Inleiding Public Relations
De vier modellen van Grunig & Hunt en het RACE-model
Dit document is een origineel geschreven samenvatting bedoeld als ondersteunend studiemateriaal bij het vak
Inleiding Public Relations (HBO, jaar 1). De inhoud behandelt algemeen aanvaarde PR-theorie en is niet
gebaseerd op één specifiek verplicht studieboek. De vier modellen van Grunig en Hunt en het RACE-model zijn
geverifieerd tegen actuele bronnen.
Inhoudsopgave
1. Wat is public relations?
2. Het verschil tussen PR, marketing en reclame
3. De vier modellen van Grunig en Hunt
4. Publieksgroepen (stakeholders)
5. Interne en externe PR
6. Mediarelaties en persberichten
7. Crisiscommunicatie
8. Het RACE-model
9. Owned, paid en earned media in PR
10. Begrippenlijst
11. Oefenvragen met antwoorden
, 1. Wat is public relations?
Public relations (PR) is het management van communicatie tussen een organisatie en haar
publieksgroepen, met als doel wederzijds begrip en een positieve relatie op te bouwen en te
onderhouden.
Anders dan reclame, waarbij een organisatie zendtijd of ruimte inkoopt om haar eigen boodschap te
verspreiden, verloopt PR vaak via derden — zoals media, influencers of andere tussenpersonen —
waardoor de boodschap doorgaans als geloofwaardiger wordt ervaren, maar de organisatie ook
minder directe controle heeft over hoe deze wordt overgebracht.