Samenvatting marketing (H1 - H8 en SWOT-analyse)
H1: marketing
1.1: wat is marketing?
Marketing: Het opbouwen van winstgevende klantrelaties.
Een sociaal en managementproces waarin individuelen en groepen
verkrijgen waaraan ze behoefte hebben en wat ze wensen, door producten
en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisselen.
Als bedrijf moet je superieure waarden creëren, zodat klanten naar jou
komen en niet naar de concurrent.
De kern van marketing: ik wil waarden ruilen met klanten
waarden definiëren al zijnde klant en niet vanuit het bedrijf.
we zijn de doelgroep niet, dus we krijgen hier
geen marketing van.
B2B bedrijf, je krijgt hier dus ook geen marketing
van (levert producten).
biedt diensten (mensen verbinden met kunst,
cultuur) en producten.
biedt een dienst (dierendiversiteit).
er staat een sterk marketingteam achter hem.
biedt diensten (terugsturen van kleding,
stijlhulp, …) en producten (het assortiment) aan.
, “geen enkele andere smartphone, … is zo veilig
als IOS.”
Ze organiseren sid-ins, infodagen,
openlesdagen, …
Marketing is waarden bieden aan de
klant
weten wat er bij klanten
leeft.
Stakeholders =
belanghebbenden
kan de overheid, de pers,
… zijn.
Bestaande klanten houden steeds opnieuw tevreden stellen
Nieuwe klanten krijgen laten zien dat jouw product of dienst beter is
dan dat van de concurrenten, …
Onderscheid van concurrenten laten zien door waarden te stellen.
Positionering ondersteunen => de gewenste plaats innemen in het hoofd
van de consument t.o.v. de concurrent.
Coca Cola: samen zijn, emotionele waarde
, De meeste bedrijven hebben maar 1 standaardaanbod
MAAR bedrijven moeten zorgen dat ze een waardenladder hebben.
1: iets aanbieden dat weinig waarde heeft en gratis is.
2: product introduceren (Hello Fresh eerste week aan de helft van
de prijs).
3: standaardaanbod (het aanbod dat regelmatig is bv. 40 euro per
week).
4: als je feestjes hebt (feestelijk pakket) hoog geprijsd.
Je lokt zo veel mensen.
1.2: het marketingproces
, 5 stappen van het marketingproces
1: de markt en behoeften van klanten leren kennen
enquête, marktonderzoek, sociale media, vergelijken met concurrenten,
…
Polaroid ging bijna failliet, maar heeft zich toch gered
speciale momenten vastleggen en dus niet op zomaar foto’s mee te
nemen.
= de behoefte
= de wens om de behoefte
in te vullen
= bepaald door
koopkracht (inkomen)
in je gekochte product zit ook een deel van je
wens, in dit geval de rode kleur.
in je product iets van de wens van de
consument weerspiegelen.
Market getting
H1: marketing
1.1: wat is marketing?
Marketing: Het opbouwen van winstgevende klantrelaties.
Een sociaal en managementproces waarin individuelen en groepen
verkrijgen waaraan ze behoefte hebben en wat ze wensen, door producten
en waarde te creëren en deze met anderen uit te wisselen.
Als bedrijf moet je superieure waarden creëren, zodat klanten naar jou
komen en niet naar de concurrent.
De kern van marketing: ik wil waarden ruilen met klanten
waarden definiëren al zijnde klant en niet vanuit het bedrijf.
we zijn de doelgroep niet, dus we krijgen hier
geen marketing van.
B2B bedrijf, je krijgt hier dus ook geen marketing
van (levert producten).
biedt diensten (mensen verbinden met kunst,
cultuur) en producten.
biedt een dienst (dierendiversiteit).
er staat een sterk marketingteam achter hem.
biedt diensten (terugsturen van kleding,
stijlhulp, …) en producten (het assortiment) aan.
, “geen enkele andere smartphone, … is zo veilig
als IOS.”
Ze organiseren sid-ins, infodagen,
openlesdagen, …
Marketing is waarden bieden aan de
klant
weten wat er bij klanten
leeft.
Stakeholders =
belanghebbenden
kan de overheid, de pers,
… zijn.
Bestaande klanten houden steeds opnieuw tevreden stellen
Nieuwe klanten krijgen laten zien dat jouw product of dienst beter is
dan dat van de concurrenten, …
Onderscheid van concurrenten laten zien door waarden te stellen.
Positionering ondersteunen => de gewenste plaats innemen in het hoofd
van de consument t.o.v. de concurrent.
Coca Cola: samen zijn, emotionele waarde
, De meeste bedrijven hebben maar 1 standaardaanbod
MAAR bedrijven moeten zorgen dat ze een waardenladder hebben.
1: iets aanbieden dat weinig waarde heeft en gratis is.
2: product introduceren (Hello Fresh eerste week aan de helft van
de prijs).
3: standaardaanbod (het aanbod dat regelmatig is bv. 40 euro per
week).
4: als je feestjes hebt (feestelijk pakket) hoog geprijsd.
Je lokt zo veel mensen.
1.2: het marketingproces
, 5 stappen van het marketingproces
1: de markt en behoeften van klanten leren kennen
enquête, marktonderzoek, sociale media, vergelijken met concurrenten,
…
Polaroid ging bijna failliet, maar heeft zich toch gered
speciale momenten vastleggen en dus niet op zomaar foto’s mee te
nemen.
= de behoefte
= de wens om de behoefte
in te vullen
= bepaald door
koopkracht (inkomen)
in je gekochte product zit ook een deel van je
wens, in dit geval de rode kleur.
in je product iets van de wens van de
consument weerspiegelen.
Market getting
