1 Inleiding....................................................................................................5
1.1 Waarom interpersoonlijke communicatie?..........................................5
1.2 Why a course on IPC in a MMC centered curriculum?.........................5
2 Models of IPC: from sending information to interpersonal transactions. . .6
2.1 Models of IPC......................................................................................6
2.2 Modern definitions of IPC....................................................................7
2.3 IPC signs: cues and signals.................................................................8
2.4 A note on supernormal stimuli...........................................................8
2.5 A note on costly signals......................................................................9
2.6 Some general principles and ideas regarding IPC............................10
2.7 IPC is complicated............................................................................10
2.8 Traditional vs social media use in IPC...............................................10
2.9 Developing IPC competence.............................................................15
3 Verbale versus nonverbal communication..............................................16
3.1 The importance of nonverbal versus (NVC) verbal communication
(VC)........................................................................................................16
3.2 With or without words?.....................................................................16
3.3 Hemispheric lateralization?..............................................................16
3.4 Holistic versus detailed?...................................................................17
3.5 System 1 versus System 2?.............................................................17
4 A short overview of the main..................................................................18
4.1 Physical appearance: the body........................................................19
4.2 Physical appearance: the face..........................................................21
4.2.1 Hard scientific research..............................................................22
4.2.1.1 Simple covering or blurring..................................................22
4.2.1.2 Morphing..............................................................................22
4.2.1.3 Computer animations...........................................................22
4.2.1.4 Photoshopping.....................................................................23
4.2.1.5 Real pictures judegements...................................................23
4.2.2 Facial display of identities..........................................................23
4.2.2.1 Our unique identity..............................................................23
4.2.2.2 Our gender identity..............................................................23
4.2.2.3 Our age identity...................................................................23
4.2.2.4 Our ethnic identity...............................................................24
4.2.2.5 Our kin identity....................................................................24
4.2.2.6 Our personality???...............................................................24
4.2.2.7 Facial displays of emotions..................................................25
, 4.2.2.8 Facial attractiveness............................................................28
4.3 Oculesics: eye behavior...................................................................29
4.3.1 Gazing: eyes are innate attractors of our attention...................29
4.3.2 Een massamedia-toepassing: wordt een directe blik van een
advertentiemodel verkozen boven een afgewende blik?....................31
4.3.2.1 Pupil dilation as a communicative cue.................................33
4.3.2.2 A note on blinking................................................................33
4.4 Objectics: communicating with artifacts..........................................33
4.4.1 Persoonlijke artifacten................................................................33
4.4.2 Kleding en mode........................................................................34
4.5 Kinesics: postures, gestures and movement....................................35
4.5.1 Houdingen..................................................................................36
4.5.2 Gebaren.....................................................................................36
4.5.2.1 De culturele dimensie..........................................................37
4.5.2.2 Biologische dimensie...........................................................37
4.6 Proxemics: space, distance and environment..................................38
4.6.1 Personal space & distance keeping............................................38
4.6.2 Territory......................................................................................40
4.6.3 Environments.............................................................................41
4.7 Haptics: touch..................................................................................42
4.7.1 De meest basic en krachtige NVC systemen..............................43
4.7.2 Een grote verscheidenheid aan aanraakcategorieën.................43
4.7.3 Touching and not touching: implicit cultural rules of touching and
not touching........................................................................................45
4.8 Olfactional: geuren...........................................................................46
4.9 Chronemics: tijdverwerking als vorm van communicatie.................47
4.10 Vocalics: tussen NVC & VC.............................................................48
4.11 Dimensies van betekenis in NVC....................................................50
4.12 Nonverbale intelligentie: fact and fiction.......................................51
5 The brain as a meaning making machine...............................................51
5.1 From information processing to meaning making............................51
5.2 Acting on cues: the Bedeurtungslehre of Jakob von Uexküll............52
5.3 BRUNSWICK: the Lens Model: from cues to Gestalts........................55
5.4 JACKENDOFF: from Gestalts to words...............................................57
5.5 Onze 2 betekenismakende systemen: systeem 1 & systeem 2.......57
