Carenzorgt: welke
invloed heeft dit op de
zorg?
Stichting WilgaerdenLeekerweideGroep
Woonlocatie De Boogerd
, Inzage in rapportages. Welke invloed heeft dit op de zorg?
R. Heeringa
614948
Hogeschool Inholland Alkmaar
Sociaal pedagogische hulpverlening / Social Work
Studiejaar 2020-2021
Adviesrapport
Opdrachtgevers:
*Naam clusterhoofd – Clusterhoofd De Boogerd, WilgaerdenLeekerweideGroep
*Naam stagebegeleider – persoonlijk begeleider De Boogerd, WilgaerdenLeekerweideGroep
Begeleiders:
*Naam begeleider
*Naam begeleider
Datum:
29-05-2021
1
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
,Voorwoord
Voor u ligt mijn adviesrapport “Carenzorgt: welke invloed heeft dit op de zorg?” Dit rapport
is geschreven in het kader van mijn afstuderen aan de opleiding ‘Sociaal pedagogische
hulpverlening’ aan de hogeschool Inholland Alkmaar en in opdracht van De Boogerd,
woonlocatie van stichting WilgaerdenLeekerweideGroep.
Het verslag dat voor u ligt is het adviesrapport over de invoering en effecten van Carenzorgt.
Carenzorgt is een systeem wat gekoppeld is aan het rapportagesysteem wat binnen
WilgaerdenLeekerweideGroep al gebruikt wordt. Via Carenzorgt krijgen cliënten en
wettelijke vertegenwoordigers inzage in het dossier van de betrokken cliënt. In dit
adviesrapport wordt onderzocht wat de effecten van Carenzorgt op de zorg zijn en hoe
ervoor gezorgd kan worden dat Carenzorgt een onderdeel gaat uitmaken van de begeleiding.
Ik wil graag alle respondenten die deel hebben uitgemaakt aan dit onderzoek bedanken.
Zonder hun medewerking had ik dit onderzoek niet kunnen uitvoeren. Daarnaast wil ik alle
medewerkers van De Boogerd bedanken dat zij altijd voor mij klaar stonden voor vragen en
om samen over dit onderwerp te brainstormen.
Verder wil ik mijn mede studenten bedanken voor hun feedback. In het bijzonder bedank ik
*naam student en *naam student. Zij hebben mij enorm geholpen in het voltooien van dit
adviesrapport. Het was fijn om dit traject samen met hen te doorlopen en van elkaar
feedback en ideeën te kunnen leren.
Ik wens u veel leesplezier toe!
2
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
, Inhoudsopgave
Samenvatting pag. 4
1. Oriëntatie pag. 6
1.1 Organisatie pag. 6
1.2 Aanleiding pag. 6
1.3 Probleemstelling pag. 7
1.4 Stakeholders pag. 9
1.5 Centrale onderzoeksvraag met deelvragen pag. 11
1.6 Valide onderzoek pag. 11
2. Literatuuronderzoek pag. 13
2.1 Doel van rapporteren pag. 13
2.2 Rapportage schrijven pag. 13
2.3 De AVG-wet pag. 15
2.4 Privacy bij wilsonbekwaamheid pag. 16
2.5 Conclusie literatuuronderzoek pag. 16
3. Veldonderzoek pag. 18
3.1 Inleiding veldonderzoek pag. 18
3.2 Verantwoording respondenten en onderzoeksopzet pag. 18
3.3 Resultaten pag. 18
3.4 Ervaring Carenzorgt pag. 19
3.5 Communicatie pag. 20
3.6 Positieve ervaringen pag. 21
3.7 Negatieve ervaringen pag.22
4. Conclusie pag. 24
5. Oplossingsscenario’s pag. 26
5.1 Oplossingsscenario één pag. 26
5.2 Oplossingsscenario twee pag. 26
5.3 Oplossingsscenario drie pag. 27
6. Aanbeveling pag. 28
6.1 Feedback oplossingsscenario’s pag. 28
6.2 Hoe kan Carenzorgt een onderdeel van de begeleiding worden? Pag. 29
7. Evaluatie pag. 31
8. Literatuurlijst pag. 33
9. Bijlage pag. 35
9.1 Schema interviewvragen – familieleden pag. 35
3
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
invloed heeft dit op de
zorg?
