationship → arbeidsverhouding. Dit houdt wetten/ regels/
vakbonden in. Eerlijk managen van mensen. Een positieve employment relationship
is belangrijk voor de tevredenheid en prestaties van de werknemer, evenals de
prestatie van de organisatie.
→ Organisaties zijn erg afhankelijk van mensen vandaar dat HRM erg belangrijk is-> kan
een concurrentievoordeel zijn (onderscheiden van concurrenten).
→ Al deze 5 stappen horen gebaseerd te zijn op evidence based management. Je moet de
juiste keuzes maken in elke stap van het proces op basis van bewijs van een goede kwaliteit
en dat jij kritisch bent in het toepassen van dit bewijs.
Video 1.2 - Introduction to Evidence-Based HRM
Evidence based HR betreft het effectieve gebruik van wetenschappelijk bewijs en
bedrijfsinformatie bij het nemen van HR-besluiten. -> HR-beslissingen baseren op een
kritische evaluatie van het beschikbare wetenschappelijke en empirische bewijs en dus niet
op basis van logica of intuïtie.
Takeaways
- Evidence based-HR faciliteert effectieve en verantwoorde mensgerelateerde
beslissingen.
- Bronnen van bewijs (evidence) zijn onder meer de academische consensus,
resultaten uit academische studies en specifieke inzichten uit de context en (lokale)
databronnen.
- HR Analytics en Big data kunnen worden gebruikt ter ondersteuning van een
evidence-based approach.
Samenvatting college
2021-2022
,Hoorcollege 0 - openingscollege
Human Resource Management
Human resource management = “All those activities associated with the management of
work and people in organizations”.
- Het beleid, de interventies, de praktijken en de systemen die van invloed zijn op de
gedragingen, de houding en de werkprestaties van werknemers.
Over HRM;
● HRM relevant voor een manager, omdat het iedereen binnen het bedrijf beïnvloed.
Taken die voorheen door de gespecialiseerde HR-afdeling werden uitgevoerd zijn nu
toegewezen aan de lijnmanagers.
→ Taken zoals: Helpen definiëren van banen, voorspellen van HR benodigdheden,
voorzien van trainingen, houden van interviews en trainingen, op de hoogte houden
van prestaties, promoties voorstellen, motiveren met beloningen.
● HRM is belangrijk.
Als je een bepaald type werknemer wil, en een bepaalde gedragen wil afdwingen ben jij
bezig met HR. Het gaat om het creëren van een consistent geheel aan HRM praktijken,
interventies en beleid dat de juiste mensen binnenbrengt, ontwikkelt, behoudt en beloont
voor het juiste gedrag. Als je HRM beleid dus goed is weten werknemers hoe zij zich in
bepaalde uitzonderlijke situaties moeten gedragen zonder dat er van te voren door de
manager een stappenplan is doorgegeven voor die specifieke situatie, denk aan Taj Mahal
voorbeeld.
→ Een goed doordacht HRM systeem zorgt voor een sterk bedrijfscultuur welke
meerdere positieve effecten met zich meebrengt. (BV. Taj mahal aanslag)
● HR is strategisch (niet meer alleen administratief).
De rol van de HR-manager is verandert:
- Oude rol: salaris- en ziekteverzuim-administratie, aannemen / ontslaan.
- Nieuwe rol: talent management, change management, leadership development,
strategisch partner.
● HR vereist aandacht. Bepaalde manager beslissingen zijn niet zo voor de hand
liggend als gedacht wordt. (IQ en werkprestaties zijn positief gecorreleerd).
Samengevat:
- HRM omvat een systeem van practices (praktijken/interventies) die van invloed zijn
op HR-resultaten en bedrijfsresultaten.
- HRM kan een groot verschil maken en de bron zijn van duurzaam
concurrentievoordeel en uitstekende prestaties en toewijding.
- HRM betreft verschillende complexe taken waar alle managers en leiders zich mee
bezighouden.
,Evidence-based management als hoeksteen
Wat is de evidence-based benadering precies?
Uitgangspunt: Baseer (management) beslissingen op een combinatie van “best beschikbare
bewijzen” (academische inzichten en data, en informatie uit de context en van de
organisatie) en kritisch/ logisch denken (goede argumenten opbouwen).
->Evidence (bewijs):
- Professionele ervaring en reflectie
- Feiten en cijfers organisatie (context!)
- Onderzoek
- Perspectieven van stakeholders, je moet de belangen meewegen.
Bewijs is strenger dan evidence. Bewijs veronderstelt dat je voor enige juiste uitkomst
evidence hebt, terwijl evidence de bewijslast is die je meebrengt en niet het onomstotelijke
bewijs van een uitkomst.
, Hoorcollege 1 - Evidence based HR video’s
Video 1.1 - Cursus Intro
Employee lifecycle = verschillende stappen die werknemers moeten doorlopen tijdens hun
tijd bij een organisatie. Het bestaat uit de volgende 5 stappen:
1. Recruitment and selection → organisaties hebben de juiste mensen voor de juiste
functie op het juiste moment nodig. Zo kan je een concurrentievoordeel behalen met
jouw werknemers.
2. Learning and development → aangenomen werknemers moeten tot hun recht
kunnen komen en hun potentieel kunnen verwezenlijken. Het zijn de formele en
informele manieren om kennis, vaardigheden en capaciteiten van medewerkers te
ontwikkelen. Dit is een doorlopend/ continu proces tijdens je tijd bij een organisatie.
3. Performance management → prestaties van werknemers evalueren en het geven
van zowel positieve als negatieve feedback. Dit alles kan leiden tot beloningen, extra
hulp of ontslag.
4. Reward management → salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden en andere vormen
van informele beloning en erkenning. Hoeveel en op welke manier worden
werknemers beloond?-> vast loon of op basis van prestaties etc. Een goed loon is
belangrijk voor het aantrekken, behouden en motiveren van werknemers.
5. Employment relationship → arbeidsverhouding. Dit houdt wetten/ regels/
vakbonden in. Eerlijk managen van mensen. Een positieve employment relationship
is belangrijk voor de tevredenheid en prestaties van de werknemer, evenals de
prestatie van de organisatie.
→ Organisaties zijn erg afhankelijk van mensen vandaar dat HRM erg belangrijk is-> kan
een concurrentievoordeel zijn (onderscheiden van concurrenten).
→ Al deze 5 stappen horen gebaseerd te zijn op evidence based management. Je moet de
juiste keuzes maken in elke stap van het proces op basis van bewijs van een goede kwaliteit
en dat jij kritisch bent in het toepassen van dit bewijs.
Video 1.2 - Introduction to Evidence-Based HRM
Evidence based HR betreft het effectieve gebruik van wetenschappelijk bewijs en
bedrijfsinformatie bij het nemen van HR-besluiten. -> HR-beslissingen baseren op een
kritische evaluatie van het beschikbare wetenschappelijke en empirische bewijs en dus niet
op basis van logica of intuïtie.
Takeaways
- Evidence based-HR faciliteert effectieve en verantwoorde mensgerelateerde
beslissingen.
- Bronnen van bewijs (evidence) zijn onder meer de academische consensus,
resultaten uit academische studies en specifieke inzichten uit de context en (lokale)
databronnen.
- HR Analytics en Big data kunnen worden gebruikt ter ondersteuning van een
evidence-based approach.
