INDIVIDUELE COACHING
1. INTRODUCTIE
1.1 HET COACHPROCES
HET FORMULEREN VAN EEN COACHVRAAG
Cliënt ontwikkelt een hulpvraag
• Gaat op zoek naar hulpmiddelen
MATCHEN VAN DE COACH EN CLIENT
Cliënt komt bij de coach terecht
• Rechtstreeks/via referenties
VOORBESPREKING EN COACHOVEREENKOMST
Opstellen van 'contract'
• Beoogde resultaat
• Prijsafspraken
• Werkwijze
• Afspraken vertrouwelijkheid en verantwoordelijkheid
• Aantal sessies en gemiddelde duur
• Plaats en datum van contactmomenten
• Tijdsverloop tussen sessies
• Streefdatum afronding
INTAKEGESPREK
'Elkaar leren kennen'
• Informatie uit cliënt halen
• Vertrouwensbasis leggen
• ICF-kader
ONDERZOEKSFASE
• Onderzoeksfase voor de coach
• Coach is immers geen expert in alles
• Verdiepen in
o Hulpvraag
1
, o Gezondheidsproblematiek
o Omstandigheden
o Einddoel
COACHINGSESSIES
• Het échte werk
• TTM, GRROW, MGV
• Focus komt hier te liggen
EVALUATIE
Tussentijdse evaluatie
• Verloopt het traject volgens plan?
Eindevaluatie
• Hebben we ons doel bereikt?
• Effectiviteit van toegepaste werkvormen?
• Betrokkenheid van coach?
PRO – ACTIEVE FOLLOW – UP
• Follow-up tijdens het uitvoeren van veranderplan
• Follow-up na afsluiten coachtraject
1.2 MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING / ACHTERGRONDTHEORIE
INTRODUCTIE MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING
• = MGV
o Motivational interviewing (MI)
• Definitie
o "MGV is een bepaalde manier van praten die iemands eigen motivatie en
bereidheid tot verandering en groei versterkt"
ONTSTAAN MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING
Grondleggers
• William Miller & Stephen Rollnick
o Klinische psychologen actief in drughulpverlening
o Onderzoek in jaren '80: waarom werken bepaalde technieken?
2
, o Niet enkel afleren van "schadelijk druggerelateerd gedrag"
• Technieken ook bruikbaar bij
o Ook bij promoten van gezonde, positieve gewoonten
o Ook in andere settings bruikbaar
Medische setting
Sociaal werk
Tandheelkunde
Onderwijs
“SPIRIT” VAN MVG
= Grondbeginselen van MGV
1. Partnerschap
o Mensen zijn expert over het eigen vraagstuk
2. Acceptatie
o Gaat vooral over wat je niet doet: oordelen, bekritiseren, in verlegenheid
brengen...
o ≠ het eens zijn met je cliënt of gedrag altijd goedkeuren
o Therapeuten die empathisch, warm, accepterend en bevestigend zijn, zijn
het meest effectief
o Paradox: Pas wanneer mensen accepteren hoe ze zijn, kunnen ze
veranderen
3. Compassie
o Intentie om gezondheid en welzijn van diegene die je helpt als prioriteit te
stellen
o ≠ medelijden en sympatie
4. Empowerment/ontlokken
o Mensen bewust maken van de eigen kracht en mogelijkheden
o Ondersteunen van de autonomie: iemand mogelijkheid geven om
zelfstandig keuzes te maken
INSTELLING VAN DE HULPVERLENER
Coach als gidsende partner doorheen het verhaal
• Tussen volgen en sturen in
3
, WERKWOORDEN GEASSOCIEERD MET COMMUNICATIESTIJLEN
THEORETISCHE ONDERBOUW VAN MVG
Heel wat theorieën die aan de grondslag liggen
• Cliëntgerichte methode
• Cognitieve dissonantie
• Zelfregulatie
• Zelfperceptie
• Zelfdeterminatie
COGNITIEVE DISSONANTIE
Dissonantie
• Ontstaat wanneer gevoelens/gedachten niet met het gedrag overeenkomen
• Veroorzaakt een onaangenaam gevoel
o Schaamte, schuld, boosheid, andere negatieve gevoelens...
• Binnen MGV ook dissonantie
o = 'ambivalentie'
EFFECTIEVE THERAPIE?
