Coca-Cola Company
Marktonderzoeksrapport
Coca-Cola Life
Sebastiaan Kruis, Joep Jansen, Tim Vrolijk, Burak
Turkoglu, Kelvin de Heer, Alicia Fredriksz
7-11-2016
Business Studies VT
BBS 103
Satish Rambhadjan
, Inhoudsopgave
Aanleiding ........................................................................................................................... 3
Missie van Coca-Cola .......................................................................................................................... 3
Visie van Coca-Cola ............................................................................................................................. 3
Concurrenten ...................................................................................................................................... 3
De doelgroep van Coca-Cola ............................................................................................................... 4
Demografische doelgroep ............................................................................................................... 4
Geografische doelgroep .................................................................................................................. 4
Psychografische doelgroep ............................................................................................................. 4
Doelgroep van Coca-Cola-, Fanta- en Sprite Regular ...................................................................... 4
Doelgroep van Coca-Cola Life ......................................................................................................... 5
Assortiment......................................................................................................................................... 5
Relevante ontwikkelingen................................................................................................................... 5
Probleemstelling en deelvragen ........................................................................................ 7
Probleemstelling ............................................................................................................................. 7
Deelvragen ...................................................................................................................................... 7
Methodologie....................................................................................................................... 8
Marketing ........................................................................................................................... 10
Coca-Cola vernieuwing assortiment ................................................................................................. 10
Ontwikkelingen waar Coca-Cola geen invloed op heeft ............................................................... 11
De 4 p’s ............................................................................................................................................. 11
Product .......................................................................................................................................... 11
Plaats ............................................................................................................................................. 13
Prijs................................................................................................................................................ 15
Promotie ....................................................................................................................................... 16
Relevante concurrenten van Coca-Cola Life ..................................................................................... 17
Algemene Economie ......................................................................................................... 19
Marktvorm The Coca-Cola Company ................................................................................................ 19
Meso-economische ontwikkelingen ................................................................................................. 19
Macro-economische ontwikkelingen................................................................................................ 20
Marktonderzoek ................................................................................................................ 21
Verantwoording ................................................................................................................................ 21
Doel ............................................................................................................................................... 21
Werkwijze ..................................................................................................................................... 21
Opstellen enquête ........................................................................................................................ 21
Analyse ............................................................................................................................................. 22
1
,Conclusie........................................................................................................................... 25
Aanbevelingen .................................................................................................................................. 26
Bibliografie ........................................................................................................................ 27
Bijlage ................................................................................................................................ 29
2
, Aanleiding
Er is gekozen voor het bedrijf Coca-Cola. Dit bedrijf heeft een breed assortiment frisdranken
en er is veel informatie over te vinden op internet. Ook zijn er nog een aantal producten in
het assortiment van Coca-Cola, waar nog kleine verbeterpunten mogelijk zijn. In onze ogen
lijkt het alsof nog niet heel veel mensen Coca-Cola Life kennen. Coca-Cola Life wordt ook
minder aangeboden dan Coca-Cola Light of Coca-Cola Zero. Meestal denken mensen bij
Coca-Cola niet meteen aan de ‘Life’ variant, eerder aan de Regular-, Zero- en Light
varianten. Aangezien Coca-Cola Life dezelfde prijs heeft als de andere varianten van Coca-
Cola wordt er door ons onderzocht waarom dit zo is.
Coca-Cola is ontstaan in 1886 en is uitgebreid tot The Coca-Cola Company, waaronder ook
een aantal andere frisdrankmerken vallen. Coca-Cola is inmiddels de grootste
frisdrankproducent van de wereld.
Missie van Coca-Cola
' In het kort luidt deze als volgt:
To refresh the world
To inspire moments of optimism and happiness
To create value and make a difference
Visie van Coca-Cola
In de visie wordt beschreven wat er moet gebeuren om de duurzame groei te realiseren:
People: een prettige en veilige werkomgeving waar mensen worden geïnspireerd om het
beste in zichzelf naar boven te halen
Portfolio: een gevarieerd en breed aanbod van dranken dat aansluit op de wensen van de
consument
Partners: een succesvol netwerk van leveranciers, klanten en partners om met elkaar
voortdurend toegevoegde waarde te creëren
Planet: het verschil maken door maatschappelijk verantwoord te ondernemen en door het
bouwen aan duurzame lokale gemeenschappen
Profit: winstgevende groei en aandacht voor duurzaamheid hoeven elkaar niet uit te sluiten
Productivity: investeren in een effectieve, professionele en flexibele organisatie die snel op
nieuwe ontwikkelingen kan inspelen “
(Coca-Cola, 2016)
Concurrenten
De grootste concurrent van Coca-Cola is Pepsi. De oprichtingsdatum van Pepsi is 16 juni