5.6 The Sapir-Whorf hypothesis: modelling systems theory revisited....58
5.7 Gestalts: archetypes, stereotypes en conceptual blending..............58
, 5.8 Metaphors: from concrete to abstract meaning making..................61
5.9 Deep meanings and deep rationality...............................................61
5.10 Indices, icons and symbols: from two meaning making systems tot
three meaning making levels.................................................................62
5.10.1 De taal van het lichaam...........................................................65
5.10.2 Van natuurlijke gronden tot culturele codes.............................65
6 Human nature and IPC: the new science of evolutionary psychology....70
6.1 KUHN: the structure of scientific (r)evolutions(s).............................70
6.2 Evolutionary psychology: the ultimate science of the mind.............71
6.3 Five levels of selection.....................................................................72
6.3.1 Darwin’s theory of natural selection..........................................73
6.3.1.1 Op welk niveau vindt natuurlijke selectie plaats?................73
6.3.2 Darwin’s theory of sexual selection...........................................73
6.3.3 Hamilton’s theory of kin selection..............................................73
6.3.4 Theories of social selection........................................................74
6.3.5 Theories of cultural selection.....................................................75
6.3.6 Natural of survival selection?.....................................................75
6.4 From affordances to fitness affordances, deep rationality and
ultimate goals.........................................................................................76
6.5 The universal goal model/map (UGM)..............................................78
6.6 The Universal Value Model/Map (UVM).............................................80
6.7 Linking the UGM and the UVM..........................................................85
6.8 The UGM, UVM and IPC cue reading and signaling behavior............86
7 From the proximate to the ultimate functions of IPC..............................87
7.1 Some well-known and/or fruitful proximate models.........................87
7.2 Our own proximate model................................................................89
7.3 Our own ultimate model...................................................................89
8 IPC and diversity: IPC, culture and gender..............................................92
8.1 Understanding diversity...................................................................92
8.1.1 Diversiteit begrijpen...................................................................93
8.1.1.1 Sekse- en genderverschillen................................................93
8.1.1.2 Seksuele orientatie en genderidentiteit...............................93
8.1.1.3 Ras en etniciteit...................................................................94
8.1.1.4 Leeftijd.................................................................................94
8.1.1.5 Sociale klasse.......................................................................94
8.2 Culture, gender and nonverbal communication...............................95
8.2.1 Geslacht beinvloedt non-verbale communicatie........................95
, 8.2.1.1 Emotionele expressiviteit.....................................................95
8.2.1.2 Oogcontact..........................................................................95
8.2.1.3 Kinesics................................................................................96
8.2.1.4 Proxemics.............................................................................96
8.2.1.5 Aanraking.............................................................................96
8.2.1.6 Uiterlijk.................................................................................97
8.3 Understanding culture: our mental software....................................97
8.3.1 Individualism/collectivism: one or many....................................97
8.3.2 Context: high or low...................................................................97
8.3.3 Gender: masculine or feminine..................................................97
8.3.4 Uncertainty: high and low tolerance..........................................98
8.3.5 Power: high versus low power distance.....................................98
8.3.6 Time: short-term vs long-term orientation.................................98
8.3.7 Happiness: indulgent vs restrained cultures..............................99
8.4 Barriers to effective intercultural communication............................99
8.5 Improving your intercultural communication competence.............100
8.5.1 Ontwikkel kennis......................................................................100
8.5.2 Ontwikkel motivatie.................................................................100
8.5.3 Ontwikkel vaardigheden...........................................................100
9 The darker side of IPC...........................................................................101
9.1 Barriers to accurate interpersonal perception................................101
9.1.1 We stereotype..........................................................................101
9.1.2 We ignore information..............................................................101
9.1.3 We impose consistency and constancy....................................101
9.1.4 We focus on the negative.........................................................102
9.1.5 We blame others, assuming they have control........................102
9.1.6 We avoid responsibility............................................................102
9.2 Cognitive biases that may impact yout IPC....................................102
9.3 Persuasion and manipulation.........................................................107
9.4 Deception and lying.......................................................................107
9.5 Sticks and stones… IPC and shaming.............................................109
10 Conclusie...........................................................................................110
,Interpersoonlijke communicatie
Geen handboek, wel slides (komen na de les)
Testexamen (kopie van echt examen)
MC (40 vragen)
1,5 uur voor examen
Alle slides hebben een betekenis:
- Zwart met wit -> grote delen
- Agenda
- Gele slide zijn de puntjes
Videomateriaal (van Desmond Morris)!!
