Moduleopdracht
Psychologie,
coaching en
beïnvloeding
Naam: XXXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum: juli 2021 1
NCOI Opleidingsgroep
Human Resource Management
Psychologie, coaching en beïnvloeding
,Voorwoord
Graag stel ik mij aan u voor. Mijn naam is XXXXXX en ik ben XXX jaar oud. In 2019 heb ik besloten
om een sprong in het diepe te wagen en mijn passie voor Human Resources te volgen. Om de 1e stap
in deze richting te maken ben ik gestart met de 4-jarige hbo bachelor opleiding in de richting Human
Resource Management bij NCOI. Door de inspireerde lessen en literaturen ben ik alleen maar
enthousiaster geworden en heb ik besloten om de specialisatie Psychologie en coaching erbij te doen.
Doormiddel van deze studie bij NCOI hoop ik in de toekomst een baan te vinden op de HRM-afdeling,
waar ik mijn enthousiasme en opgedane kennis in de praktijk kan brengen.
De module Psychologie, coaching en beïnvloeding is onderdeel van de opleiding Human Resource
Management en is de 1e les die staat gekoppeld aan de specialisatie. In deze module heb ik veel
geleerd over de psychologische stromingen en het toepassen van verschillende coaching
methodieken. Door zowel in de les als in de praktijk veel te oefenen met de verschillende coaching
methodieken, heb ik leerzame ervaringen opgedaan over het beïnvloeden van gedrag, maar ook het
kiezen van de juiste techniek in verschillende situaties.
Voor u ligt de moduleopdracht Psychologie, coaching en beïnvloeding. De aanleiding van het schrijven
van de moduleopdracht is het afronden van de module. De moduleopdracht betreft een uitwerking van
2 verschillende gesprekssituaties waarin de coaching methodieken uit de literatuur van Haan & Burger
(2017) zijn toegepast.
Graag wil ik XXXXX, XXXX en XXXX bedanken voor hun visies en input, mijn mede studenten voor de
prettige samenwerking tijdens het oefenen van verschillende casussen en mijn docente XXXXX voor
de inspireerde lessen en fijne begeleiding. Verder ben ik de XXXXX erg dankbaar voor het mogelijk
maken van de praktijkuitwerking, waarbij 2 collega’s in het bijzonder: Kirsten en Anita, ontzettend
bedankt voor jullie openheid en vertrouwen in mij.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Inhoudsopgave
2
, Table of Contents
Voorwoord.............................................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave....................................................................................................................................... 2
Samenvatting.......................................................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................................................. 5
Leeswijzer........................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1: De 1e gesprekssituatie...................................................................................................... 5
1.1 Beschrijving van de situatie........................................................................................................... 5
1.2 Coachvraag................................................................................................................................... 6
1.3 Beïnvloedbaar gedrag................................................................................................................... 6
1.4 Coaching methodiek..................................................................................................................... 6
1.5 Psychologische stromingen........................................................................................................... 7
1.6 Effectiviteit van de aanpak............................................................................................................ 7
Hoofdstuk 2: De 2e gesprekssituatie...................................................................................................... 7
2.1 Beschrijving van de situatie........................................................................................................... 7
2.2 Coachvraag................................................................................................................................... 8
2.3 Beïnvloedbaar gedrag................................................................................................................... 8
2.4 Coaching methodiek..................................................................................................................... 8
2.5 Psychologische stromingen........................................................................................................... 9
2.6 Effectiviteit van de aanpak............................................................................................................ 9
Hoofdstuk 3: Persoonlijke leerdoelen..................................................................................................... 9
Hoofdstuk 4: De rol van coach binnen de organisatie...........................................................................10
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 12
Bijlage 1: Het venster op de coach....................................................................................................... 13
Bijlage 2: Evaluatie van de coachee – 1e gesprekssituatie..................................................................14
Bijlage 3: Johari-model van Anita......................................................................................................... 14
Bijlage 4: Evaluatie van de coachee – 2e gesprekssituatie..................................................................16
Bijlage 5: Rogeriaans reflectieformulier, counselende benadering.......................................................17
Beoordeling....................................................................................................................................... 17
3
Psychologie,
coaching en
beïnvloeding
Naam: XXXXX
Studentnummer: XXXXXX
Datum: juli 2021 1
NCOI Opleidingsgroep
Human Resource Management
Psychologie, coaching en beïnvloeding
,Voorwoord
Graag stel ik mij aan u voor. Mijn naam is XXXXXX en ik ben XXX jaar oud. In 2019 heb ik besloten
om een sprong in het diepe te wagen en mijn passie voor Human Resources te volgen. Om de 1e stap
in deze richting te maken ben ik gestart met de 4-jarige hbo bachelor opleiding in de richting Human
Resource Management bij NCOI. Door de inspireerde lessen en literaturen ben ik alleen maar
enthousiaster geworden en heb ik besloten om de specialisatie Psychologie en coaching erbij te doen.