• Algemeen: MGV effectieve therapie
• Hulpverlenende beroepen
o Resultaat hangt af van coach die behandeling uitvoert
• 8 klinische vaardigheden geïdentificeerd
4
1. INTRODUCTIE
1.1 HET COACHPROCES
HET FORMULEREN VAN EEN COACHVRAAG
Cliënt ontwikkelt een hulpvraag
• Gaat op zoek naar hulpmiddelen
MATCHEN VAN DE COACH EN CLIENT
Cliënt komt bij de coach terecht
• Rechtstreeks/via referenties
VOORBESPREKING EN COACHOVEREENKOMST
Opstellen van 'contract'
• Beoogde resultaat
• Prijsafspraken
• Werkwijze
• Afspraken vertrouwelijkheid en verantwoordelijkheid
• Aantal sessies en gemiddelde duur
• Plaats en datum van contactmomenten
• Tijdsverloop tussen sessies
• Streefdatum afronding
INTAKEGESPREK
'Elkaar leren kennen'
• Informatie uit cliënt halen
• Vertrouwensbasis leggen
• ICF-kader
ONDERZOEKSFASE
• Onderzoeksfase voor de coach
• Coach is immers geen expert in alles
• Verdiepen in
o Hulpvraag
1
, o Gezondheidsproblematiek
o Omstandigheden
o Einddoel
COACHINGSESSIES
• Het échte werk
• TTM, GRROW, MGV
• Focus komt hier te liggen
EVALUATIE
Tussentijdse evaluatie
• Verloopt het traject volgens plan?
Eindevaluatie
• Hebben we ons doel bereikt?
• Effectiviteit van toegepaste werkvormen?
• Betrokkenheid van coach?
PRO – ACTIEVE FOLLOW – UP
• Follow-up tijdens het uitvoeren van veranderplan
• Follow-up na afsluiten coachtraject
1.2 MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING / ACHTERGRONDTHEORIE
INTRODUCTIE MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING
• = MGV
o Motivational interviewing (MI)
• Definitie
o "MGV is een bepaalde manier van praten die iemands eigen motivatie en
bereidheid tot verandering en groei versterkt"
ONTSTAAN MOTIVATIONELE GESPREKSVOERING
Grondleggers
• William Miller & Stephen Rollnick
o Klinische psychologen actief in drughulpverlening
o Onderzoek in jaren '80: waarom werken bepaalde technieken?
2
, o Niet enkel afleren van "schadelijk druggerelateerd gedrag"
• Technieken ook bruikbaar bij
o Ook bij promoten van gezonde, positieve gewoonten
o Ook in andere settings bruikbaar
Medische setting
Sociaal werk
Tandheelkunde
Onderwijs
“SPIRIT” VAN MVG
= Grondbeginselen van MGV
1. Partnerschap
o Mensen zijn expert over het eigen vraagstuk
2. Acceptatie
o Gaat vooral over wat je niet doet: oordelen, bekritiseren, in verlegenheid
brengen...
o ≠ het eens zijn met je cliënt of gedrag altijd goedkeuren
o Therapeuten die empathisch, warm, accepterend en bevestigend zijn, zijn
het meest effectief
o Paradox: Pas wanneer mensen accepteren hoe ze zijn, kunnen ze
veranderen
3. Compassie
o Intentie om gezondheid en welzijn van diegene die je helpt als prioriteit te
stellen
o ≠ medelijden en sympatie
4. Empowerment/ontlokken
o Mensen bewust maken van de eigen kracht en mogelijkheden
o Ondersteunen van de autonomie: iemand mogelijkheid geven om
zelfstandig keuzes te maken
INSTELLING VAN DE HULPVERLENER
Coach als gidsende partner doorheen het verhaal
• Tussen volgen en sturen in
3
, WERKWOORDEN GEASSOCIEERD MET COMMUNICATIESTIJLEN
THEORETISCHE ONDERBOUW VAN MVG
Heel wat theorieën die aan de grondslag liggen
• Cliëntgerichte methode
• Cognitieve dissonantie
• Zelfregulatie
• Zelfperceptie
• Zelfdeterminatie
COGNITIEVE DISSONANTIE
Dissonantie
• Ontstaat wanneer gevoelens/gedachten niet met het gedrag overeenkomen
• Veroorzaakt een onaangenaam gevoel
o Schaamte, schuld, boosheid, andere negatieve gevoelens...
• Binnen MGV ook dissonantie
o = 'ambivalentie'
EFFECTIEVE THERAPIE?
• Algemeen: MGV effectieve therapie
• Hulpverlenende beroepen
o Resultaat hangt af van coach die behandeling uitvoert
• 8 klinische vaardigheden geïdentificeerd
4