Geen lesopnames
1 Inleiding
1.1 Waarom interpersoonlijke communicatie?
3 niveaus:
- Persoonlijke leven: bv relatie -> ruzie -> communiceren met elkaar
- Professionele leven: bv HRM -> belangrijk kenmerk voor toekomstig
wekrnemer
- Academisch leven:
o massamediale communicatie (vertrekt vanuit
interpersoonlijke)
o organisationele communicatie (vertrekt vanuit
interpersoonlijke)
o Interpersoonlijke communicatie = basis voor de 2 andere
1.2 Why a course on IPC in a MMC centered curriculum?
- Massacommunicatie komt neer op interpersoonlijke communicatie
o Fiction: je bent bij hun in een kamer, je voelt je aanwezig
doordat de camera daar aanwezig is
o Non-fiction (bv nieuwsanker): best dat ze recht in de lens
kijken
o Non-fiction (bv talk show zoals De Afspraak): in het begin
spreekt hij/zij je persoonlijk aan
o IPC = een psychologische betekenis transfer proces
o -> MMC = hetzelfde, maar met een massamedium ertussen
- Grenzen vervaagd tss MMC en IPC
o MPC = mass-personal communication (één persoon niet naar
één andere persoon, maar naar een grote groep)
o Persoonlijke context: wat je plaatst online
o Professionele context: COVID les krijgen via teams
o EPC/MPC = psychological meaning transfer process
, - Effecten van MMC kunnen hoge impact hebben bij aspecten van IPC
o bv. gebruik van gezichten in advertenties -> trekt meer
aandacht (commerciele uitingen)
Wordt heel vaak gebruikt (tandpasta, auto, makeup,...)
Leeftijd, geslacht, etnische achtergrond, persoonlijkheid,
herkenning kan je zien aan een gezicht
Onderzoek:
Pretest
Eyetracker: advertentie met en zonder gezicht
Modern eyetracking
Hitte mappen (heatmaps)
Areas of Interest (AOI): je kan een gebied
aanduiden waar je interesse in hebt
o Gezicht neemt 4,5 keer meer aandacht dan
dat wat een ruimte inneemt
Fixations and saccades (waar eerst naar gekeken,
wat daarna) -> gezicht krijgt nummer 1
o Ad-likeability (bv. echte, ware advertentie)
bv witte tanden -> gelere tanden -> meer voorkeur voor
wittere tanden
gezondere mensen>minder gezonde
symmetrie>
egalere huid>
mannelijkheid uitstralen/vrouwelijkheid
uitstralen>
vrouwenlichaam vrouwelijker>
jeugdigheid>
Sommige clues zijn intentioneel, andere niet (bv ogen
niet)
Expliciet of impliciet -> bewuste of onbewuste
processen
Informatief of manipulatief (pushup, make up ->
manipuleren)
Om te snappen hoe ze werken -> evolutionaire
psychologie
2 Models of IPC: from sending information to
interpersonal transactions
2.1 Models of IPC
1. The classic perspective
a. Communicatie is lineair process van zender naar ontvanger,
gaat over overdragen van informatie
2. The modern perspective
a. Transacties
b. Terwijl iemand lesgeeft kijkt die ook naar de anderen
, c. Meaning making by communicators
Componenten van communicatie proces:
- Source
- Message
- Channel
- Receiver
- Noise
- Feedback
- Context
Laswells approach: some problems
o Niet directioneel
o Kanaal en medium zijn redelijk vaag
o Effect is meer dan alleen feedback
o Geen aandacht over hoe we communiceren (of waarom)
o Brein niet zozeer informatieverwerker, maar een
betekenisverwerker
Evolutionaire psychologie
Waarom communiceren we?