Stichting WilgaerdenLeekerweideGroep
Woonlocatie De Boogerd
, Inzage in rapportages. Welke invloed heeft dit op de zorg?
R. Heeringa
614948
Hogeschool Inholland Alkmaar
Sociaal pedagogische hulpverlening / Social Work
Studiejaar 2020-2021
Adviesrapport
Opdrachtgevers:
*Naam clusterhoofd – Clusterhoofd De Boogerd, WilgaerdenLeekerweideGroep
*Naam stagebegeleider – persoonlijk begeleider De Boogerd, WilgaerdenLeekerweideGroep
Begeleiders:
*Naam begeleider
*Naam begeleider
Datum:
29-05-2021
1
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
,Voorwoord
Voor u ligt mijn adviesrapport “Carenzorgt: welke invloed heeft dit op de zorg?” Dit rapport
is geschreven in het kader van mijn afstuderen aan de opleiding ‘Sociaal pedagogische
hulpverlening’ aan de hogeschool Inholland Alkmaar en in opdracht van De Boogerd,
woonlocatie van stichting WilgaerdenLeekerweideGroep.
Het verslag dat voor u ligt is het adviesrapport over de invoering en effecten van Carenzorgt.
Carenzorgt is een systeem wat gekoppeld is aan het rapportagesysteem wat binnen
WilgaerdenLeekerweideGroep al gebruikt wordt. Via Carenzorgt krijgen cliënten en
wettelijke vertegenwoordigers inzage in het dossier van de betrokken cliënt. In dit
adviesrapport wordt onderzocht wat de effecten van Carenzorgt op de zorg zijn en hoe
ervoor gezorgd kan worden dat Carenzorgt een onderdeel gaat uitmaken van de begeleiding.
Ik wil graag alle respondenten die deel hebben uitgemaakt aan dit onderzoek bedanken.
Zonder hun medewerking had ik dit onderzoek niet kunnen uitvoeren. Daarnaast wil ik alle
medewerkers van De Boogerd bedanken dat zij altijd voor mij klaar stonden voor vragen en
om samen over dit onderwerp te brainstormen.
Verder wil ik mijn mede studenten bedanken voor hun feedback. In het bijzonder bedank ik
*naam student en *naam student. Zij hebben mij enorm geholpen in het voltooien van dit
adviesrapport. Het was fijn om dit traject samen met hen te doorlopen en van elkaar
feedback en ideeën te kunnen leren.
Ik wens u veel leesplezier toe!
2
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
, Inhoudsopgave
Samenvatting pag. 4
1. Oriëntatie pag. 6
1.1 Organisatie pag. 6
1.2 Aanleiding pag. 6
1.3 Probleemstelling pag. 7
1.4 Stakeholders pag. 9
1.5 Centrale onderzoeksvraag met deelvragen pag. 11
1.6 Valide onderzoek pag. 11
2. Literatuuronderzoek pag. 13
2.1 Doel van rapporteren pag. 13
2.2 Rapportage schrijven pag. 13
2.3 De AVG-wet pag. 15
2.4 Privacy bij wilsonbekwaamheid pag. 16
2.5 Conclusie literatuuronderzoek pag. 16
3. Veldonderzoek pag. 18
3.1 Inleiding veldonderzoek pag. 18
3.2 Verantwoording respondenten en onderzoeksopzet pag. 18
3.3 Resultaten pag. 18
3.4 Ervaring Carenzorgt pag. 19
3.5 Communicatie pag. 20
3.6 Positieve ervaringen pag. 21
3.7 Negatieve ervaringen pag.22
4. Conclusie pag. 24
5. Oplossingsscenario’s pag. 26
5.1 Oplossingsscenario één pag. 26
5.2 Oplossingsscenario twee pag. 26
5.3 Oplossingsscenario drie pag. 27
6. Aanbeveling pag. 28
6.1 Feedback oplossingsscenario’s pag. 28
6.2 Hoe kan Carenzorgt een onderdeel van de begeleiding worden? Pag. 29
7. Evaluatie pag. 31
8. Literatuurlijst pag. 33
9. Bijlage pag. 35
9.1 Schema interviewvragen – familieleden pag. 35
3
*= Wegens privacy heb ik de namen van de personen geanonimiseerd.
