Klantenwaarde
Duurzame klantenrelaties Klantentevredenheid
Klantenloyaliteit
Nieuwe behoeften
Performance
Customization
Waarde creërende elementen Risico
Behoefte
Ecologische waarde
Maatschappelijke waarde
LT
Marketing Van buiten naar binnen
4 P’s
Klantengericht
Commerciële organisaties proberen
zich te differentiëren door populaire
sociale doelen te sponseren in poging
om het publiek voor zich te winnen
(wederzijds voordeel voor de
commerciële organisatie en de non -
profit cause)
Cause - related marketing Commerciële activiteit waarin
bedrijven en non - profit organisaties
een alliantie vormen om een image,
product, of dienst oor hun wederzijds
voordeel te vermarkten
Positief merkimago
Werknemers respect
Klantentrouw