Samenvatting Werken in Team

Zoë Van den Abbeele – werken in team 2026

Inhoudsopgave
LES 1- introductie - 13/02/2026.........................................................................................2
naverwerking: psychologische veiligheid..............................................................................................2
Psychologische veiligheid................................................................................................................... 2
Teamcharter....................................................................................................................................... 2

Les 2 – groepsdynamica – 20/02.........................................................................................3
Lesvoorbereiding................................................................................................................................... 3
Model van Tuckman (zie PDF)............................................................................................................ 3
PWP....................................................................................................................................................... 4
Belbin teamrollen............................................................................................................................... 5
taak- en procesrollen.......................................................................................................................... 6

Les 3 – vergaderrollen, technieken en types – 27/02...........................................................7
voorbereiding........................................................................................................................................ 7
Doel.................................................................................................................................................... 7
Basisrollen........................................................................................................................................ 11
Agenda............................................................................................................................................. 12
vergaderProces................................................................................................................................ 12
Verslag en follow-up......................................................................................................................... 13

Les 4: communicatie-en presentatievaardigheden en feedback.........................................14
communicatie..................................................................................................................................... 14
Communicatiemodel........................................................................................................................ 14
Communicatie in de groep............................................................................................................... 15
Luisteren met 4 oren........................................................................................................................ 16
Professioneel (non)verbaal gedrag...................................................................................................... 17
Communicatie en luistervaardigheden.............................................................................................17
non-verbale gespreksvaardigheden.................................................................................................18
verbale gespreksvaardigheden........................................................................................................ 19
Beurt geven en nemen........................................................................................................................ 20
Bijdragen aan een gesprek............................................................................................................... 20
Beurt geven in een gesprek............................................................................................................. 20
Voorbereiding feedback...................................................................................................................... 21

Les 5: omgaan met verschillen en conflict........................................................................23
conflict................................................................................................................................................ 23
conflicthanteringsmodel Thomas & Kilmann.......................................................................................24
roos van leary..................................................................................................................................... 27
4 wetmatigheden............................................................................................................................. 28

les 6: voorbereiding examen........................................................................................... 29
De 8 posities van de Roos van Leary................................................................................................... 29
les – diversiteit in teams..................................................................................................................... 30
Naverwerking...................................................................................................................................... 30

WERKEN IN TEAM
1

, Zoë Van den Abbeele – werken in team 2026
LES 1- INTRODUCTIE - 13/02/2026

NAVERWERKING: PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID

PSYCHOLOGISCHE VEILIGHEID

Psychologische veiligheid
‘Kunnen leven en werken in een klimaat waarin mensen zich veilig voelen om intermenselijk risico te nemen’

Wordt verkregen door

 Vertrouwen
o Interesse hebben voor elkaar, elkaars talenten zien en heldere afspraken maken
 Vrijmoedigheid
o Jezelf kunnen zijn, fouten mogen maken, eerlijk en direct feedback geven
 Verschil maken
o Weten wat je wil bereiken, samen leren


Hoe verkrijgen?

 Taakniveau
o Duidelijke afspraken over het hoe en wat
 Procesniveau
o Creëren van een cultuur, samenwerking motiveren via samenspel


Criteria

1. Jezelf kunnen zijn
2. Kunnen zeggen wat je denkt
3. Fouten mogen maken
4. Interesse in elkaar
5. Elkaars talenten zien, respecteren en inzetten
6. Constructief omgaan met conflict


Leidt tot

 Aantoonbare verbeteringen in eigenaarschap, samenwerking, leren, creativiteit en presteren


TEAMCHARTER

Teamcharter (samenwerkingsovereenkomst) = beschrijving van principes of afspraken die belangrijk zijn voor het goed
functioneren van een team

 Teamleden
 (Deel)opdrachten
 Wat doen voor een geslaagde samenwerking? Algemene afspraken
 Wat als de samenwerking moeilijk loopt? Actieplan!
 Plagiaatpreventiecharter
 Eigen teamafspraken voor effectief samenwerken




2

, Zoë Van den Abbeele – werken in team 2026

LES 2 – GROEPSDYNAMICA – 20/02

LESVOORBEREIDING

Vragenlijst invullen: Belbinrollen verkennen

MODEL VAN TUCKMAN (ZIE PDF)

Teamsfases van Tuckman

 Inzicht krijgen in hoe teams zich ontwikkelen doorheen de tijd (fases)

1. Forming (oriëntatiefase)
o Groep mensen die kennismaakt met elkaar
o Grote mate van onzekerheid en onduidelijkheid

2. Storming
o Op zoek gaan naar de verschillen in de groep
o Problemen en conflicten beginnen te ontstaan
o Beseffen dat er nood is aan regels

3. Norming
o Overeenkomsten en waarden bekomen
o Tot een consensus komen over de structuur en normen die gelden binnen de groep

4. Performing
o Samenwerking
o Efficiëntie en effectiviteit
o Goed functionerende groep met structuur

5. Adjourning
o Team gaat weer uit elkaar en alleen verder

In de werkelijkheid niet zo lineair
 Fases gebeuren door elkaar (= cyclisch)
 Oefeningen powerpoint/ document




3