Communication as action
Message transfer
Boodschap naar ontvanger
Communicatie als interactie
Terugkoppeling van ontvanger naar de zender
Noise = context
Communicatie als transactie
Gaan betekenis creeeren
Je bent tegelijkertijd zender en ontvanger (een continu proces)
IPC = coordinated management of meaning
Encoderen en decoderen tegelijk
Feedforward (op voorhand iets meegeven, klaarmaken om op de
juiste manier een boodschap te decoderen)
2.2 Modern definitions of IPC
= the use of messages to generate meaning
= the process of creating meaning through symbolic interaction
= a transactional process of sharing meaning with others
= the process of mutual creation of meaning
=…
= meaningful interaction between an organism and its social environment
1.1 Waarom interpersoonlijke communicatie?..........................................5
1.2 Why a course on IPC in a MMC centered curriculum?.........................5
2 Models of IPC: from sending information to interpersonal transactions. . .6
2.1 Models of IPC......................................................................................6
2.2 Modern definitions of IPC....................................................................7
2.3 IPC signs: cues and signals.................................................................8
2.4 A note on supernormal stimuli...........................................................8
2.5 A note on costly signals......................................................................9
2.6 Some general principles and ideas regarding IPC............................10
2.7 IPC is complicated............................................................................10
2.8 Traditional vs social media use in IPC...............................................10
2.9 Developing IPC competence.............................................................15
3 Verbale versus nonverbal communication..............................................16
3.1 The importance of nonverbal versus (NVC) verbal communication
(VC)........................................................................................................16
3.2 With or without words?.....................................................................16
3.3 Hemispheric lateralization?..............................................................16
3.4 Holistic versus detailed?...................................................................17
3.5 System 1 versus System 2?.............................................................17
4 A short overview of the main..................................................................18
4.1 Physical appearance: the body........................................................19
4.2 Physical appearance: the face..........................................................21
4.2.1 Hard scientific research..............................................................22
4.2.1.1 Simple covering or blurring..................................................22
4.2.1.2 Morphing..............................................................................22
4.2.1.3 Computer animations...........................................................22
4.2.1.4 Photoshopping.....................................................................23
4.2.1.5 Real pictures judegements...................................................23
4.2.2 Facial display of identities..........................................................23
4.2.2.1 Our unique identity..............................................................23
4.2.2.2 Our gender identity..............................................................23
4.2.2.3 Our age identity...................................................................23
4.2.2.4 Our ethnic identity...............................................................24
4.2.2.5 Our kin identity....................................................................24
4.2.2.6 Our personality???...............................................................24
4.2.2.7 Facial displays of emotions..................................................25
, 4.2.2.8 Facial attractiveness............................................................28
4.3 Oculesics: eye behavior...................................................................29
4.3.1 Gazing: eyes are innate attractors of our attention...................29
4.3.2 Een massamedia-toepassing: wordt een directe blik van een
advertentiemodel verkozen boven een afgewende blik?....................31
4.3.2.1 Pupil dilation as a communicative cue.................................33
4.3.2.2 A note on blinking................................................................33
4.4 Objectics: communicating with artifacts..........................................33
4.4.1 Persoonlijke artifacten................................................................33
4.4.2 Kleding en mode........................................................................34
4.5 Kinesics: postures, gestures and movement....................................35
4.5.1 Houdingen..................................................................................36
4.5.2 Gebaren.....................................................................................36
4.5.2.1 De culturele dimensie..........................................................37
4.5.2.2 Biologische dimensie...........................................................37
4.6 Proxemics: space, distance and environment..................................38
4.6.1 Personal space & distance keeping............................................38
4.6.2 Territory......................................................................................40
4.6.3 Environments.............................................................................41
4.7 Haptics: touch..................................................................................42
4.7.1 De meest basic en krachtige NVC systemen..............................43
4.7.2 Een grote verscheidenheid aan aanraakcategorieën.................43
4.7.3 Touching and not touching: implicit cultural rules of touching and
not touching........................................................................................45
4.8 Olfactional: geuren...........................................................................46
4.9 Chronemics: tijdverwerking als vorm van communicatie.................47
4.10 Vocalics: tussen NVC & VC.............................................................48
4.11 Dimensies van betekenis in NVC....................................................50
4.12 Nonverbale intelligentie: fact and fiction.......................................51
5 The brain as a meaning making machine...............................................51
5.1 From information processing to meaning making............................51