1903. De andere concurrenten van Coca-Cola zijn vooral veel B-producten.
3
Marktonderzoeksrapport
Coca-Cola Life
Sebastiaan Kruis, Joep Jansen, Tim Vrolijk, Burak
Turkoglu, Kelvin de Heer, Alicia Fredriksz
7-11-2016
Business Studies VT
BBS 103
Satish Rambhadjan
, Inhoudsopgave
Aanleiding ........................................................................................................................... 3
Missie van Coca-Cola .......................................................................................................................... 3
Visie van Coca-Cola ............................................................................................................................. 3
Concurrenten ...................................................................................................................................... 3
De doelgroep van Coca-Cola ............................................................................................................... 4
Demografische doelgroep ............................................................................................................... 4
Geografische doelgroep .................................................................................................................. 4
Psychografische doelgroep ............................................................................................................. 4
Doelgroep van Coca-Cola-, Fanta- en Sprite Regular ...................................................................... 4
Doelgroep van Coca-Cola Life ......................................................................................................... 5
Assortiment......................................................................................................................................... 5
Relevante ontwikkelingen................................................................................................................... 5
Probleemstelling en deelvragen ........................................................................................ 7
Probleemstelling ............................................................................................................................. 7
Deelvragen ...................................................................................................................................... 7
Methodologie....................................................................................................................... 8
Marketing ........................................................................................................................... 10
Coca-Cola vernieuwing assortiment ................................................................................................. 10
Ontwikkelingen waar Coca-Cola geen invloed op heeft ............................................................... 11
De 4 p’s ............................................................................................................................................. 11
Product .......................................................................................................................................... 11
Plaats ............................................................................................................................................. 13
Prijs................................................................................................................................................ 15
Promotie ....................................................................................................................................... 16
Relevante concurrenten van Coca-Cola Life ..................................................................................... 17
Algemene Economie ......................................................................................................... 19
Marktvorm The Coca-Cola Company ................................................................................................ 19
Meso-economische ontwikkelingen ................................................................................................. 19
Macro-economische ontwikkelingen................................................................................................ 20
Marktonderzoek ................................................................................................................ 21
Verantwoording ................................................................................................................................ 21
Doel ............................................................................................................................................... 21
Werkwijze ..................................................................................................................................... 21
Opstellen enquête ........................................................................................................................ 21
Analyse ............................................................................................................................................. 22
1
,Conclusie........................................................................................................................... 25
Aanbevelingen .................................................................................................................................. 26
Bibliografie ........................................................................................................................ 27
Bijlage ................................................................................................................................ 29
2
, Aanleiding
Er is gekozen voor het bedrijf Coca-Cola. Dit bedrijf heeft een breed assortiment frisdranken
en er is veel informatie over te vinden op internet. Ook zijn er nog een aantal producten in
het assortiment van Coca-Cola, waar nog kleine verbeterpunten mogelijk zijn. In onze ogen
lijkt het alsof nog niet heel veel mensen Coca-Cola Life kennen. Coca-Cola Life wordt ook
minder aangeboden dan Coca-Cola Light of Coca-Cola Zero. Meestal denken mensen bij
Coca-Cola niet meteen aan de ‘Life’ variant, eerder aan de Regular-, Zero- en Light
varianten. Aangezien Coca-Cola Life dezelfde prijs heeft als de andere varianten van Coca-
Cola wordt er door ons onderzocht waarom dit zo is.
Coca-Cola is ontstaan in 1886 en is uitgebreid tot The Coca-Cola Company, waaronder ook
een aantal andere frisdrankmerken vallen. Coca-Cola is inmiddels de grootste
frisdrankproducent van de wereld.
Missie van Coca-Cola
' In het kort luidt deze als volgt:
To refresh the world
To inspire moments of optimism and happiness
To create value and make a difference
Visie van Coca-Cola
In de visie wordt beschreven wat er moet gebeuren om de duurzame groei te realiseren:
People: een prettige en veilige werkomgeving waar mensen worden geïnspireerd om het
beste in zichzelf naar boven te halen
Portfolio: een gevarieerd en breed aanbod van dranken dat aansluit op de wensen van de
consument
Partners: een succesvol netwerk van leveranciers, klanten en partners om met elkaar
voortdurend toegevoegde waarde te creëren
Planet: het verschil maken door maatschappelijk verantwoord te ondernemen en door het
bouwen aan duurzame lokale gemeenschappen
Profit: winstgevende groei en aandacht voor duurzaamheid hoeven elkaar niet uit te sluiten
Productivity: investeren in een effectieve, professionele en flexibele organisatie die snel op
nieuwe ontwikkelingen kan inspelen “
(Coca-Cola, 2016)
Concurrenten
De grootste concurrent van Coca-Cola is Pepsi. De oprichtingsdatum van Pepsi is 16 juni
1903. De andere concurrenten van Coca-Cola zijn vooral veel B-producten.
3