Brand Basics
product/dienst —> kwaliteit en unieke eigenschappen/waarde
betekenissen/synoniemen
woord betekenis/synoniem
alle personen, groepen of organisaties die
(in)direct invloed uitoefenen op een
stakeholders
project/organisatie Of zelf de gevolgen
ondervinden
opdelen v een grote, heterogene markt of
segmentatie gegevens in kleinere homogene groepen =
segmenten
heterogeen gemengd, ongelijksoortig
homogeen gelijksoortig
substantiel aanzienlijk, van betekenis, belangrijk
de omzetting van bezoekersgedrag naar
conversie
een gewenst resultaat
USP unique selling point
ESP emotional selling point
Organisatie en bedrijf
B2C markt: bussines to consumer → B2B, C2B, C2C
Brand Basics 1
, Brand DNA
waarom?
1. brandidentiteit: ‘ownership’ af te bakenen, merk heeft een sterke focus op
zijn essentie
2. om merkassociaties te verankeren in de herinnering vd doelgroep
3. om een brug te creëren tussen de verschillende marketing activiteiten
Mentale brandidentiteit
MISSIE - waarom bestaan we?
Het merk legt zijn essentie bloot. Hier kan men naar teruggrijpen als bedrijven
dreigen hun focus te verliezen → focus en relevantie moet in enkele krachtige
zinnen kunnen w uitgelegd ⇒ makkelijk te onthouden + verder vertellen
wat is de focus en relevantie vh bedrijf
focus: weet de wereld precies wat je doet/ wat je kwaliteiten zijn en
waarvoor ze bij jouw bedrijf moeten zijn?
relevantie: welke behoefte(n) vervul je bij de mensen?
wat drijft ons persoonlijk als merk?
VISIE - waar willen we naartoe, wat is het objectief?
WAARDEN - waar geloven we in?
waarden: dingen in het leven waarvoor je je vrijwillig inzet bij het bereiken v
je objectieven
vertellen hoe je de visie/doelstelling kunt/wilt bereiken → eerlijkheid,
waarheid, vriendelijkheid, .;.
Brand Basics 2
, STRATEGIE = fundament, maar niet altijd duidelijk te onderscheiden
verduidelijkt hoe toekomstbeeld (visie) bereikt zal w
strategie vs stakeholders
consument is kritisch en eist/wijst op sociale en ethische verplichtingen vh
merk → merken moeten hun bloot leggen
zorgt voor een volwassen relatie tussen merk en consument en andere
stakeholders
hou de missie, waarden en visie levendig → bij beslissingen altijd
teruggrijpen naar de missie/waarden/visie
brandidentiteit vs brandpersoonlijkheid
brandidentiteit: mentaal en visueel → missie, waarden en visie, merkelementen
📎 merkarchetypes: een makkelijke oplossing om het DNA vh merk te
identificeren en te categoriseren → bij elke categorie horen een
aantal typische associaties waarmee zowel de zaakvoerder als de
doelgroep zich emotioneel verbonden voelen
brandpersoonlijkheid: hoe het merk naar buiten komt in acties, activiteiten en
hun gedrag, visueel ⇒ associaties ontstaan + herkenbaarheid
→ mentale merkID vertalen naar de visuele merkID
brandimago: de perceptie vd brand bij stakeholders
Brand Basics 3