5.2 Acting on cues: the Bedeurtungslehre of Jakob von Uexküll............52
5.3 BRUNSWICK: the Lens Model: from cues to Gestalts........................55
5.4 JACKENDOFF: from Gestalts to words...............................................57
5.5 Onze 2 betekenismakende systemen: systeem 1 & systeem 2.......57
5.6 The Sapir-Whorf hypothesis: modelling systems theory revisited....58
5.7 Gestalts: archetypes, stereotypes en conceptual blending..............58
, 5.8 Metaphors: from concrete to abstract meaning making..................61
5.9 Deep meanings and deep rationality...............................................61
5.10 Indices, icons and symbols: from two meaning making systems tot
three meaning making levels.................................................................62
5.10.1 De taal van het lichaam...........................................................65
5.10.2 Van natuurlijke gronden tot culturele codes.............................65
6 Human nature and IPC: the new science of evolutionary psychology....70
6.1 KUHN: the structure of scientific (r)evolutions(s).............................70
6.2 Evolutionary psychology: the ultimate science of the mind.............71
6.3 Five levels of selection.....................................................................72
6.3.1 Darwin’s theory of natural selection..........................................73
6.3.1.1 Op welk niveau vindt natuurlijke selectie plaats?................73
6.3.2 Darwin’s theory of sexual selection...........................................73
6.3.3 Hamilton’s theory of kin selection..............................................73
6.3.4 Theories of social selection........................................................74
6.3.5 Theories of cultural selection.....................................................75
6.3.6 Natural of survival selection?.....................................................75
6.4 From affordances to fitness affordances, deep rationality and
ultimate goals.........................................................................................76
6.5 The universal goal model/map (UGM)..............................................78
6.6 The Universal Value Model/Map (UVM).............................................80
6.7 Linking the UGM and the UVM..........................................................85
6.8 The UGM, UVM and IPC cue reading and signaling behavior............86
7 From the proximate to the ultimate functions of IPC..............................87
7.1 Some well-known and/or fruitful proximate models.........................87
7.2 Our own proximate model................................................................89
7.3 Our own ultimate model...................................................................89
8 IPC and diversity: IPC, culture and gender..............................................92
8.1 Understanding diversity...................................................................92
8.1.1 Diversiteit begrijpen...................................................................93
8.1.1.1 Sekse- en genderverschillen................................................93
8.1.1.2 Seksuele orientatie en genderidentiteit...............................93
8.1.1.3 Ras en etniciteit...................................................................94
8.1.1.4 Leeftijd.................................................................................94
8.1.1.5 Sociale klasse.......................................................................94
8.2 Culture, gender and nonverbal communication...............................95
8.2.1 Geslacht beinvloedt non-verbale communicatie........................95
, 8.2.1.1 Emotionele expressiviteit.....................................................95
8.2.1.2 Oogcontact..........................................................................95
8.2.1.3 Kinesics................................................................................96
8.2.1.4 Proxemics.............................................................................96
8.2.1.5 Aanraking.............................................................................96
8.2.1.6 Uiterlijk.................................................................................97
8.3 Understanding culture: our mental software....................................97
8.3.1 Individualism/collectivism: one or many....................................97
8.3.2 Context: high or low...................................................................97
8.3.3 Gender: masculine or feminine..................................................97
8.3.4 Uncertainty: high and low tolerance..........................................98
8.3.5 Power: high versus low power distance.....................................98
8.3.6 Time: short-term vs long-term orientation.................................98
8.3.7 Happiness: indulgent vs restrained cultures..............................99
8.4 Barriers to effective intercultural communication............................99
8.5 Improving your intercultural communication competence.............100
8.5.1 Ontwikkel kennis......................................................................100
8.5.2 Ontwikkel motivatie.................................................................100
8.5.3 Ontwikkel vaardigheden...........................................................100
9 The darker side of IPC...........................................................................101
9.1 Barriers to accurate interpersonal perception................................101
9.1.1 We stereotype..........................................................................101
9.1.2 We ignore information..............................................................101
9.1.3 We impose consistency and constancy....................................101
9.1.4 We focus on the negative.........................................................102
9.1.5 We blame others, assuming they have control........................102
9.1.6 We avoid responsibility............................................................102
9.2 Cognitive biases that may impact yout IPC....................................102
9.3 Persuasion and manipulation.........................................................107
9.4 Deception and lying.......................................................................107
9.5 Sticks and stones… IPC and shaming.............................................109
10 Conclusie...........................................................................................110
,Interpersoonlijke communicatie
Geen handboek, wel slides (komen na de les)
Testexamen (kopie van echt examen)
MC (40 vragen)
1,5 uur voor examen
Alle slides hebben een betekenis:
- Zwart met wit -> grote delen
- Agenda
- Gele slide zijn de puntjes
Videomateriaal (van Desmond Morris)!!