Doormiddel van deze studie bij NCOI hoop ik in de toekomst een baan te vinden op de HRM-afdeling,
waar ik mijn enthousiasme en opgedane kennis in de praktijk kan brengen.
De module Psychologie, coaching en beïnvloeding is onderdeel van de opleiding Human Resource
Management en is de 1e les die staat gekoppeld aan de specialisatie. In deze module heb ik veel
geleerd over de psychologische stromingen en het toepassen van verschillende coaching
methodieken. Door zowel in de les als in de praktijk veel te oefenen met de verschillende coaching
methodieken, heb ik leerzame ervaringen opgedaan over het beïnvloeden van gedrag, maar ook het
kiezen van de juiste techniek in verschillende situaties.
Voor u ligt de moduleopdracht Psychologie, coaching en beïnvloeding. De aanleiding van het schrijven
van de moduleopdracht is het afronden van de module. De moduleopdracht betreft een uitwerking van
2 verschillende gesprekssituaties waarin de coaching methodieken uit de literatuur van Haan & Burger
(2017) zijn toegepast.
Graag wil ik XXXXX, XXXX en XXXX bedanken voor hun visies en input, mijn mede studenten voor de
prettige samenwerking tijdens het oefenen van verschillende casussen en mijn docente XXXXX voor
de inspireerde lessen en fijne begeleiding. Verder ben ik de XXXXX erg dankbaar voor het mogelijk
maken van de praktijkuitwerking, waarbij 2 collega’s in het bijzonder: Kirsten en Anita, ontzettend
bedankt voor jullie openheid en vertrouwen in mij.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Inhoudsopgave
2
, Table of Contents
Voorwoord.............................................................................................................................................. 2
Inhoudsopgave....................................................................................................................................... 2
Samenvatting.......................................................................................................................................... 4
Inleiding.................................................................................................................................................. 5
Leeswijzer........................................................................................................................................... 5
Hoofdstuk 1: De 1e gesprekssituatie...................................................................................................... 5
1.1 Beschrijving van de situatie........................................................................................................... 5
1.2 Coachvraag................................................................................................................................... 6
1.3 Beïnvloedbaar gedrag................................................................................................................... 6
1.4 Coaching methodiek..................................................................................................................... 6
1.5 Psychologische stromingen........................................................................................................... 7
1.6 Effectiviteit van de aanpak............................................................................................................ 7
Hoofdstuk 2: De 2e gesprekssituatie...................................................................................................... 7
2.1 Beschrijving van de situatie........................................................................................................... 7
2.2 Coachvraag................................................................................................................................... 8
2.3 Beïnvloedbaar gedrag................................................................................................................... 8
2.4 Coaching methodiek..................................................................................................................... 8
2.5 Psychologische stromingen........................................................................................................... 9
2.6 Effectiviteit van de aanpak............................................................................................................ 9
Hoofdstuk 3: Persoonlijke leerdoelen..................................................................................................... 9
Hoofdstuk 4: De rol van coach binnen de organisatie...........................................................................10
Literatuurlijst......................................................................................................................................... 12
Bijlage 1: Het venster op de coach....................................................................................................... 13
Bijlage 2: Evaluatie van de coachee – 1e gesprekssituatie..................................................................14
Bijlage 3: Johari-model van Anita......................................................................................................... 14
Bijlage 4: Evaluatie van de coachee – 2e gesprekssituatie..................................................................16
Bijlage 5: Rogeriaans reflectieformulier, counselende benadering.......................................................17
Beoordeling....................................................................................................................................... 17
3