Geen lesopnames
1 Inleiding
1.1 Waarom interpersoonlijke communicatie?
3 niveaus:
- Persoonlijke leven: bv relatie -> ruzie -> communiceren met elkaar
- Professionele leven: bv HRM -> belangrijk kenmerk voor toekomstig
wekrnemer
- Academisch leven:
o massamediale communicatie (vertrekt vanuit
interpersoonlijke)
o organisationele communicatie (vertrekt vanuit
interpersoonlijke)
o Interpersoonlijke communicatie = basis voor de 2 andere
1.2 Why a course on IPC in a MMC centered curriculum?
- Massacommunicatie komt neer op interpersoonlijke communicatie
o Fiction: je bent bij hun in een kamer, je voelt je aanwezig
doordat de camera daar aanwezig is
o Non-fiction (bv nieuwsanker): best dat ze recht in de lens
kijken
o Non-fiction (bv talk show zoals De Afspraak): in het begin
spreekt hij/zij je persoonlijk aan
o IPC = een psychologische betekenis transfer proces
o -> MMC = hetzelfde, maar met een massamedium ertussen
- Grenzen vervaagd tss MMC en IPC
o MPC = mass-personal communication (één persoon niet naar
één andere persoon, maar naar een grote groep)
o Persoonlijke context: wat je plaatst online
o Professionele context: COVID les krijgen via teams
o EPC/MPC = psychological meaning transfer process
, - Effecten van MMC kunnen hoge impact hebben bij aspecten van IPC
o bv. gebruik van gezichten in advertenties -> trekt meer
aandacht (commerciele uitingen)
Wordt heel vaak gebruikt (tandpasta, auto, makeup,...)
Leeftijd, geslacht, etnische achtergrond, persoonlijkheid,
herkenning kan je zien aan een gezicht
Onderzoek:
Pretest
Eyetracker: advertentie met en zonder gezicht
Modern eyetracking
Hitte mappen (heatmaps)
Areas of Interest (AOI): je kan een gebied
aanduiden waar je interesse in hebt
o Gezicht neemt 4,5 keer meer aandacht dan
dat wat een ruimte inneemt
Fixations and saccades (waar eerst naar gekeken,
wat daarna) -> gezicht krijgt nummer 1
o Ad-likeability (bv. echte, ware advertentie)
bv witte tanden -> gelere tanden -> meer voorkeur voor
wittere tanden
gezondere mensen>minder gezonde
symmetrie>
egalere huid>
mannelijkheid uitstralen/vrouwelijkheid
uitstralen>
vrouwenlichaam vrouwelijker>
jeugdigheid>
Sommige clues zijn intentioneel, andere niet (bv ogen
niet)
Expliciet of impliciet -> bewuste of onbewuste
processen
Informatief of manipulatief (pushup, make up ->
manipuleren)
Om te snappen hoe ze werken -> evolutionaire
psychologie
2 Models of IPC: from sending information to
interpersonal transactions
2.1 Models of IPC
1. The classic perspective
a. Communicatie is lineair process van zender naar ontvanger,
gaat over overdragen van informatie
2. The modern perspective
a. Transacties
b. Terwijl iemand lesgeeft kijkt die ook naar de anderen
, c. Meaning making by communicators
Componenten van communicatie proces:
- Source
- Message
- Channel
- Receiver
- Noise
- Feedback
- Context
Laswells approach: some problems
o Niet directioneel
o Kanaal en medium zijn redelijk vaag
o Effect is meer dan alleen feedback
o Geen aandacht over hoe we communiceren (of waarom)
o Brein niet zozeer informatieverwerker, maar een
betekenisverwerker
Evolutionaire psychologie
Waarom communiceren we?
Communication as action
Message transfer
Boodschap naar ontvanger
Communicatie als interactie
Terugkoppeling van ontvanger naar de zender
Noise = context
Communicatie als transactie
Gaan betekenis creeeren
Je bent tegelijkertijd zender en ontvanger (een continu proces)
IPC = coordinated management of meaning
Encoderen en decoderen tegelijk
Feedforward (op voorhand iets meegeven, klaarmaken om op de
juiste manier een boodschap te decoderen)
2.2 Modern definitions of IPC
= the use of messages to generate meaning
= the process of creating meaning through symbolic interaction
= a transactional process of sharing meaning with others
= the process of mutual creation of meaning
=…
= meaningful interaction between an organism and its social environment
